Welkom bij de Nederlandse Wiki van Nexxchange. Een kennisbank met informatie over alle onderdelen van het systeem. Gebruik de balk aan de linkerkant om uw onderwerp te zoeken. Of gebruik de zoekbalk hieronder.

U kunt de zoekbalk hieronder gebruiken door uw volledige vraag in te typen, of door te zoeken op steekwoorden. Er zullen dan suggesties verschijnen, waar u vervolgens op kunt klikken.

Onze Wiki - Uw online handleiding voor de Golf Suite

→ Hier vindt u een overzicht van alle documentatie, instructies, video's en veel gestelde vragen, evenals helppagina's en meer informatie.

→ Ga naar "PAGINA'S" aan de linkerkant van uw scherm. In elk onderdeel vindt u de bijbehorende inhoudsopgave.

→ Lees de wiki eens door. Het helpt u om het maximale uit uw GolfSuite te halen.

→ Hier vindt u ook de laatste updates en informatie over onze software, zodat u onze verbeteringen en verbeteringen van functionaliteiten, optimalisaties van de gebruiksvriendelijkheid en het elimineren van eventuele fouten, gemakkelijk kunt lezen en volgen.

→ Als noch de wiki, noch de FAQ's of andere inhoud van onze ondersteuningswebsite u heeft geholpen, kunt u ook deze Feedback-knop gebruiken voor uw verzoek.

Support via Usersnap

Wat is Usersnap en hoe kan ik het gebruiken?

→ Usersnap is een browsergebaseerde, gebruiksvriendelijke feedbacktool voor visuele feedback die niet op uw apparaat hoeft te worden geïnstalleerd, omdat het als widget in onze GolfSuite is geïntegreerd.

→ Help ons om uw ideeën, suggesties en wijzigingsverzoeken efficiënt op één centrale locatie te beheren.

→ Reageer direct in uw browser op screenshots en geef snel en eenvoudig feedback.

→ Daarom biedt Usersnap een grote selectie aan makkelijk en snel te gebruiken tools voor feedback. U kunt op elk moment feedback achterlaten met opmerkingen en tekeningen.

Feedback verzamelen is heel eenvoudig. Met visuele feedback en een intuïtieve werkbalk kun je ons laten zien waarom en waar u worstelt met uw digitale omgeving.

	U vindt deze knop in de linkerbenedenhoek van uw GolfSuite.

	U vindt deze knop in de linkerbenedenhoek van uw GolfSuite.

Door op deze knop te klikken, kunt u ons een e-mail sturen met een screenshot of meerdere screenshots. Voeg zoveel mogelijk details toe.

Houd er rekening mee dat u geen bevestiging ontvangt van uw feedback die is verzonden. We garanderen u dat we uw feedback hebben ontvangen en deze zo snel mogelijk zullen oplossen. We raden u ook aan om uw feedback altijd op uw computer op te slaan.

	Highlight: U kunt specifieke gebieden markeren. Commentaar: U kunt opmerkingen/tekst toevoegen. Pen: Je kunt dingen tekenen/markeren. Pijl: U kunt pijlen plaatsen. Verbergen: U kunt gebieden verbergen.

	Highlight: U kunt specifieke gebieden markeren. Commentaar: U kunt opmerkingen/tekst toevoegen. Pen: Je kunt dingen tekenen/markeren. Pijl: U kunt pijlen plaatsen. Verbergen: U kunt gebieden verbergen.

Nadat u op de knop hebt geklikt, zijn deze hulpmiddelen beschikbaar om ons op de hoogte te stellen van uw huidige probleem, zodat u gebieden kunt aanwijzen, markeren en/of verbergen of gewoon een geschreven beschrijving kunt toevoegen.

	Email: Het e-mailadres waarop u ons antwoord wilt ontvangen. Voeg een reactie toe: Voeg zoveel mogelijk details toe om uw problemen te beschrijven. Aarzel niet om klantnamen, artikelen, bonnummers, etc. toe te voegen. Laat ons expliciet weten hoe het gewenste resultaat eruit moet zien. Verzenden: Door op deze knop te drukken, verstuurt u de e-mail.

	Email: Het e-mailadres waarop u ons antwoord wilt ontvangen. Voeg een reactie toe: Voeg zoveel mogelijk details toe om uw problemen te beschrijven. Aarzel niet om klantnamen, artikelen, bonnummers, etc. toe te voegen. Laat ons expliciet weten hoe het gewenste resultaat eruit moet zien. Verzenden: Door op deze knop te drukken, verstuurt u de e-mail.

Geef ons feedback! Fouten worden direct gecorrigeerd, suggesties worden met plezier beoordeeld!

Helaas wel waar: "Elke software heeft fouten"

Support via de telefoon

→ Natuurlijk staat ons getrainde en competente supportteam ook tot uw beschikking.

→ U kunt ons team op werkdagen bereiken van 9.00 tot 17.00 uur voor alle vragen over uw GolfSuite, of het Nexxchange Portaal.

→ Telefoonnummer: +31 492 590 002

Remote - Support

Voor apple klik hier

Updates

→ Onze software-updates bevatten meestal nieuwe functionaliteiten, kleine verbeteringen of verbeteringen van functionaliteiten, optimalisaties van gebruiksvriendelijkheid en uitvoeringssnelheid van programma's en het repareren van eventuele fouten.

→ Onderhoudsvenster (meestal) 22:00 CET - 08:00 CET gedurende 1 minuut.

→ We publiceren updates als dat nodig is.

→ De updates worden door ons gratis en gelijktijdig voor alle gebruikers uitgevoerd.

→ Bugfixes worden regelmatig uitgevoerd, informatie over aankomende functionaliteiten en eerdere updates worden hier regelmatig gedocumenteerd.