Die gewünschte Darstellung kann über die Monats-, Wochen-, 3 Tages- und die Tagesansicht geändert werden.

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Tee Time Aktionsverknüpfungen

Folgebuchung - Einstellungen der Zeit 

In den bebuchbaren Plätzen können Sie sich die Spieldauer einstellen. Anhand dieser Information wird die Folgebuchung vorgeschlagen. 

Beispiel: Sie haben bei Golfplatz A die Spieldauer 2:20 h eingestellt. Falls Sie eine Buchung z.B. um 8:00 Uhr eingeben und eine Folgebuchung hinzufügen möchten, wird die vorgeschlagene 1. Folgebuchung wie folgt ausgerechnet:

8:00 Uhr (Buchungszeitpunkt) + 2:20 h (Spieldauer) = 10:20 Uhr ist die 1. Folgebuchung, die Ihnen vorgeschlagen wird.

Golfplatz Online stellen (Marktplatz)

In den bebuchbaren Plätzen haben Sie ebenfalls die Möglichkeit selbst zu entscheiden, welche Golfplätze Sie online (www.nexxchange.com) einem Mitglied/Gast zur Verfügung stellen wollen.

Bedeutungen der Icons

Unter  "Inside Tutorial" finden Sie für alle Icons eine Erklärung - rechts oben durch Klick auf das ?.

Tee Time Reservierung manuell durchführen

Nachdem alle Voreinstellungen getroffen wurden und der Raster besteht, ist es Ihnen möglich, Buchungen einzugeben. Diese können Sie einleiten, indem Sie mit der Maus zur gewünschten Startzeit navigieren.

Durch anklicken der gewünschten Uhrzeit öffnet sich nun das Dialogfenster, in dem Sie die Buchung eingeben können.

Zu Beginn der Zeitzeile (z.B. 14;20) sehen Sie, wie viele Plätze zu der Zeit verfügbar sind.
Das ist wichtig, wenn Sie mehrere verbundene Courses haben. 
z.B. Sie wollen um 6:20 Uhr 18 Loch buchen. Durch die hinterlegte Durchlaufszeit für die ersten 9 Loch (TEE 1) sind nur 3 Abschlagszeiten verfügbar, weil auf den zweiten 9 Loch (TEE 10) schon ein Spieler gebucht ist.

Buchungsdetails 

Die wesentlichen Informationen einer Buchung wie Spieler, Kommentare und Folgebuchungen sind hier ersichtlich.

Wenn Sie mit der Maus über die Buchungszeile gehen, kommt ein Popupfenster mit den Detailinformationen.

Hier wird im Hintergrund eine Rechnungen erstellt (diese finden Sie unter Kundenverwaltung → Kundenamen aufrufen → "Reiter" Buchung).

Bei vorgenommenen Einstellungen (für mehr Informationen, sehen Sie auch Abschlagszeiten-StartzeitenkalenderEinstellungen) können Sie die Greenfee inkl. dem Inhalt an die Kassa /POS schicken.

Der Verantwortliche kann in dieser Ansicht (Rechnungsdaten) ebenso geändert werden ( für mehr Informationen, sehen Sie auch TeeTimes - Abschlagszeiten#Abschlagszeiten-Rechnungsdialog)

Sollte eine Folgebuchung erwünscht sein, so ist die Auswahl auf die nächstmöglichen Zeiten begrenzt (z.B. basiert auf 2 Stunden 20 min Spielzeit = 9 Loch). Für mehr Informationen, sehen Sie auch Abschlagszeiten-BebuchbarePlätze)

Es wird also immer kontrolliert, ob sich eine Startzeit noch "ausgehen" würde. 

Wählbare Greenfees im Buchungsdialog

Es gibt die Möglichkeit die Auswahl der Greenfees kategorisch aufzulisten (Bsp.: "9 Loch" und "18 Loch"). Alle Artikel müssen in der gleichen Artikelkategorie definiert sein und als eingestellt sein.

