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Ici, vous pouvez effectuer la gestion des clubs de golf (personnaliser une démarche automatisée). Ensuite, nous aborderons l’interface pour FFG, les réglages pour les membres/invités et d’autres points.
Table of Contents | ||||||||||||
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Le menu
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Mon club de golf
Ici, vous pouvez spécifier quelles valeurs par défaut sont utilisées dans chaque zone (voir capture d'écran).
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Champ | Explication | annotation |
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Générateur de numéro de membre | Lors de la création d'un nouveau membre, le prochain numéro possible est automatiquement attribué par le générateur sélectionné. | Vous pouvez modifier ce numéro au cours du processus lors de la création du membre. |
Type de membred’adhésion | Lors de la création d'un nouveau membre, le type de membre d’adhésion spécifié ici est toujours attribué par défaut. | Ici aussi, vous pourrez ajuster cela plus tard. |
Catégorie de paiement | Lorsqu'un nouveau membre est créé, la catégorie de paiement sélectionnée ici lui est toujours attribuée. | Cela sert à séparer, par exemple, les factures, les comptes annuels ou les baux.régionla facture, la annuelle/mensuelle ou le bail. |
Pays par défaut | Ici, vous spécifiez une préférence de recherche. Ces informations sont utilisées pour vérifier en arrière-plan, par exemple lors de la spécification d'un numéro de téléphone, quel indicatif régional est correct. | Ces informations ont un contexte plus technique, c'est pourquoi vous pouvez les ignorer car elles sont déjà spécifiées. |
Catégorie d'affichage des membres | Lors de la création d'un nouveau membre, la catégorie d'affichage sélectionnée ici sera toujours affichée.ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Catégorie d'affichage des invités | Lors de la création d'un nouvel invité quotidien, la catégorie d'affichage sélectionnée ici est toujours affichée.sera ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Association nationaleFédération de golf | Ceci spécifie à quelle association fédération les fonctions de recherche sont envoyées. | Ces paramètres sont ajustés automatiquement. |
Utilisateurs
Voici la liste des utilisateurs qui ont accès au club de golf.
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Données de connexion FFG
Chemin : FFG / accéder aux données
Vous saisissez ici vos données d'accès que vous recevez de la FFG.
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données d'accès
Veuillez vous assurer que les informations que vous avez saisies sont correctes. Sans cela, plusieurs services ne peuvent pas être utilisés (noms des joueurs dans les tournois, mise en ligne et téléchargement des joueurs, recherche d'associations...).
N'oubliez pas non plus que si vous changez votre mot de passe directement auprès de l'association la fédération, vous devrez modifier le changement ici aussi !
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Ici, vous pouvez créer et personnaliser adapter les types d'adhésion de membres et leur affichage dans le programme d'heure de débutprésentation dans les réservations.
Types d'adhésion - Créer un membre
Chemin : Club / Mon Club de Golf → Onglet Classification client (voir capture d'écran ci-dessous)
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Avec le Bouton permettant
Ce bouton permet de créer un nouveau type de membre / type d’adhésion:
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empreinte de carte
En précisant l'empreinte de la carte, chaque membre de cette catégorie reçoit les informations qui y sont stockées lors de la commande de la carte ÖGV.
Contrairement à un type de membre, vous pouvez également stocker des empreintes de carte individuelles pour chaque membre individuel.Vous pouvez personnaliser l'empreinte de la carte via le chemin : Clients / Clients & CRM / onglet « Golf → Adhésion → Empreinte carte ».
Pour que celle-ci soit effectivement imprimée lors de la commande de la carte ÖGV, le membre doit d'abord être téléchargé dans l'association (plus d'informations à ce sujet sous Clients#Customer Management-Comparison/UploadofCustomers ou ÖGV - Association autrichienne de golf#ÖGV-Association autrichienne de golf-Association Comparaison )
Parallèlement, un nouveau modèle de facture (onglet Modèles de facture) est créé en arrière-plan, auquel vous pouvez accéder à l'aide du bouton remplir (par ex. cotisation annuelle, taxe ÖGV, etc.).
