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Table of Contents

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Info

Wenn Sie wissen wollen, welche Buchungsregel bei einem Mitglied oder Gast gegriffen hat, können Sie das unter dem Reiter Buchungen → Rule Info sehen.

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Startzeiten Preisregeln

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Mit dem “+” Button erstellen Sie wie gewohnt eine neue Regel. 

Hier müssen Sie die Auswahl zwischen einer Artikelregel und einer Startzeitenpreisregel treffen.
Wie schon die Auswahl aussagt, bezieht sich die Artikelregel auf einen Artikel und bei der Startzeitenpreisregel auf die Startzeiten.
Das Fragezeichen rechts oben führt Sie mit Erklärungen durch alle Spalten.

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Promo-Codes

Setzen Sie Promo-Codes ein um Ihre Online-Buchungen zu pushen.
In Ihrer GolfSuite benutzen Sie diese über die Funktion der Startzeitenpreisregel.

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Promo-Code anlegen

Während Sie die Startzeitenregel für die Nutzung des Promo-Codes erstellen, legen Sie den Code selbst an:

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Promo Code

Wählen Sie eine möglichst eindeutige Bezeichnung
Wird online zur Einlösung gebraucht.
Exakte Schreibweise, sonst funktioniert der Code online nicht.

Rabatname

Wählen Sie eine möglichst eindeutige Bezeichnung

Kurzname

Wird in der Regelinfo angezeigt.

Kategorie

Absolute Rabattierung (Betrag), Prozentuelle Rabattierung ( % )

Rabatt Prozent

bei Prozentuelle Rabattierung

Rabat

Betrag bei Absolute Rabattierung

Preisbasis

brutto oder nettto - bei Absolute Rabattierung

Währung

bei Absolute Rabattierung


Besonderheiten bei den Einstellungen Startzeitenpreisregel für Promo-Codes

Eigenschaft der Preisregel

Aktiv

Checkbox sobald die Regel aktiviert sein soll

Geschäftseinheit

falls in der Suite mehrere Geschäftseinheiten beisammen sind und die Promotion nur für eine Geschäftseinheit buchbar sein soll.

Priorität

Je kleiner die Zahl, desto höher die Priorität

Buchungszeit für Rabatte berücksichtigen

ACHTUNG: bezieht sich auf den Zeitpunkt, wann die Reservierung vorgenommen; NICHT wann abgeschlagen wird.

Greenfee Buchungskanäle

Golfclub & Online

Geben Sie an, wann diese Regel angewendet wird. Wenn beide Checkboxen frei bleiben, greift die Regel im Sekretariat und Online.

Ermäßigung

Hier wird der angelegte Promo-Code angezeigt

Startzeit

Bezieht sich auf die Teetime, die im Promo-Zeitraum liegen muss, um die Aktion nützen zu können.

Inkludierte Buchungen pro Periode

Buchungen

Wie viele Buchungen dürfen mit diesem Promo-Code ausgeführt werden. z.B. 1 pro Tag

Periode

Jahr(e), Monat(e), Woche(n), Tag(e)

Promo-Code im Sekretariat einlösen

Im Buchungsdialog → Rechnungsdaten → Promo-Code
Wenn der Code gegriffen hat, sehen Sie unter Regelinfo den Namen.

Panel
panelIconIdatlassian-info
panelIcon:info:
bgColor#FFBDAD

Achtung
Das System ordnet den Code und die Buchung eindeutig dem Kundendatensatz zu. Bei Storno der Buchung, wird die Zuordnung gelöscht und der Code kann erneut genützt werden.

Image Added

Wenn Sie wollen, können Sie die Regelinfo auch direkt im Abschlagszeitenkalender anzeigen lassen.

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Promo-Code online einlösen

Panel
panelIconIdatlassian-info
panelIcon:info:
bgColor#FFBDAD

Achtung
Das System ordnet auch bei einem Onlinevorgang den Code und die Buchung eindeutig dem Kundendatensatz zu. Bei Storno der Buchung, wird die Zuordnung gelöscht und der Code kann erneut genützt werden.

Wenn ein Code aktiv ist, erscheint das Eingabefeld während des Buchungsvorgangs. Der mögliche Rabat greift erst, wenn der Code korrekt eingegeben und vom System verarbeitet wurde.

Nachfolgend einige Beispiele:

Image AddedImage Added

Image Added

Die Schreibweise des Promo-Code ist sehr wichtig.

So sieht es aus, wenn der Code vom System angenommen wurde.

Der mitgebuchte Spielpartner hatte den Code schon einmal verwendet. Daher greift in diesem Beispiel der Rabatt nur beim Buchenden.

#OnlineBookingDenied

Sie möchten einen Spieler für die Online Buchungsmöglichkeit sperren.
Auf das geht mittels einer Buchungsregel.

1. Zuerst erstellen Sie das Kunden-Tag OnlineBookingDenied
2. Dann richten Sie die Buchungsregel ein.

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Wenn Sie nun einem Spieler das Kunden-Tag #OnlineBookingDenied zuordnen, kann er zukünftig nur noch über das Sekretariat buchen.

Rückmeldung wenn ein gesperrter Spieler selbst buchen möchte:

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Rückmeldung wenn ein gesperrter Spieler von einem Anderen zum Mitgebucht ausgewählt wird:

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Artikel Preis Regel

  • Eigenschaften der Preisregel: In diesem Dialog können Sie passende Kriterien für die Anwendung von Preisregeln definieren. Dies kann helfen, mehrere, ähnliche Artikel zu vermeiden und garantiert reproduzierbare Rabatte.

