Agentenvereinbarung (Vermittler)

Vermittler können Hotel, Reisebüro, Touragent oder andere Kooperationspartner sein.
Bitte erst klären, ob der Vermittler selbst buchen darf/möchte

Auch wenn der Vermittler NICHT selbst buchen darf, muss er trotzdem in der Kundenverwaltung als Vermittler angelegt werden.

Vermittler darf selbst buchen → Diese Abfolge ist zwingend einzuhalten:

Mit dem Support abklären, ob es den Vermittler schon am Marktplatz gibt

Noch nicht am Marktplatz gibt → Agent Signup vom Vermittler ausfüllen lassen

Im Support bescheid geben, damit wir den neuen Vermittler freigeben

Vermittler sendet eine Kooperationsanfrage an den Club

Club speichert die Vermittlerdaten und legt die Agentenvereinbarung an

Der Vermittler nimmt die Agentenvereinbarung an

Erst dann ist die Agentenvereinbarung aktiviert.

1 Datensatz Agent/Vermittler bereits in der GolfSuite - was ist zu tun?
2 Agent Signup
3 Kooperationsanfrage des Agenten an den Club
4 Vermittlerdaten speichern und Agentenvereinbarung anlegen
5 Vermittler nimmt die Agentenvereinbarung an
6 Agentenübersicht - Dashboard

Datensatz Agent/Vermittler bereits in der GolfSuite - was ist zu tun?

Wenn z.B. das Hotel schon in der Suite vorhanden ist, dann muss trotzdem der Ablauf eingehalten werden.
Der Datensatz, der aus dem Ablauf, über den Marktplatz durch eine Anfrage des Hotels in die Suite geschickt wurde, ist jener der erhalten bleiben muss.
Der jüngste Datensatz ist der, der in der Suche als erstes gereiht ist.
Der oder die älteren Datensätze dürfen keine Agentenvereinbarung haben, keine Abrechnungsvorlage und am besten entfernen Sie auch die Mailadresse aus den Kontaktdaten. Es ist hilfreich, die Datensätze die beim Zusammenführen verschwinden sollen, z.B. mit eine * zu markieren.

Hier finden Sie eine Anleitung für das Zusammenführen von Datensätzen: WIKI

Agent Signup

https://www.nexxchange.com/agent/signup

Der Vermittler bekommt ein Bestätigungsmail und muss sich im Portal einloggen um den User zu aktivieren. Nach der Aktivierung sendet der Vermittler die Kooperationsanfrage an den Club.

Kooperationsanfrage des Agenten an den Club

Nachdem sich der Vermittler/Agent im Portal registriert hat, hat dieser die Möglichkeit, Ihnen eine Anfrage zur Kooperation zu senden.

Nach dem Login klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf “Agentenübersicht”:

Suchen Sie den Golfclub, dem Sie eine Agentenvereinbarung schicken möchten (Sie können natürlich mit mehreren Golfclubs eine Agentenvereinbarung eingehen).

Klicken Sie auf den blauen Button unterhalb des Golfclubs (Golf Club kontaktieren):

Verfassen Sie eine Nachricht an den Golfclub, warum Sie an einer Kooperationsvereinbarung interessiert sind:

Vermittlerdaten speichern und Agentenvereinbarung anlegen

Nachdem ein Agent Ihnen eine Kooperationsanforderung geschickt hat, werden Sie in der GolfSuite benachrichtigt:

→ Klicken Sie auf dieses Post-Icon in Ihrer GolfSuite (links oben), um diese Anfrage zu bearbeiten. Sie haben mehrere Auswahlmöglichkeiten was mit dieser Anfrage passieren soll.

grünes Häkchen = akzeptieren, rotes X = ablehnen (Anfrage wird gelöscht),
oranger Pfeil = Anfrage delegieren (per Mail weiterleiten). Wenn Sie mit der Kooperation einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit gleich auf den →

Button zu klicken, der Vermittler/Agent wird in Ihrer Kundendatenbank als Vermittler gespeichert.

