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Hier werden Sonderregelungen definiert, die das Buchen vereinfachen. Je mehr Sie diese Funktion verwenden, desto weniger müssen Sie im Tagesgeschäft in automatisierte Vorgänge eingreifen.
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Wir empfehlen Ihnen, nach Erstellen einer Buchungsregel diese mehrmals auf Richtigkeit zu überprüfen.
Sollte es zu einer Überschneidung von Regeln kommen z.B. 2 unterschiedliche Regeln treffen für eine Person zu, so entscheidet die Priorität, welche Regel zur Anwendung kommt. Die andere Regel wird in diesem Fall dann bewusst ignoriert.
WENN SIE WISSEN WOLLEN WELCHE REGEL BEI EINEM MITGLIED ODER GAST GEGRIFFEN HAT, KÖNNEN SIE DAS UNTER DEM REITER "BUCHUNGEN" RULE INFO EINSEHEN.(siehe Screenshot unten)
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Preisregeln für Buchungen:
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Wenn Sie wissen wollen, welche Buchungsregel bei einem Mitglied oder Gast gegriffen hat, können Sie das unter dem Reiter Buchungen → Rule Info sehen. |
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Startzeiten Preisregeln
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Mit dem “+” Button erstellen Sie wie gewohnt eine neue Regel.
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Hier müssen Sie die Auswahl zwischen einer Artikelregel und einer Startzeitenpreisregel treffen.
Wie schon die Auswahl aussagt, bezieht sich die Artikelregel auf einen Artikel und bei der Startzeitenpreisregel auf die Startzeiten.
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? Das Fragezeichen rechts oben führt Sie wieder durch alle Spalten mit Erklärung.
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mit Erklärungen durch alle Spalten.
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Promo-Codes
Setzen Sie Promo-Codes ein um Ihre Online-Buchungen zu pushen.
In Ihrer GolfSuite benutzen Sie diese über die Funktion der Startzeitenpreisregel.
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Promo-Code anlegen
Während Sie die Startzeitenregel für die Nutzung des Promo-Codes erstellen, legen Sie den Code selbst an:
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Promo Code | Wählen Sie eine möglichst eindeutige Bezeichnung |
Rabatname | Wählen Sie eine möglichst eindeutige Bezeichnung |
Kurzname | Wird in der Regelinfo angezeigt. |
Kategorie | Absolute Rabattierung (Betrag), Prozentuelle Rabattierung ( % ) |
Rabatt Prozent | bei Prozentuelle Rabattierung |
Rabat | Betrag bei Absolute Rabattierung |
Preisbasis | brutto oder nettto - bei Absolute Rabattierung |
Währung | bei Absolute Rabattierung |
Besonderheiten bei den Einstellungen Startzeitenpreisregel für Promo-Codes
Eigenschaft der Preisregel | |
Aktiv | Checkbox sobald die Regel aktiviert sein soll |
Geschäftseinheit | falls in der Suite mehrere Geschäftseinheiten beisammen sind und die Promotion nur für eine Geschäftseinheit buchbar sein soll. |
Priorität | Je kleiner die Zahl, desto höher die Priorität |
Buchungszeit für Rabatte berücksichtigen | |
ACHTUNG: bezieht sich auf den Zeitpunkt, wann die Reservierung vorgenommen; NICHT wann abgeschlagen wird. | |
Greenfee Buchungskanäle | |
Golfclub & Online | Geben Sie an, wann diese Regel angewendet wird. Wenn beide Checkboxen frei bleiben, greift die Regel im Sekretariat und Online. |
Ermäßigung | |
Hier wird der angelegte Promo-Code angezeigt | |
Startzeit | |
Bezieht sich auf die Teetime, die im Promo-Zeitraum liegen muss, um die Aktion nützen zu können. | |
Inkludierte Buchungen pro Periode | |
Buchungen | Wie viele Buchungen dürfen mit diesem Promo-Code ausgeführt werden. z.B. 1 pro Tag |
Periode | Jahr(e), Monat(e), Woche(n), Tag(e) |
Promo-Code im Sekretariat einlösen
Im Buchungsdialog → Rechnungsdaten → Promo-Code
Wenn der Code gegriffen hat, sehen Sie unter Regelinfo den Namen.
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Achtung |
Wenn Sie wollen, können Sie die Regelinfo auch direkt im Abschlagszeitenkalender anzeigen lassen.
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Promo-Code online einlösen
| Panel | ||||||
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Achtung |
Wenn ein Code aktiv ist, erscheint das Eingabefeld während des Buchungsvorgangs. Der mögliche Rabat greift erst, wenn der Code korrekt eingegeben und vom System verarbeitet wurde.
Nachfolgend einige Beispiele:
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Die Schreibweise des Promo-Code ist sehr wichtig. | So sieht es aus, wenn der Code vom System angenommen wurde. | Der mitgebuchte Spielpartner hatte den Code schon einmal verwendet. Daher greift in diesem Beispiel der Rabatt nur beim Buchenden. |
#OnlineBookingDenied
Sie möchten einen Spieler für die Online Buchungsmöglichkeit sperren.
Auf das geht mittels einer Buchungsregel.
1. Zuerst erstellen Sie das Kunden-Tag OnlineBookingDenied
2. Dann richten Sie die Buchungsregel ein.
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Wenn Sie nun einem Spieler das Kunden-Tag #OnlineBookingDenied zuordnen, kann er zukünftig nur noch über das Sekretariat buchen.
Rückmeldung wenn ein gesperrter Spieler selbst buchen möchte:
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Rückmeldung wenn ein gesperrter Spieler von einem Anderen zum Mitgebucht ausgewählt wird:
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Artikel Preis Regel
Eigenschaften der Preisregel: In diesem Dialog können Sie passende Kriterien für die Anwendung von Preisregeln definieren. Dies kann helfen, mehrere, ähnliche Artikel zu vermeiden und garantiert reproduzierbare Rabatte.
Priorität: Für den Fall, dass zwei Regeln übereinstimmen bzw. zutreffen, wird die Regel mit der höheren Priorität (1 ist die höchste) angewendet.
Gültigkeitsdatum, -Zeit: Wenn Sie das ausfüllen, wird die Regel nur in diesem Zeitraum und zu diesen Zeiten angewendet.
Vermittler: Wenn Sie die Option "Vermittler ausschließen" aktivieren, wird diese Regel nicht für Agenten aktiv.
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Golfclub: Hier werden alle Golfclubs hinterlegt auf die die Regel angewendet werden sollen, z.b. alle Mitglieder von Partnerclubs die 20% GF Rabatt bekommen. Wenn Sie unterschiedliche Rabattsätze Partnerclubs gewähren müssen Sie dementsprechend mehrer Buchungsregeln anlegen.
Nationaler Verband: Hier können Sie einschränken auf welchen Golfverband die Regel Anwendung finden soll. Sollte die Regel für alle Verbände Gültigkeit haben, keine Auswahl treffen.
Geschlecht: hier können Sie auswählen Männlich oder Weiblich. Diese Regel könnte zur Anwendung kommen wenn Sie z.b. Dienstag zum "Frauentag" machen und alle weiblichen Gäste einen Rabatt auf das Greenfee vergeben.
Geburtsjahr inkludiert: diese Auswahl macht dann Sinn wenn Sie unterschiedliche Greenfee Preise für Kinder, Jugendliche, Studenten etc. haben.
Kunden-Tag: Hier können Sie schon hinterlegte Kunden Tags die Sie erstellt und Kunden zugeordnet haben in ihre Regel übernehmen. (mehr zu Kunden-Tags finden Sie: Kunden#Kundenverwaltung-KundenTags
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STARTZEITENPREIS Regel
Wie Sie in den Screenshots oben (1, 2, 3) erkennen können gibt es ein paar Ergänzungen zur Artikelpreis-Regel.
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Die Priorität wirkt sich erst dann aus, wenn Sie mehrere Artikelpreis- und Startzeitenpreis Regeln erstellt haben. Die Priorität gibt dann an, welche der Buchungsregeln zuerst angewendet werden soll.
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Startzeiten - Storno Regeln
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Über die Startzeiten Storno Regeln können Sie administrieren wie lange der Spieler und Mitarbeiter gebuchte Startzeiten vor der Abschlagzeit stornieren dürfen.
Wie Sie im Screenshot oben erkennen können funktioniert auch diese Regel nach dem gleichen Prinzip wie alle anderen Regeln.
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WICHTIG Wenn Sie "Golfclub" anhaken kann auch in der Suite die Startzeit nach der Stornierungsfrist nicht mehr storniert werden.Promo-Codes |
Abrechnungsvorlagen Regeln
Alle individuellen Preisregeln die Sie bei den Rechnungsvorlagen im Kunden & CRM erstellen werden in den Abrechnungsvorlagen Regel Liste aufgelistet.
Rechnungen - Backoffice#Backoffice-Jahresrechnungen/Abrechnungsvorlagenbearbeiten
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Tax Rules (Steuer Regeln)
In den Tax Rules (Steuer Regeln) können Sie spezielle Steuersätze anlegen, zb. für Auslandsspieler die nicht den österreichischen Steuergesetzen unterliegen.
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Tagesinformationen
Dient in erster Linie um Spieler bei online Startzeitenreservierung Informationen wie z.b. Platzarbeiten und / oder für Erinnerung für bevorstehende Turnier zukommen zu lassen.
Diese Infos können sowohl in der Suite als auch am Marktplatz / Portal (www.nexxchange.com) oder nur in der Suite oder nur am Marktplatz angezeigt werden.
Pfad: TeeTimes → Tagesinformation
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Titel: Nur sichtbar in der Tagesinformationen Liste.
Text: Dieser Text wird im Startzeitenprogramm in der Suite und am Marktplatz angezeigt (siehe Screenshots unten).
External Url: Es ist jetzt möglich einen externen Link zu jeder Tagesinformation hinzuzufügen. Ist dieser konfiguriert, so wird am Markplatz ein "Mehr Erfahren" Link angezeigt, um Ihre Kunden mit mehr Information zum angezeigten Thema zu versorgen.
Gültig ab: Datum ab wann die Information im Startzeitenkalender (Suite und/oder Marktplatz) ersichtlich ist.
Gültig bis: Datum bis wann die Information im Startzeitenkalender (Suite und/oder Marktplatz) ersichtlich ist.
Golf Kursanlage: bei mehreren Plätzen, für welchen Platz diese Information gültig ist.
Managed Golf Club: Golfplatz oder verwaltender Golfplatz müssen angegeben werden.
Interne Information: Setzten Sie den Haken, wenn die Information nur im TeeTime Kalender in der Suite angezeigt werden soll.
Buchungsinformationen: Setzten Sie den Haken, wenn die Information nur am Marktplatz/Portal angezeigt werden soll.
Information Farbe: In welcher Farbe die Information hinterlegt werden soll.
WICHTIG
Wenn Sie die Tagesinformation sowohl in der Suite als auch am Marktplatz als auch in der Suite angezeigt werden soll brauchen Sie KEINEN Haken setzten!
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