Vidéothèque
Vous trouverez ici des liens vers de courtes vidéos explicatives qui illustrent de manière simple et claire des processus de travail typiques et que vous pouvez visionner, mettre en pause et répéter à tout moment.
Voici d’abord une vidéo qui vous montre comment vous connecter:
# | Lien | Durée | Domaine | Description | Date de sortie |
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1 | 2:48 | client | Cette vidéo montre comment ajouter les informations d'un visiteur ou d'un invité pour une visite ponctuelle ou temporaire, facilitant ainsi le processus d'accueil au club de golf. | Mai 2024 | |
2 | 2:54 | client | Découvrez comment inscrire un nouveau membre ou adhérent dans le système, en collectant toutes les informations nécessaires. | Mai 2024 | |
3 | 2:57 | client | Découvrez comment créer un groupe pour gérer des abonnements, par exemple pour les couples. Vous verrez aussi comment ajouter des membres et un payeur au groupe. | Mai 2024 | |
4 | 3:10 | adhésion | Apprenez comment ajouter rapidement et facilement un abonnement dans le système en spécifiant les détails pertinents et en envoyant la facture à la caisse. Découvrez également où retrouver la facture et l’abonnement pour une gestion efficace. | Mai 2024 | |
5 | 3:20 | adhésion | Apprenez à configurer et à gérer des abonnements mensuelles pour vos membres, en ajoutant le RIB et le mandat SEPA. Découvrez également comment appliquer une remise et où retrouver les informations de facturation. | Mai 2024 | |
6 | 2:50 | adhésion | Dans cette vidéo, découvrez comment ajouter un abonnement couple comptant et comment l’envoyer en caisse. | Juillet 2024 | |
7 | 8:05 | adhésion | Dans cette vidéo, découvrez comment ajouter un abonnement couple avec prélèvement mensuel. Nous vous montrerons également comment facturer le premier mois et le prorata directement à la caisse. | Juillet 2024 | |
8 | 2:36 | réservation | Apprenez comment réserver un créneau horaire pour jouer au golf sur le parcours, en spécifiant le jour et l'heure et produits de locations souhaités. | Mai 2024 | |
9 | 2:18 | réservation | Cette vidéo explique comment planifier et réserver des créneaux horaires pour des groupes de joueurs ou pour plusieurs jours. | Mai 2024 | |
10 | 1:47 | réservation / caisse | Dans cette vidéo, nous allons vous montrer comment effectuer une réservation, ajouter un produit de location, puis envoyer la transaction à la caisse. | Juin 2024 | |
11 | 0:36 | client / portail | Découvrez le processus de création d’un compte sur la Marketplace Nexxchange depuis la suite pour le secrétariat. | Mai 2024 | |
12 | 1:54 | client / portail | Découvrez le processus de création d’un compte sur la Marketplace Nexxchange directement depuis le portail destiné aux clients finaux de Nexxchange. | Mai 2024 | |
13 | 2:18 | réservation / portail | Découvrez comment effectuer des réservations directement depuis la Marketplace, offrant au utilisateurs un accès facile aux services et installations proposés par le club de golf. | Mai 2024 | |
14 | 2:20 | tee sheet | Cette vidéo vous montre comment bloquer des périodes spécifiques dans le calendrier des départs pour des raisons telles que l'entretien du parcours ou les événements spéciaux, garantissant ainsi une gestion efficace du calendrier. | Mai 2024 | |
15 | 3:47 | tee sheet | Découvrez comment ajouter des informations importantes et des annonces sur la tee sheet et Marketplace pour informer les membres et les visiteurs des conditions du cours, événements à venir, des promotions spéciales ou de tout autre message pertinent. | Mai 2024 | |
16 | 1:53 | caisse | Dans cette vidéo, nous vous montrons comment effectuer un paiement en caisse. Vous apprendrez à diviser le paiement entre une carte bancaire et des espèces, puis à retrouver et consulter l'achat dans la fiche du client. | Mai 2024 | |
17 | 2:36 | caisse | Découvrez comment sélectionner un produit puis ajouter et supprimer des réductions, que ce soit en montant fixe ou en pourcentage. | Mai 2024 | |
18 | 2:11 | caisse | Découvrez comment procéder à la fermeture de la caisse à la fin de la journée de travail. | Mai 2024 | |
19 | 2:40 | practice | Découvrez comment ouvrir un compte pour le practice, apprenez comment le charger depuis la caisse, et explorez son utilisation auprès de la machine à balles. | Mai 2024 | |
20 | 3:56 | Enseignement | Dans cette vidéo, nous vous montrons comment créer un cours collectif à partir d'un cours existant et comment bloquer le planning du pro. En fin de vidéo, vous apprendrez également à créer un bloc récurrent. | Juin 2024 | |
20Bis | 1:13 | Enseignement | Visionnez la vidéo et apprenez comment cloner un cours collectif. | Août 2024 | |
21 | 1:30 | produit | Dans cette vidéo, nous vous expliquons quoi faire si un produit scanné n'est pas reconnu lors de la vente. Nous vous montrerons comment enregistrer un code-barres alternatif afin qu'il soit reconnu automatiquement la prochaine fois. | Juin 2024 | |
22 | 3:20 | produit | Cette vidéo vous guide dans la création d'un bon de livraison tout en mettant à jour automatiquement les quantités en stock de chaque produit. | Mai 2024 | |
23 | 4:49 | produit | La vidéo offre une démonstration pratique comment faire un inventaire. Vous verrez comment mettre à jour les quantités de produits, détecter les écarts et finaliser l'inventaire. Une fois l'inventaire finalisé, les données sont verrouillées pour garantir leur intégrité. | Mai 2024 | |
24 | 4:07 | filtre | Cette vidéo explique le fonctionnement des filtres, clients, factures, réservations et produits. Apprenez à utiliser les filtres pour affiner vos recherches, gérer les informations clients, gérer les réservations, ... . Simplifiez vos opérations quotidiennes et améliorez la gestion de votre golf. | Mai 2024 | |
25 | 5:52 | facturation | Découvrez dans cette vidéo le processus de facturation ainsi que la génération des factures et leur conversion en prélèvements SEPA. Vous apprendrez également comment les exporter facilement. | Mai 2024 | |
26 | 2:09 | facturation | Dans cette vidéo, nous expliquons comment utiliser le dépôt. Vous apprendrez à enregistrer le dépôt d'un client et comment les utiliser au moment de régler une commande à la caisse. | Juillet 2024 | |
27 | 5:28 | adhésion / école de golf | Découvrez comment ajouter un abonnement école de golf et comment le régler en caisse. Dans la deuxième partie de la vidéo, vous verrez comment faire si le client souhaite régler en trois fois. | Juillet 2024 |
Disponible
Nouvelles fonctionnalités enseignement: visionnez la vidéo et apprenez comment cloner un cours collectif: 20bis
Adhésion couple (nouvelles fonctionnalités): nr 6 et 7
Abonnement école de golf: nr 27
Bientôt disponible
Chèques, bons cadeaux
Faire un dépôt: nr 26