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Nombre de vos membres et types de membres
Ici, vous avez
Champ | Explication |
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Nom | |
Club de Golf | |
Position par défaut | |
Date de fin de la disponibilité | |
Vendeur | Pour le modèle de facturation |
Paramètres par défaut de la période | Les champs peuvent être utilisés pour définir une date de début et une durée par défaut (nombre + semaine, mois ou année) pour une adhésion. |
Compte par défaut de la période de fin | |
Période de fin par défaut | |
Date de début par défaut | |
Min. Contract Period | même si aucune date de fin n'est fixée, il s'agit de la date d'échéance minimale à prendre en compte |
Disponible en ligne | |
Membership Type Description |
Info |
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Une fois que vous avez créé l'adhésion, un modèle de facturation sera généré. Ensuite, vous devez accéder au modèle de facturation pour ajouter le(s) produit(s). |
Vous avez aussi la possibilité de modifier vos adhésions, d'en créer de nouvelles et de voir combien de membres vous avez pour quel type d'adhésion.
Comme toujours, vous pouvez exporter cette liste sous forme de tableau à l'aide du symbole PDF/Excel pour une modification ultérieure.
Info |
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Processus de suppression Veuillez noter que la suppression d'un type de membre n'est possible que s'il n'est plus attribué à un membre. La même logique s'applique également à la catégorie d'affichage et au tag client |
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Impression de carte
Informations sur le vendeur et empreinte de la carte
En précisant l'empreinte de la carte, le membre reçoit les informations qui y sont enregistrées lors de la commande de la carte associative. Contrairement à un type de membre, vous pouvez également enregistrer une empreinte de carte individuelle pour chaque membre individuel.
Vous pouvez personnaliser l'empreinte de la carte soit via 'Administration clients → Liste des membres → Empreinte carte', soit dans l'administration client, sous l'onglet « Golf → Adhésion → Empreinte carte » .
Pour que cela se reflète effectivement sur une éventuelle commande de carte ÖGV, le client doit d'abord être téléchargé auprès de l'association.
En précisant le vendeur, les articles qui ne sont pas destinés à la vente à ce type de membre sont filtrés.
Chemin : Mon club de golf / Administration du club → Onglet « Classifications clients »
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Dans cet exemple, tous les membres auxquels le type d'adhésion « Enfants U14 » a été attribué recevront l'empreinte de carte « U 14 ».
Ces informations doivent donc uniquement être transmises à l'association auprès de laquelle les cartes sont commandées.
Vous avez également la possibilité dans le chemin de gestion des clients : Clients / Liste des membres, où vous pouvez voir si le membre utilise une empreinte standard ou a une empreinte adaptée individuellement.
Catégorie d’affichage
Chemin : Mon club de golf / Classifications des clients / Catégorie d'affichage
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Tout d’abord, créez une catégorie. Ici, vous pouvez/devez indiquer si vous souhaitez également l'utiliser comme catégorie d'adhésion.
Ceci est activé en cochant la case :
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Info |
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Utiliser Catégorie |
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Si vous avez coché la case « Utiliser Catégorie |
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» lors de la création de la catégorie, celle-ci ne peut être attribuée qu'aux clients répertoriés comme membres de votre |
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club. |
Après avoir créé la catégorie , c'est maintenant au tour de la catégorie d'affichage .
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Occurrence:
Vous sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez créer une catégorie d'affichage (voir capture d'écran ci-dessus).
Créez ensuite avec le Boutonnez le la catégorie d'affichage souhaitée.
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La couleur que vous définissez pour la catégorie d'affichage s'affiche dans le calendrier TeeTime (chemin : Réservations / Calendrier TeeTime)la Teesheet, vous avez ainsi une meilleure vue d'ensemble des différentes réservations.
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Vous la retrouvez également dans la fiche client :
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Tags client
Chemin : Mon club de golf / Classifications des clients / Tags clients Ici, vous pouvez créer des tags et voir quels tags ont été attribués à combien de clients/membres.
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Les tags peuvent également être utilisés dans les jeux de paris, pour en savoir plus, consultez la rubrique jeux de paris.
Modèles de facturation
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Modèles - Présentation
Dès que vous êtes sous Chemin : Clubs / Gestion des modèles (attention, vous avez besoin d'une autorisation pour cela), vous verrez tous les modèles existants dans votre GolfSuite.
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