Communicatie

Kanaal

= het gestarte proces
Alles, E-mail, SMS, Afdrukken

Verzonden

wanneer is het proces uitgevoerd

Ontvanger

in het geval van e-mail, het e-mailadres of
telefoonnummer voor sms;
de naam van de klant in het geval van een ontvangstbewijs, brief of factuur.

Afzender

voor e-mail, het e-mailadres van de club.
voor sms en printen is deze cel leeg.

Onderwerpen

voor sms is deze cel leeg.
bij het afdrukken: de sjabloonnaam of het factuurnummer.

Bericht

De inhoud die tijdens het proces wordt gegenereerd.

Gebruiker

Welke gebruiker het proces heeft gestart.

Bijlage

Selectievakje, actief als een bijlage is verzonden.

Referentie

Een betalingsherinnering per e-mail verwijst bijvoorbeeld naar een achterstallige factuur.

Mislukt

Heeft alleen betrekking op de uitvoering van het proces.
Waar→ het proces kon niet worden uitgevoerd

Deze kolom geeft niet aan of een e-mail of sms daadwerkelijk bij de ontvanger is aangekomen.