In questa sezione sarà possibile organizzare la gestione del Circolo Golf. Verranno configurate qui le impostazioni base per quanto riguarda la classificazione clienti, la struttura aziendale e molto altro ancora.
Il menu
Il mio circolo
In questa sezione vengono definiti i valori standard con le informazioni sul circolo.
| Campo | Descrizione | Note |
|---|---|---|
| Generatore numero soci | Aggiungendo un nuovo socio al circolo, gli verrà assegnato automaticamente dal generatore numeri il primo numero libero in ordine crescente. | È possibile modificare questo parametro anche durante l'inserimento dei dati del socio. |
| Tipo di associazione | Ogni volta che viene aggiunto un nuovo socio, gli verrà assegnato sempre il tipo di associazione che è stato impostato. | Anche questa informazione può essere modificata in un secondo momento. |
| Modello categoria di fatturazione | Viene selezionato in questo campo il modello di fatturazione da utilizzare per il nuovo socio. | Questa funzione serve per distinguere ad esempio le fatture normali da quelle per la quota associativa annuale ecc. |
| Regione | Viene indicata qui il paese di riferimento. In base alla scelta effettuata verrà controllato ad esempio che il prefisso telefonico che verrà inserito nei numeri di telefono, rispecchi effettivamente il prefisso del paese selezionato. | Questo campo è stato inserito per motivi tecnici. Dovrebbe essere impostato automaticamente quindi potrà anche ignorarlo. |
Categoria Associazione | Aggiungendo nuovi soci sarà possibile assegnargli a quale categoria di socio appartengono. | Anche i dati inseriti in questo campo possono essere modificati in seguito. |
| Categoria Ospite | Serve per una classificazione ulteriore delle categorie di ospiti. | Anche i dati inseriti in questo campo possono essere modificati in seguito. |
| Federazione Nazionale | Viene impostato qui in quale banca dati di quale federazione nazionale va effettuata la ricerca. | Questi impostazione viene configurata automaticamente. |
Dati di accesso - Collegamento con la FIG
Situato nel modulo Golf Club → il mio circolo → dati di accesso (vedi screenshot sotto)
Qui dovranno essere inserite le credenziali di accesso ottenute dalla Federazione Italiana Golf.
Credenziali di accesso
Si prega di verificare che i dati inseriti per l'accesso siano giusti. Se i dati dovessero essere incorretti, molte funzioni del sistema non potranno essere utilizzate (iscrizioni dei giocatori ai tornei, ricerca dati nel database della federazione ecc.).
Non dimenticare di aggiornare anche qui la password, qualora quella utilizzata per l'accesso all'area riservata circoli sul sito della federazione sia stata cambiata!
Classificazione clienti
Sarà possibile definire qui le tipologie di tesserati e come verranno visualizzati nel calendario delle partenze.
Tessere associative
Qui vengono inserite le varie tipologie di soci.
cliccando sul tasto + è possibile inserire una nuova categoria di soci:
Categorie cliente
Percorso: Gestione circolo → Classificazione clienti → Categoria clienti
Per creare una nuova categoria bisogna cliccare il "+" a fondo tabella e inserire i seguenti dati:
categorie Standard sono Soci e Ospiti alle quali sarà possibile aggiungere Aziende ad esempio.
Spuntando la casella "Tipo Socio" questa categoria verrà attivata
Tipo socio
Se la casella "Tipo socio" è stata spuntata, questa categoria potrà essere attribuita solo ai giocatori, che effettivamente sono soci del vostro circolo golf.
Dopo aver definito la categoria principale, si potrà definire una sottocategoria, la sottocategoria assegna un colore alle prenotazioni effettuate da questo giocatori nel calendario teetime.
Procedimento:
- Selezionare la categoria principale per la quale si vuole impostare una sottocategoria.
- Cliccare sul + per iniziare ad inserire i dati della sottocategoria.
è fortemente consigliato scegliere i nomi già assegnati alla tessera associativa! in modo da non confondersi in seguito.
Modello di fatturazione - attenzione da attivare solamente se viene fatta una fatturazione iniziale per le associazioni che poi sarà saldata dal socio in un secondo momento
Quando si introduce una nuova tessera associativa viene generato un nuovo modello di fatturazione, ma ancora senza contenuto.
Selezionando il nuovo modello di fatturazione che è stato creato, è possibile introdurre nuovi articoli o gruppi di articoli (cliccare sul rispettivo campo).
Filtro cliente
Un filtro clienti automatico fa in modo che tutti i clienti che rispecchiano i criteri del modello creato, vengano raggruppati insieme e appaiano.
Il filtro clienti viene creato automaticamente non appena si inserisce una nuova tessera associativa e dovrà solo essere attribuito al nuovo modello di fatturazione.
Di seguito è poi possibile introdurre le informazioni riguardanti l'articolo:
introducendo un nuovo articolo alla fatturazione verrà assegnato automaticamente ad ogni nuovo socio iscritto. Potete trovarlo in seguito nella scheda modelli di fatturazione selezionando il nominativo nella scheda nominativi.
Periodo
Qui si può indicare in quale periodo temporale deve essere fatturato l'articolo es. trimestrale. Con il presupposto di fatturare un articolo 1 volta all'anno, questo verrà fatturato 4 volte.
Disponibilità percorsi
A riguardo trovate tutte le informazioni sotto: Tee Times - Rendere disponibile un percorso online.
Database circoli
Qui vengono indicati tutti i dati del Golfclub. Questa panoramica viene aggiornata con i dati dei Golfclub tramite la federazione.
Configurazioni Esporto dei dati
Accessibile da: Golf Club → Configurazioni Esporto
Cliccando sul + si può aggiungere un nuovo modello di esportazione.
Bisognerà inserire un nome per il modello di configurazione, scegliere quale area del sistema riguarda (scegliendo tra cliente, fattura, elenco articoli delle fatture, transazioni di pagamento, articolo). Si sceglierà ad esempio "cliente" per tutti i dati relativi all'anagrafica e alla gestione sportiva per esempio, oppure fattura per un report sulla gestione delle fatture emesse ecc.
Si potrà poi definire il formato nel quale dovranno essere esportati i dati
Dopo aver impostato queste impostazioni di base sarà possibile selezionare tra i campi disponibili quali dati vorremmo visualizzare in questo specifico report; basterà selezionarli cliccandoci due volte sopra oppure utilizzando la funzione drag and drop (cliccando sul campo desiderato e trascinandolo nell'altra colonna).
| Sezione | Spiegazione | Commenti |
|---|---|---|
| Attivo | Qui si decide se questo modello sarà attivato (e quindi potrà essere visualizzato ed utilizzato) oppure no. | Sarà possibile salvare la configurazione di esporto anche senza selezionare la casella "attivo", ma questa non verrà visualizzata da nessuna parte. |
| Esporta intestazione | Viene utilizzata la prima riga del report con il nome dei campi che vengono selezionati | Se non si seleziona questa casella nella prima riga del report compariranno direttamente i dati del cliente. |
| Nome Configurazione | Il nome che decidete di dare alle impostazioni di questa configurazione di esporto dei dati. | |
| Ambiente | In quale area o modulo del sistema avete bisogno di questa configurazione. | Per ogni configurazione è possibile selezionare solo 1 area o modulo. |
| Formato | Viene definito il formato standard secondo il quale verranno esportati i dati con questa configurazione. | Prima di scaricare il report definitivo sarà possibile selezionare un altro tipo di formato disponibile. |
| Campi disponibili | Vengono elencati tutti i campi disponibili per l'export dei dati | Qualora il campo da lei desiderato non fosse disponibile, la preghiamo di mettersi in contatto con l'assistenza clienti Nexxchange. |
| Campi selezionati | Mostra quali campi sono stati scelti per l'export dei dati. | Questi campi verranno esportati |
Fondamentalmente bisogna tenere in mente i seguenti 2 aspetti:
- di quali dati si ha bisogno?
- Come dovranno essere rappresentati questi dati (in che ordine, che formato,...)?
Per esportare poi i dati richiesti basta cliccare sull'icona di download presente nella tabella dei nominativi.
Questo procedimento può essere effettuato dopo aver selezionato con i filtri appropriati i clienti di cui si è interessati a stampare dei dati
Ad esempio è possibile prima filtrare tutti i soci e poi esportarne i dati:
L'archivio verrà poi preparato e i dati verrano scaricati. Si tenga presente che in base al volume di dati da scaricare, questo processo potrebbe richiedere anche molti minuti. Sarà comunque possibile verificare in ogni momento lo stato del processo cliccando in alto a sinistra.
in seguito sarà possibile da qui scaricare il file richiesto.
Struttura aziendale
È possibile impostare la struttura del proprio Golf Club, cominciando a selezionare il venditore.
Nella barra sottostante è possibile assegnare alla struttura aziendale un luogo e una sezione:
Una volta definita una sezione, è possibile assegnare il luogo di stoccaggio.
Terminale Self-Service
Il terminale self-service mette a disposizione diverse funzioni:
- Leaderboard
- Calendario dei Tee times per i volontari
- Differente segnalazione per giocatori giunti tramite lettore magnetico di carte
Einstellungen zum SBT
Per le impostazioni del terminale self-service non è necessario nessun ulteriore utente
Si prega di fare attenzione che i terminali, che si vogliono usare, siano connessi ad internet e che siano autentificati tramite un IP statico.
Leaderbord
Maggiori informazioni riguardo la leaderboard e come mostrare Tee-Time e Tornei Live le troverete nel menù riguardante i tornei: Gare
Modelli
Qui se avete le autorizzazioni necessarie è possibile vedere tutti i modelli presenti nella vostra suite.
Qui è possibile trovare anche i modelli che ti forniamo come standard, come Fatture, ricevute, e-mail, newsletter ecc.
Vogliamo entrare in un esempio del genere per te in seguito.
Creazione di un modello
E' possibile scegliere:
- Se il modello deve essere attivo o no
- Se deve essere usato come modello standard
- Se deve esserci in basso a destra il contatore della pagina
- e se è per le lettere o no
- Si assegna un nome del modello con il quale esso apparire nel dominio scelto successivamente
- Si sceglie il dominio nel quale il modello deve apparire: Cliente o fatturazione ad esempio
- Si inseriscono eventuali placeholder tipo nome e cognome dell'utente che viene aggiornato automaticamente dal programma o anno corrente
- Si scrive il testo
- e in seguito è possibile scegliere se inserire un CSS. Un formato per modificare lo stile del modello. Se il modello deve avere un determinato stile e determinate misure vi consigliamo di contattare l'assistenza.
Uso di un modello
Dopo aver inserito il modello è possibile usare il modello solo nel dominio scelto precedentemente.
E' possibile ad esempio per una newsletter selezionare nella scheda nominativi tutte le persone alle quali si voglia inviarla e premere su lettera o email
in seguito scegliere l'elemento creato precedentemente e inviarlo.
Nel caso si tratta di un modello di fattura è necessario prima assegnarlo al venditore:
Scheda POS → gestione → venditori →
selezionare il venditore alla quale si vuole assegnare il modello e premere su assegnazione modello e poi in giù sul pulsante
Selezionare Fattura e scegliere il modello che si vuole inserire:
Definizione dei Placeholder
Per usare tutta la potenza dei Placeholder riportiamo di seguito i principali
Nome | Beschreibung | Dominio dove viene salvato | ------------- | Beschreibung | Dominio dove viene salvato | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nome del Club | Nominativo clienti | Importo netto | Fatture | |||
| Distanza in linea d'aria | Distanza tra indirizzo del cliente e golfclub | Nominativo clienti | Data di scadenza | Fatture | ||
| Numero del cliente | Nominativo clienti | Modalità di pagamento | Fatture | |||
| Titolo | Nominativo clienti | Importo | Fatture | |||
| Numero di cellulare | Nominativo clienti | Stellvertreter mit Adresse | Fatture | |||
| Indirizzo di fatturazione | Nominativo clienti | Importo lordo | Fatture | |||
| Indirizzo | Nominativo clienti | Data di pagamento | Fatture | |||
| Nome,Handicap e appartenza | Nome del cliente + HCP + club di appartenenza | Nominativo clienti | ||||
| Data di nascita | Nominativo clienti | |||||
| Indirizzo postale | Nominativo clienti | |||||
| Nome | Nominativo clienti | |||||
| associazione | Nominativo clienti | |||||
| Numero del club | Nominativo clienti | |||||
| FIG id | Nominativo clienti | |||||
| P. IVA | Nominativo clienti | |||||
| Codice fiscale | Nominativo clienti | |||||
| Cognome | Nominativo clienti | |||||
| Nome e Handicap | Nominativo clienti | |||||
| Associazione club di appartenenza | Nominativo clienti | |||||
| Sesso | Nominativo clienti |
Report personalizzati
Qui è possibile scaricare alcuni Report. Questi report si possono personalizzare scegliendo le date desiderate.
Report vendite Green Fee (Mese, Settimane, Ore , Clienti )
Inserendo la data di inizio e fine è possibile ottenere un file excell dove vengono riassunte tutte le Green Fee con i relativi guadagni.
Verrà generato un file Excell dove è possibile vedere per giorno quante prenotazioni sono avvenute filtrandole per membri, prenotazioni effettuate online, prenotazioni da agenti e prenotazioni dalla segreteria
Report Vendita Articoli:
Qui è possibile scegliere una determinata categoria di articoli e generare un report per un periodo di tempo circoscritto del passato:
Si può vedere un resoconto per gli articoli presenti in quella determinata categoria con numero di articoli venduti e guadagno totale.