Danach geben Sie in den Reservierungsperioden (siehe TeeTimes - Abschlagszeiten#Abschlagszeiten-Reservierungsperioden) den Artikel an, der aus dieser Gruppe als 1. Artikel immer vorgeschlagen werden soll.Im Zuge des Bestellvorgangs sehen Sie nun, neben den Namen (siehe Screenshot unten), die Möglichkeit eine andere Auswahl als Greenfee WT 18-Loch zu treffen.Durch diese Auswahl ersparen Sie sich später am POS das manuelle Erstellen einer Rechnung, die manuelle Suche und die Auswahl des Artikels, der verrechnet werden soll.

Spielersuche

Ist der Spieler schon einmal angelegt worden, werden die Daten des Kunden gespeichert. Somit kann dieser Kunde jederzeit abgerufen, ohne erneut angelegt zu werden.

Ist der Spieler nicht in der Datenbank lokal zu finden, so kann beim Verband direkt gesucht werden. Sollte der Spieler hier erneut nicht zu finden sein, können Sie die Verbandssuche aufklappen, womit Sie den Kunden lokal anlegen können (siehe Screenshot unten).

Ist der Spieler bei keinem Verband zu finden kann dieser direkt in der Kundenverwaltung angelegt werden. Dabei sind nur Vor- und Nachname als Pflichtfelder definiert.

Um Duplikate zu vermeiden, empfehlen wir auf jeden Fall das Geburtsdatums und eine Telefonnummer einzugeben

Zusätzliche Funktionen

Rechnungsdaten

Noch während der Reservierung kann der Zahlende festgelegt werden. Für Auswertungszwecke kann ein Booking Segment zugeordnet werden. Externe Bestellnummer ist ein Freifeld zur Referenzierung auf z.B. die Buchungsnummer beim Agenten

Verleih

Hier wird angegeben, ob zum Greenfee noch etwas "verliehen" wird. Diese Artikel werden nur dann aufgelistet, wenn sie auch zur Verfügung stehen (unter Verleihartikel wird die Zeit definiert, in der diese vergeben wird).

Beispiel: Kunde hat eine TeeTime um 15:20 Uhr mit 18 Loch (5 Stunden ist definiert) gebucht. Somit wird dieser erst in 5 Stunden zum erneuten Verleih freigegeben. 

• Verleihartikel werden im Buchungsdialog (siehe Screenshot oben) nur dann angezeigt, wenn diese zur Verfügung stehen.

• Möchte man im Nachhinein einen Verleihartikel aus der Buchung löschen, müssen Sie in diesem Dialog (oben) auf den Button >minus< drücken.

Benachrichtigungsdialog

Hier können Sie Kunden ein eMail oder SMS (wenn der SMS Service aktiviert ist) senden. Zusätzlich können Sie auch den gesetzten Vermittler/Agenten/Hotel benachrichtigen:

Sobald Sie eine Auswahl zwischen eMail oder SMS getroffen haben, klicken Sie auf öffnet sich der Textbereich für den Inhalt.

Diese können Sie wie immer aus den gespeicherten Vorlagen (Templateposition) heranziehen, diese erweitern/überarbeiten oder komplett individuell erstellen.

Buchung verschieben oder kopieren

Wählen Sie die Buchung aus, die Sie verschieben möchten und klicken im Buchungsfenster auf ->

Im unteren Bereich wird Ihnen bestätigt, dass die Buchung zwischengespeichert wurde (inkl. Angaben zur Buchung).

Danach gehen Sie zu der Startzeit, zu der Sie verschieben wollen und klicken in die Zeile. Dann können Sie die Buchung nun verschieben in dem Sie auf gewünschte Zeit klicken.
Wieder erscheint rechts oben eine Systeminformation, welches Datum und welche Uhrzeit Sie markiert haben.

Sie können im Dialogfenster wählen, welchen Spieler Sie kopieren oder verschieben wollen.

Bezahlte Buchungen

Bitte beachten Sie, dass das Verschieben von Startzeiten - nachdem Sie als bezahlt markiert wurden - nicht mehr möglich ist. Mit dem Zahlungsvorgang wird bestätigt, dass diese Startzeit gespielt wird).

Suche nach Buchungen

Wenn Sie den gesuchten Spielernamen in das Suchfeld (rechts oben) eingeben, wird der Name sofort farblich an diesem Tag hervorgehoben (siehe Screenshot unten).

Wenn Sie auf die Lupe  klicken, öffnet sich die tabellarische Ansicht der Buchungen

Sie können nun wie gewohnt  einen gespeicherten Filter anwenden oder einen neuen Filter einstellen.
Allen, in der Tabelle aufgelisteten oder sortierten Spielern kann aus dieser Ansicht heraus ein eMail gesendet werden. So erreichen Sie z.B. sehr rasch Spieler mit einer Nachricht, wenn Sie die Tee Times stornieren müssen.
Weiters können Sie diese Daten als pdf, slsx, ods, csv oder xml herunterladen.

Buchungen stornieren

Um den 1. Spieler (der Buchende) stornieren zu können, muss dieser zunächst im TeeTime Kalender mit dem Stornieren Button "ausgewählt" werden.
Zu beachten ist dabei, dass nicht irgendjemand aus der Buchung herangezogen wird, sondern der 1. Spieler.
Nach der Auswahl gibt es noch die Möglichkeit diese/n Spieler mit SMS zu benachrichtigen.
Es ist auch immer möglich, die gesamte Buchung zu stornieren, indem man die Checkbox anhakt.

Gruppen Reservierung (Bulk Reservierung)

Wenn in den Startzeitenansichteinstellungen "Ermöglicht die Auswahl mehrerer Startzeiten um Sie gemeinsam zu buchen" aktiviert ist, können in einem Arbeitsschritt, mehrere Startzeiten in einem ausgewählt werden.

Dazu die linke Maustaste gedrückt halten und über die gewünschten Startzeiten ziehen.
Wenn Sie zusätzlich noch die Taste "strg" (WIN) oder "cmd (MAC) gedrückt halten, kann auch über mehrere Tage hinweg Zeiten ausgewählt werden:  

Rechts oben erscheint ein Kontrollfenster, das Tage und Uhrzeiten ausweist. 
Nun den üblichen Buchungsvorgang im Dialogfenster fortsetzen.

Durch anklicken des Kopierbuttons  kann der Name mehrmals ins nächste Feld übernommen, oder der ganze Flight in den Block darunter kopiert werden.
Auf diesem Weg können Sie für eine Gruppe reservieren, deren einzelne Spielernamen Sie erst später erfahren.

Block Reservierung

Die Blockreservierung dient dazu, einen größeren Teil im Tee Time Kalender unbuchbar zu machen. z. B für ein Turnier, die Golfakademie oder das wöchentliche Seniorenteam-Training.

Blockfarben

Bei erstmaliger Verwendung, sollten Sie Blockfarben erstellen, damit Sie die Blockreservierungen visuell unterscheiden können:

Blockfarben

Pfad: Reservierungen → Verwaltung TeeTime Kalender → Blockfarben

Hier können Sie dann über das übliche 

Symbol in der Tabellenansicht (links unten) eine Blockfarbe erstellen (Blockfarbe Rot ist standardmäßig hinterlegt):

Sie wählen eine Beschreibung + Farbe aus und können diese dann.

So erstellen Sie eine Blockreservierung!

Visueller Vorgang:

Danach öffnet sich das Buchungsfenster für Blockreservierungen. Hier können Sie Datum, Zeit, Platz, Blockfarbe, gebuchte Startzeiten stornieren und ob der Block nur online angezeigt werden soll auswählen (siehe Screenshot unten). 

Wie Sie im Screenshot erkennen können, sehen Sie bei der Variante "nur Online blockieren", dass Sie trotz des Blocks in der jeweiligen Zeit 4 Spieler eintragen können,
dass kann z.B. bei Proberunden am Vortag eines großen Turniers sehr hilfreich sein.

Verleihartikel in Block Reservierungen

Nachdem ein Block erstellt wurde, können Sie auch Verleihartikel zu der Reservierung hinzufügen indem Sie auf "Verleih" klicken.

Angezeigte Verleihartikel

Bitte beachten Sie, dass die angezeigten Verleihartikel zu diesem Zeitpunkt frei sein müssen + in der Saisoneinstellungen des Verleihs richtig definiert sind ( = Wenn Sie ein Block zwischen 7:00 und 8:00 Uhr machen und der Verleihartikel ist erst ab 9:00 Uhr freigegeben, so werden Ihnen diese nicht angezeigt).