  • Priorität: Für den Fall, dass zwei Regeln übereinstimmen bzw. zutreffen, wird die Regel mit der höheren Priorität (1 ist die höchste) angewendet.

  • Gültigkeitsdatum, -Zeit: Wenn Sie das ausfüllen, wird die Regel nur in diesem Zeitraum und zu diesen Zeiten angewendet.

  • Vermittler: Wenn Sie die Option "Vermittler ausschließen" aktivieren, wird diese Regel nicht für Agenten aktiv.

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  • Golfclub: Hier werden alle Golfclubs hinterlegt auf die die Regel angewendet werden sollen, z.b. alle Mitglieder von Partnerclubs die 20% GF Rabatt bekommen. Wenn Sie unterschiedliche Rabattsätze Partnerclubs gewähren müssen Sie dementsprechend mehrer Buchungsregeln anlegen.

  • Nationaler Verband: Hier können Sie einschränken auf welchen Golfverband die Regel Anwendung finden soll. Sollte die Regel für alle Verbände Gültigkeit haben, keine Auswahl treffen. 

  • Geschlecht: hier können Sie auswählen Männlich oder Weiblich. Diese Regel könnte zur Anwendung kommen wenn Sie z.b. Dienstag zum "Frauentag" machen und alle weiblichen Gäste einen Rabatt auf das Greenfee vergeben.

  • Geburtsjahr inkludiert: diese Auswahl macht dann Sinn wenn Sie unterschiedliche Greenfee Preise für Kinder, Jugendliche, Studenten etc. haben.

  • Kunden-Tag: Hier können Sie schon hinterlegte Kunden Tags die Sie erstellt und Kunden zugeordnet haben in ihre Regel übernehmen. (mehr zu Kunden-Tags finden Sie: Kunden#Kundenverwaltung-KundenTags

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Wie Sie in den Screenshots oben (1, 2, 3) erkennen können gibt es ein paar Ergänzungen zur Artikelpreis-Regel.

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Die Priorität wirkt sich erst dann aus, wenn Sie mehrere Artikelpreis- und Startzeitenpreis Regeln erstellt haben. Die Priorität gibt dann an, welche der Buchungsregeln zuerst angewendet werden soll.

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Startzeiten - Storno Regeln

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Über die Startzeiten Storno Regeln können Sie administrieren wie lange der Spieler und Mitarbeiter gebuchte Startzeiten vor der Abschlagzeit stornieren dürfen. 
Wie Sie im Screenshot oben erkennen können funktioniert auch diese Regel nach dem gleichen Prinzip wie alle anderen Regeln.

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panelIconIdatlassian-info
panelIcon:info:
bgColor#FFBDAD

WICHTIG

Wenn Sie "Golfclub" anhaken kann auch in der Suite die Startzeit nach der Stornierungsfrist nicht mehr storniert werden.Promo-Codes

Abrechnungsvorlagen Regeln

Alle individuellen Preisregeln die Sie bei den Rechnungsvorlagen im Kunden & CRM erstellen werden in den Abrechnungsvorlagen Regel Liste aufgelistet.
Rechnungen - Backoffice#Backoffice-Jahresrechnungen/Abrechnungsvorlagenbearbeiten

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Tax Rules (Steuer Regeln)

In den Tax Rules (Steuer Regeln) können Sie spezielle Steuersätze anlegen, zb. für Auslandsspieler die nicht den österreichischen Steuergesetzen unterliegen.

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Tagesinformationen

Dient in erster Linie um Spieler bei online Startzeitenreservierung Informationen wie z.b. Platzarbeiten und / oder für Erinnerung für bevorstehende Turnier zukommen zu lassen.
Diese Infos können sowohl in der Suite als auch am Marktplatz / Portal (www.nexxchange.com) oder nur in der Suite oder nur am Marktplatz angezeigt werden.

Pfad: TeeTimes → Tagesinformation

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Titel: Nur sichtbar in der Tagesinformationen Liste.
Text: Dieser Text wird im Startzeitenprogramm in der Suite und am Marktplatz angezeigt (siehe Screenshots unten).
External Url: Es ist jetzt möglich einen externen Link zu jeder Tagesinformation hinzuzufügen. Ist dieser konfiguriert, so wird am Markplatz ein "Mehr Erfahren" Link angezeigt, um Ihre Kunden mit mehr Information zum angezeigten Thema zu versorgen.
Gültig ab: Datum ab wann die Information im Startzeitenkalender (Suite und/oder Marktplatz) ersichtlich ist.
Gültig bis: Datum bis wann die Information im Startzeitenkalender (Suite und/oder Marktplatz) ersichtlich ist.Golf Kursanlage: bei mehreren Plätzen, für welchen Platz diese Information gültig ist.
Managed Golf Club: Golfplatz oder verwaltender Golfplatz müssen angegeben werden.
Interne Information: Setzten Sie den Haken, wenn die Information nur im TeeTime Kalender in der Suite angezeigt werden soll.
Buchungsinformationen: Setzten Sie den Haken, wenn die Information nur am Marktplatz/Portal angezeigt werden soll.
Information Farbe: In welcher Farbe die Information hinterlegt werden soll.

WICHTIG

Wenn Sie die Tagesinformation sowohl in der Suite als auch am Marktplatz als auch in der Suite angezeigt werden soll brauchen Sie KEINEN Haken setzten!

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