Nachdem der Interessent in Ihrer GolfSuite angelegt wurde, können Sie den Vermittler/Agent auswählen und Ihre Konditionen unter der Agentenvereinbarung erstellen. Kundenübersicht
→ Suche nach dem Vermittler (Achtung! Vermittler muss als Vermittler in der Kundendatenbank angelegt sein)
→ Nun wählen Sie den "Reiter" Agentenvereinbarung aus und können mit der Eingabe Ihrer Konditionen beginnen:

Wenn Sie in der GolfSuite mehrere Verkäufer verwalten, muss die Agentenvereinbarung für selben den Verkäufer angelegt sein wie das Greenfee, das bei den Teetimes gebucht wird.

Feldbezeichnung	Bedeutung	Anmerkung

Feldbezeichnung	Bedeutung	Anmerkung
Verkäufer	Wird angegeben um zu wissen, wer der Vertragspartner des Interessenten ist
Zahlungsperiode	Auf Basis der Auswahl werden hier die Konditionen angepasst	Rechnungslegung und Abrechnungsstichtag werden nach Ihrer Angabe hier angepasst. Stichtag wird also z.B. bei einer Auswahl von 'Tag' wird Ihnen jeden X.Tag Verrechnungen generiert.
Vermittler fungiert als Treuhänder	Wenn ausgewählt, wird die Rechnung durch den Agenten im Namen des Verkäufers generiert, andernfalls durch den Verkäufer direkt
Ermittlung der offenen Rechnungen	Abrechnungsstichtag ist das Datum bis zu dem alle offenen Rechnungen herangezogen werden.	Auch alle anderen offenen Rechnungen bei denen die Fälligkeit in der Vergangenheit liegt.
Kreditlimit	Der Wert der dem Agent zur Ausgabe zur Verfügung gestellt wird	Zur Limit Berechnung werden offene Rechnungen UND nicht verrechnete Buchungen zusammen gezählt.
Rechnungslegung	An dem Tag wird die Rechnung generiert	Sie können ebenfalls einen Betrag setzen, der bei Übertretung ebenfalls eine Rechnung generiert.
Abrechnungsstichtag	Bezieht sich immer auf die Vorperiode!	Sie ist somit für den Agenten effektiv in Rechnung gestellt.
Agent kann als Kunde buchen	Agent bucht in seinem Namen. Spielernamen werden als Kommentar der TeeTime Buchung hinzugefügt.
Spezialangebote	Info wird an das Portal geschickt. Durch setzen der Checkbox, entscheiden Sie nun ob dem Agenten Angebote angezeigt werden oder nicht	Als Spezialangebote zählen z.B. die Vouchers dazu

Nachdem Sie die Konditionen für den Interessenten definiert haben, sehen Sie nun Ihre Eingaben die Sie noch mit folgenden Punkten erweitern können (Abbild unten). Nachdem Sie alle Daten hinterlegt und gespeichert haben, müssen Sie als letzten Schritt die Daten mit dem Portal synchronisieren/senden (siehe Screenshot oben).

Sobald das passiert ist, muss der Agent die Konditionen annehmen. Das machen Sie auch unter Agentenübersicht, dort klicken Sie erneut auf den blauen Button beim Golfclub, dem eine Kooperationsanfrage gesendet wurde.

Der Status ist jetzt auf “Diskussion” gestellt.

Vermittler nimmt die Agentenvereinbarung an

Haken Sie die Checkboxen an klicken Sie auf “Vorgeschlagene Konditionen annehmen”, wenn die Rahmenbedingungen für Sie akzeptabel sind.

Danach wird noch einmal gefragt, ob Sie sich sicher sind - wenn ja, klicken Sie auf “OK”:

Somit ist die Agentenvereinbarung aktiv und der Agent kann nun eigenständig in Ihrem Golfclub buchen: