Nexxchange Golfsuite

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 3 Next »

Hier werden Sonderregelungen definiert, die das Buchen vereinfachen. Je mehr Sie diese Funktion verwenden, desto weniger müssen Sie im Tagesgeschäft in automatisierte Vorgänge eingreifen.

Wie Sie im Screenshot erkennen können, gibt es mehrer Arten von Regeln.

Kontrolle der Eingaben der Regeln

Wir empfehlen Ihnen, nach Erstellen einer Buchungsregel diese mehrmals auf Richtigkeit zu überprüfen.
Sollte es zu einer Überschneidung von Regeln kommen z.B. 2 unterschiedliche Regeln treffen für eine Person zu, so entscheidet die Priorität, welche Regel zur Anwendung kommt. Die andere Regel wird in diesem Fall dann bewusst ignoriert.

Wenn Sie wissen wollen, welche Buchungsregel bei einem Mitglied oder Gast gegriffen hat, können Sie das unter dem Reiter Buchungen → Rule Info sehen.

Preisregeln für Buchungen

Mit dem “+” Button erstellen Sie wie gewohnt eine neue Regel. 

Hier müssen Sie die Auswahl zwischen einer Artikelregel und einer Startzeitenpreisregel treffen.
Wie schon die Auswahl aussagt, bezieht sich die Artikelregel auf einen Artikel und bei der Startzeitenpreisregel auf die Startzeiten.
Das Fragezeichen rechts oben führt Sie mit Erklärungen durch alle Spalten.

Artikel Preis Regel

  • Eigenschaften der Preisregel: In diesem Dialog können Sie passende Kriterien für die Anwendung von Preisregeln definieren. Dies kann helfen, mehrere, ähnliche Artikel zu vermeiden und garantiert reproduzierbare Rabatte.

  • Priorität: Für den Fall, dass zwei Regeln übereinstimmen bzw. zutreffen, wird die Regel mit der höheren Priorität (1 ist die höchste) angewendet.

  • Gültigkeitsdatum, -Zeit: Wenn Sie das ausfüllen, wird die Regel nur in diesem Zeitraum und zu diesen Zeiten angewendet.

  • Vermittler: Wenn Sie die Option "Vermittler ausschließen" aktivieren, wird diese Regel nicht für Agenten aktiv.

Bestellung mit Vermittlern

Sollten Sie eine Preisregel für einen Vermittler/Agenten/Hotel angelegt haben, müssen Sie diesen im Buchungsprozess angeben, damit der hinterlegte Rabatt auch greift.
Mehr zum Buchungsvorgang finden Sie unter TeeTimes - Abschlagszeiten#Abschlagszeiten-Buchen

  • Artikel: Die Regel wird nur für diesen einen ausgewählten Artikel angewandt.

  • Ermäßigung: Wenn die Regel entspricht wird dieser Rabatt angewendet.
    Diskontsatz  = wenn Sie die Zahl 1 eingeben geben sie 100% Rabatt, wenn Sie 0,5 eingeben geben Sie 50% usw.
    Ermäßigung = wenn Sie 20 eingeben geben Sie 20 Euro Rabatt
    Preis = wenn Sie 20 eingeben werden 20 Euro verrechnet 
    Rabatt-Bemerkung: Den Text den Sie in diesem Feld hinterlegen wird in den TeeTime Suchergebnissen des Nexxchange Marktplatz (Portal) angezeigt

Bitte nur ein Feld ausfüllen - entweder Diskontsatz oder Ermäßigung oder Preis!

  • Wochentage: Die Regel wird nur an diesen Wochentagen angewendet.

  • Mitgliedschaftstyp: In diesem Feld geben Sie alle Ihre Mitgliedschaften an auf die die Regel zutrifft.

Wenn Sie keinen Mitgliedschaftstyp angeben, so gilt die Regel für alle Mitglieder Ihres Clubs.

  • Golfclub: Hier werden alle Golfclubs hinterlegt auf die die Regel angewendet werden sollen, z.b. alle Mitglieder von Partnerclubs die 20% GF Rabatt bekommen. Wenn Sie unterschiedliche Rabattsätze Partnerclubs gewähren müssen Sie dementsprechend mehrer Buchungsregeln anlegen.

  • Nationaler Verband: Hier können Sie einschränken auf welchen Golfverband die Regel Anwendung finden soll. Sollte die Regel für alle Verbände Gültigkeit haben, keine Auswahl treffen. 

  • Geschlecht: hier können Sie auswählen Männlich oder Weiblich. Diese Regel könnte zur Anwendung kommen wenn Sie z.b. Dienstag zum "Frauentag" machen und alle weiblichen Gäste einen Rabatt auf das Greenfee vergeben.

  • Geburtsjahr inkludiert: diese Auswahl macht dann Sinn wenn Sie unterschiedliche Greenfee Preise für Kinder, Jugendliche, Studenten etc. haben.

  • Kunden-Tag: Hier können Sie schon hinterlegte Kunden Tags die Sie erstellt und Kunden zugeordnet haben in ihre Regel übernehmen. (mehr zu Kunden-Tags finden Sie: Kunden#Kundenverwaltung-KundenTags

Startzeiten Preis Regel 

Wie Sie in den Screenshots oben (1, 2, 3) erkennen können gibt es ein paar Ergänzungen zur Artikelpreis-Regel.

Im ersten Screenshot sehen Sie ca. in der Mitte die Auswahl Greenfee Buchungskanäle haben Sie die Auswahl wo diese Regel angezeigt wird, wenn Sie keine Auswahl treffen wird die Regel sowohl in der Suite als auch am Portal angewendet.

Screenshot 2 ist ident zur Artikelpreis-Regel.

Screenshot 3:

Startzeit: Vorausgesetzt sie haben mehrer Golfplätze haben sie hier die Auswahl auf welchen die Regel zur Anwendung kommen soll. Auch hier, wenn Sie keinen auswählen wird die Regel auf alle angewendet.

Folgebuchungen: Wenn Sie Folgebuchungen grundsätzlich zulassen (Tee Time / Reservierungen - Abschlagszeiten (in Arbeit)#Abschlagszeiten-Folgebuchung-EinstellungenderZeit) und hier den Haken setzten, haben Sie hier die Möglichkeit diese noch gesondert zu verwalten.

Datum + Uhrzeit: Hier können Sie die Startzeitenbuchungs-Regel auf eine bestimmtes Datum und Uhrzeit einstellen. z.b. wenn Sie in den Sommermonaten in Ihrer Hauptsaison den Greenfeepreis erhöhen wollen oder wenn Sie eine Preisreduktion wie Early Bird oder Sunset ihren Gästen gewähren wollen, hier haben Sie die Möglichkeit diese Regel über den Sonnenstand zu konfigurieren, damit muss diese Regel nicht nachgebessert werden (Zeitverschiebung relativ zum Sonnenstand).

Inkludierte Buchungen pro Periode: Hier können Sie auswählen auf wieviele Spielerbuchungen/Runden die Regel ihre Anwendung finden soll, z.b. Sie verkaufen einem Greefee Spieler einen 10er Block. Sie hinterlegen im Kundendatensatz einen Tag mit dem Namen "10er Block", anschließende hinterlegen Sie diesen Tag in der Startzeitenpreis-Regel und tragen im Feld "Inkludierte Buchungen pro Periode" 10 ein. Somit bekommen alle Greenfee Spieler auf die diese Regel zutrifft, sowohl bei online Startzeitenbuchungen als auch Startzeitenbuchungen in der Suite keinen Preis angezeigt, bei der 11 Buchung wird wieder der Preis angezeigt. 

Periode: hier haben Sie die Auswahl wie lange eine Regel Gültigkeit haben soll; Jahr(e), Monat(e), Woche(n), Tag(e).

Zusätzliche Runden ausschließen: bezieht sich auf die eingestellte Periode.

Auf den ausgewählten Golfplatz einschränken: bezieht sich auch auf die Periode, da oft Clubs mit mehreren Plätzen unterschiedliche Greenfeepreise haben.

WICHTIG

Die Priorität wirkt sich erst dann aus, wenn Sie mehrere Artikelpreis- und Startzeitenpreis Regeln erstellt haben. Die Priorität gibt dann an, welche der Buchungsregeln zuerst angewendet werden soll.

STARTZEITEN- Storno Regeln

Über die Startzeiten Storno Regeln können Sie administrieren wie lange der Spieler und Mitarbeiter gebuchte Startzeiten vor der Abschlagzeit stornieren dürfen. 
Wie Sie im Screenshot oben erkennen können funktioniert auch diese Regel nach dem gleichen Prinzip wie alle anderen Regeln.

WICHTIG

Wenn Sie "Golfclub" anhaken kann auch in der Suite die Startzeit nach der Stornierungsfrist nicht mehr storniert werden.

Abrechnungsvorlagen Regeln

Alle individuellen Preisregeln die Sie bei den Rechnungsvorlagen im Kunden & CRM erstellen werden in den Abrechnungsvorlagen Regel Liste aufgelistet.
Rechnungen - Backoffice#Backoffice-Jahresrechnungen/Abrechnungsvorlagenbearbeiten

Tax Rules (Steuer Regeln)

In den Tax Rules (Steuer Regeln) können Sie spezielle Steuersätze anlegen, zb. für Auslandsspieler die nicht den österreichischen Steuergesetzen unterliegen.

Tagesinformationen

Dient in erster Linie um Spieler bei online Startzeitenreservierung Informationen wie z.b. Platzarbeiten und / oder für Erinnerung für bevorstehende Turnier zukommen zu lassen.
Diese Infos können sowohl in der Suite als auch am Marktplatz / Portal (www.nexxchange.com) oder nur in der Suite oder nur am Marktplatz angezeigt werden.

Pfad: TeeTimes → Tagesinformation

Titel: Nur sichtbar in der Tagesinformationen Liste.
Text: Dieser Text wird im Startzeitenprogramm in der Suite und am Marktplatz angezeigt (siehe Screenshots unten).
External Url: Es ist jetzt möglich einen externen Link zu jeder Tagesinformation hinzuzufügen. Ist dieser konfiguriert, so wird am Markplatz ein "Mehr Erfahren" Link angezeigt, um Ihre Kunden mit mehr Information zum angezeigten Thema zu versorgen.
Gültig ab: Datum ab wann die Information im Startzeitenkalender (Suite und/oder Marktplatz) ersichtlich ist.
Gültig bis: Datum bis wann die Information im Startzeitenkalender (Suite und/oder Marktplatz) ersichtlich ist.
Golf Kursanlage: bei mehreren Plätzen, für welchen Platz diese Information gültig ist.
Managed Golf Club: Golfplatz oder verwaltender Golfplatz müssen angegeben werden.
Interne Information: Setzten Sie den Haken, wenn die Information nur im TeeTime Kalender in der Suite angezeigt werden soll.
Buchungsinformationen: Setzten Sie den Haken, wenn die Information nur am Marktplatz/Portal angezeigt werden soll.
Information Farbe: In welcher Farbe die Information hinterlegt werden soll.

WICHTIG

Wenn Sie die Tagesinformation sowohl in der Suite als auch am Marktplatz als auch in der Suite angezeigt werden soll brauchen Sie KEINEN Haken setzten!

  • No labels