Kommunikationsprotokoll

Das ist das Äquivalent zum Kommunikationsprotokoll in den Stammdaten.
Hier sehen Sie jede Kommunikation, aller Benutzer, aller Kanäle.

Sie können die angezeigten Daten durch klicken im Bereich der Spaltenüberschrift filtern.

Spalte	Auswahlmöglichkeit / Funktion

Spalte	Auswahlmöglichkeit / Funktion
Kanal	= der angestoßene Prozess Alle, E-Mail, SMS, Drucken
Gesendet	bzw. gedruckt, wann wurde der Prozess ausgeführt
Empfänger	bei E-Mail die Mailadresse bei SMS die Telefonnummer bei Quittung, Brief oder Rechnung der Kundenname
Absender	bei E-Mail die Club E-Mailadresse bei SMS und Drucken ist diese Zelle leer
Betreff	bei SMS ist diese Zelle leer bei Druck der Vorlagenname oder Rechnungsnummer
Nachricht	Der Inhalt, der im Prozess generiert wurde. Mit “i” kann der Rohtext gelesen werden.
Benutzer	Welcher User hat den Prozess angestoßen
Anhang	Checkbox, aktiv wenn ein Anhang mitgeschickt wurde.
Referenz	z.B. eine Mail-Zahlungserinnerung referenziert auf eine überfällige Rechnung.
Fehlgeschlagen	Bezieht sich nur auf die Ausführung des Prozesses. wahr → der Prozess konnte nicht ausgeführt werden Diese Spalte ist kein Indiz dafür, ob ein E-Mail oder SMS wirklich beim Empfänger angekommen ist. Es findet keine Plausibilitätsprüfung statt, ob ein Mailadresse richtig, ob die hinterlegte Telefonnummer wirklich SMSfähig, ob die Domain des Clubs möglicherweise auf einer SPAM-Liste ist.