Ici, vous pouvez effectuer la gestion des clubs de golf (personnaliser une démarche automatisée). Ensuite, nous aborderons l’interface pour FFG, les réglages pour les membres/invités et d’autres points.
Ici, vous pouvez spécifier quelles valeurs par défaut sont utilisées dans chaque zone (voir capture d'écran).
Champ | Explication | annotation |
|---|---|---|
Générateur de numéro de membre | Lors de la création d'un nouveau membre, le prochain numéro possible est automatiquement attribué par le générateur sélectionné. | Vous pouvez modifier ce numéro au cours du processus lors de la création du membre. |
Type d’adhésion | Lors de la création d'un nouveau membre, le type d’adhésion spécifié ici est toujours attribué par défaut. | Ici aussi, vous pourrez ajuster cela plus tard. |
Catégorie de paiement | Lorsqu'un nouveau membre est créé, la catégorie de paiement sélectionnée ici lui est toujours attribuée. | Cela sert à séparer, par exemple, la facture, la annuelle/mensuelle ou le bail. |
Pays par défaut | Ici, vous spécifiez une préférence de recherche. Ces informations sont utilisées pour vérifier en arrière-plan, par exemple lors de la spécification d'un numéro de téléphone, quel indicatif régional est correct. | Ces informations ont un contexte plus technique, c'est pourquoi vous pouvez les ignorer car elles sont déjà spécifiées. |
Catégorie d'affichage des membres | Lors de la création d'un nouveau membre, la catégorie d'affichage sélectionnée ici sera ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Catégorie d'affichage des invités | Lors de la création d'un nouvel invité quotidien, la catégorie d'affichage sélectionnée ici sera ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Fédération de golf | Ceci spécifie à quelle fédération les fonctions de recherche sont envoyées. | Ces paramètres sont ajustés automatiquement. |
Utilisateurs
Voici la liste des utilisateurs qui ont accès au club de golf.
Données de connexion FFG
Vous saisissez ici vos données d'accès que vous recevez de la FFG.
Veuillez vous assurer que les informations que vous avez saisies sont correctes. Sans cela, plusieurs services ne peuvent pas être utilisés (noms des joueurs dans les tournois, mise en ligne et téléchargement des joueurs, recherche d'associations...).
N'oubliez pas non plus que si vous changez votre mot de passe directement auprès de la fédération, vous devrez modifier le changement ici aussi !
Classification clients
Ici, vous pouvez créer et adapter les types de membres et leur présentation dans les réservations.
Types d'adhésion - Créer un membre
Chemin : Club / Mon Club de Golf → Onglet Classification client (voir capture d'écran ci-dessous)
Ce bouton permet de créer un nouveau type de membre / type d’adhésion:
Champ | Explication |
|---|---|
Nom | |
Club de Golf | |
Position par défaut | |
Date de fin de la disponibilité | |
Vendeur | Pour le modèle de facturation |
Paramètres par défaut de la période | Les champs peuvent être utilisés pour définir une date de début et une durée par défaut (nombre + semaine, mois ou année) pour une adhésion. |
Compte par défaut de la période de fin | |
Période de fin par défaut |  |
Date de début par défaut |  |
Min. Contract Period | même si aucune date de fin n'est fixée, il s'agit de la date d'échéance minimale à prendre en compte |
Disponible en ligne | |
Membership Type Description |
Une fois que vous avez créé l'adhésion, un modèle de facturation sera généré. Ensuite, vous devez accéder au modèle de facturation pour ajouter le(s) produit(s).
Vous avez aussi la possibilité de modifier vos adhésions, d'en créer de nouvelles et de voir combien de membres vous avez pour quel type d'adhésion.
Comme toujours, vous pouvez exporter cette liste sous forme de tableau à l'aide du symbole PDF/Excel pour une modification ultérieure.
Processus de suppression
Veuillez noter que la suppression d'un type de membre n'est possible que s'il n'est plus attribué à un membre. La même logique s'applique également à la catégorie d'affichage et au tag client.
Catégorie d’affichage
Chemin : Mon club de golf / Classifications des clients / Catégorie d'affichage
Si vous souhaitez créer une toute nouvelle catégorie, procédez comme suit :
Tout d’abord, créez une catégorie. Ici, vous pouvez/devez indiquer si vous souhaitez également l'utiliser comme catégorie d'adhésion.
Ceci est activé en cochant la case :
Utiliser Catégorie
Si vous avez coché la case « Utiliser Catégorie » lors de la création de la catégorie, celle-ci ne peut être attribuée qu'aux clients répertoriés comme membres de votre club.
Après avoir créé la catégorie , c'est maintenant au tour de la catégorie d'affichage .
Occurrence:
Vous sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez créer une catégorie d'affichage (voir capture d'écran ci-dessus).
Créez ensuite avec le
la catégorie d'affichage souhaitée.
La couleur que vous définissez pour la catégorie d'affichage s'affiche dans la Teesheet, vous avez ainsi une meilleure vue d'ensemble des différentes réservations.
Vous la retrouvez également dans la fiche client :
Tags client
Chemin : Mon club de golf / Classifications des clients / Tags clients Ici, vous pouvez créer des tags et voir quels tags ont été attribués à combien de clients/membres.
Vous pouvez également effectuer cette mission via la gestion des clients. Le processus est simple, sélectionnez le client/membre souhaité.
Il y a 2 boutons ici (voir capture d'écran ci-dessous) :
Vous sélectionnez une balise existante ou
Vous créez une nouvelle balise et sélectionnez
Les tags peuvent également être utilisés dans les jeux de paris, pour en savoir plus, consultez la rubrique jeux de paris.