Um einen Verleih zu “blockieren” muss ein Kunde angegeben werden. Diese Funktion dient zur Übersicht der vergebenen bzw. freien Verleihobjekte. 

Spieler vom Startzeiten Kalender am POS verrechnen

Sie haben die Möglichkeit sämtliche Spieler - unabhängig davon ob sie in der gleichen Buchung und/oder Flight sind - zusammen oder getrennt am POS verrechnen. 

Möglichkeit A (einzeln bezahlen)

Fahren Sie im TeeTime Kalender mit der Maus zum jeweiligen Spieler, dann haben Sie die Möglichkeit (siehe roter Pfeil) nur ein Ticket für diesen einen Spieler zu erstellen.

Zuletzt müssen Sie noch angeben, an welcher Kassa dieses Ticket erstellt werden soll:

Bitte beachten Sie ..

.. dass die Artikel, die Sie an die Kassa schicken, dementsprechend mit den Einstellungen an der POS Gruppe übereinstimmen müssen (z.B Verkäufer A ist beim Greenfee hinterlegt und Sie versuchen eine POS Gruppe auszuwählen, bei der nur der Verkäufer B Zugriff hat. In diesem Fall würden Sie eine "Fehlermeldung" erhalten. Das Gleiche gilt auch für die Lagerorte.

Möglichkeit B (gesamte Buchung bezahlen)

Möchten Sie eine Gruppe (alle Spieler sind gleichzeitig gebucht worden - bitte nicht verwechseln mit alle sind im selben Flight) an die Kassa schicken, so brauchen Sie nur einen Spieler/Zahler dieser Buchung auswählen. Danach müssen Sie die übliche Auswahl - an welcher Kassa Sie bezahlen möchten - tätigen und können schon das Ticket bearbeiten/abschließen. 

Möglichkeit C (unterschiedlichste Spieler/Buchungen aus unterschiedlichen Flights gemeinsam bezahlen)

Apple Geräte: Sie können mit "cmd + Namen anklicken" einen Spieler markieren, cmd Taste halten und nächsten Spieler auswählen. Nach dem gleichen Schema können Sie unterschiedlichste Spieler, die nichts miteinander zu tun haben, auch kombinieren (siehe Ergebnis unten).
Windows Geräte: "ctrl" bzw "Strg" Taste

Alle Spieler, die wir im Beispiel selektiert haben, sehen Sie nicht mehr den Namen sondern ein weißes Feld mit schwarzen Kreis mit weißen Hakerl. Sie gehen zu jenem Spieler, der als Zahlender auf die Quittung/Rechnung kommen soll, somit wird dieser Spieler an die Kassa geschickt mit dem Betrag von allen markierten Spielern
(davor wird wie immer ausgewählt an welcher Kassa er bezahlen soll/muss).

Das Ergebnis sieht an der Kassa nun wie folgt aus:

Statistiken - Spieler/Vermittlersuche

Die Spielersuche nach TeeTimes mit bestimmten Kriterien, finden Sie unter der «Lupe» und «Sucherergebnisliste»

Hier finden Sie die übliche Tabellenansicht, die in der ganzen GolfSuite Sie begleitet und die dazugehörigen (Trichter) Filtermöglichkeiten (Suche nach TeeTimes mit Vermittler, speziellen Heimatclubs usw...)

Beispiel: Es soll gefiltert werden wie viele Spieler haben von einem bestimmten Golfclub auf Ihrem Platz gespielt.

Bitte Übersicht öffnen. Mit dem Eintrag des exakten Wortlauts des gewünschten Golfclub im Feld “Homeclub” kann nach gespielten Runden, von Spieler aus diesem Club, gesucht werden.

Nach Eingabe eines gewünschten Golfclubs, finden Sie rechts unten die Anzahl der gespielten Runden von Greenfee Spielern aus dem ausgewählten Club.

Mit einem Filter können auch noch weitere Infos definiert werden, wie z.B. der Zeitrahmen oder Stornos