Modèles de facturation
Modèles - Présentation
Dès que vous êtes sous Chemin : Clubs / Gestion des modèles (attention, vous avez besoin d'une autorisation pour cela), vous verrez tous les modèles existants dans votre GolfSuite.
Cela inclut également les modèles standards que nous vous fournissons, tels que les factures, les reçus, les e-mails, les newsletters, etc.
Vous pouvez utiliser un modèle encore et encore, par exemple pour des newsletters, mais vous devez le configurer en conséquence.
Nous aimerions discuter d’un tel exemple pour vous ensuite.
Après avoir cliqué en bas à gauche dans la vue tableau Une fois que vous avez cliqué, vous pouvez maintenant commencer à créer un modèle.
Pour rester fidèle à cet exemple : après avoir enregistré le modèle dans la zone « Client », accédez à l'aperçu des clients et développez la recherche dans le tableau.
Ici vous pouvez maintenant voir le bouton pour l'extérieur Expédition. Lorsque vous cliquez sur le bouton, le nom du modèle apparaîtra (en fonction du nombre que vous en aurez défini) : 'Support Nexxchange - Newsletter'
Modifier le modèle
Chemin : Club / Modèles / Aperçu (Attention ! Autorisation)
Vous pouvez accéder à l'éditeur (capture d'écran ci-dessous) en utilisant le modèle L'a ouvert.
Ici, vous pouvez modifier et ajuster le formatage (similaire à Word) :
Appliquer le modèle
Après avoir modifié le modèle (voir capture d'écran ci-dessus) et spécifié dans quelle zone il est utilisé, vous pouvez maintenant l'appliquer dans la zone correspondante (par exemple, aperçu des clients - si cela est correctement spécifié sous « Zone modèles ») :
Vous sélectionnez ou filtrez par les clients pour lesquels vous souhaitez télécharger ce modèle/lettre.
et monte et sélectionnez le nom de votre modèle.
Demandez à nouveau si le processus a été initié par vous :
Présentation du modèle
Afin d'exploiter tout le potentiel de cette fonction, davantage d'informations ou de documents sont nécessaires de votre part (modèle de ce à quoi elle doit ressembler, images, informations sur le formatage, etc...)
Définitions d'espace réservé
Afin de pouvoir utiliser toute la puissance des espaces réservés, nous souhaitons stocker ici les définitions des espaces réservés dans un tableau pour une meilleure compréhension.
Nom de l'espace réservé | Description | Zone dans laquelle il est stocké | ------------- | Nom de l'espace réservé | Description | Zone dans laquelle il est stocké |
|---|---|---|---|---|---|---|
Nom du club | Gestion de la clientèle | Positions - Montant net avec devise | factures | |||
Distance à vol d'oiseau | Désigne la ligne aérienne entre l'adresse et le club de golf | Gestion de la clientèle | Date d'échéance | factures | ||
Numéro de client. | Gestion de la clientèle | Mode de paiement | factures | |||
titre | Gestion de la clientèle | Montant | factures | |||
numéro de téléphone portable | Gestion de la clientèle | Adjoint avec adresse | factures | |||
Adresse de facturation |  L'adresse du client est déposé. | Gestion de la clientèle | Montant total | factures | ||
adresse | Gestion de la clientèle | date de règlement | factures | |||
Nom, handicap et club recevant | Nom du client + son HCP + son club d'origine | Gestion de la clientèle | Numéro UID du client | factures | ||
date de naissance | Gestion de la clientèle | Positions - montant brut avec devise | factures | |||
adresse postale | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Prénom | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Adhésion à un club de golf géré | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Numéro de club | Gestion de la clientèle | factures | ||||
ÖgvID | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Identification des associations | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Salutation | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Nom de famille | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Nom et handicap | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Adhésion au club d'origine | Gestion de la clientèle | factures | ||||
Genre | Gestion de la clientèle | factures |
La logique (ou structure) suivante a été enregistrée ici pour votre aperçu :
Passons maintenant à l’implémentation dans GolfSuite :
Les modèles de facture sont créés automatiquement, mais sans contenu, après avoir créé un type d'adhésion (Comment créer un nouveau type d'adhésion : Clubs - mon club de golf (en cours)#Types de membres-Positions des membres )
Ici vous pouvez sélectionner des éléments ou collections d'articles après avoir sélectionné le modèle de facture dans la zone inférieure Ajouter (veuillez ouvrir en cliquant sur la police correspondante).
FiltreClient
Un filtre client automatique garantit que tous les clients dont les critères correspondent à ce modèle sont utilisés. Cela garantit que le modèle créé apparaît également aux clients.
Un CustomerFilter est créé automatiquement en créant un type de membre et ne doit être attribué que par vous lors de la création d'un modèle.
Entrez les informations sur l'article ici :
période
Vous spécifiez ici les périodes pendant lesquelles cet article sera facturé, par exemple trimestriellement. Cependant, si nous supposons que vous ne facturez qu'une fois par an, cet article sera facturé 4 fois.
Parcours disponible
Chemin : Club / Mon club de golf → onglet « Parcours disponible »
Ici on en reparleBoutonnez le(s) terrain(s) de golf (nom) spécifiés.
Une saison TeeTime peut être créée par place réservable (ce point n'a aucune influence sur le prix).
Réservation de suivi - réglages horaires
Vous pouvez définir la durée du jeu dans les places réservables. La réservation ultérieure est proposée sur la base de ces informations.
Exemple : Vous avez réglé la durée de jeu à 4h30 pour le parcours de golf A. Par exemple, si vous saisissez une réservation à 8h00 et souhaitez ajouter une réservation ultérieure, la 1ère réservation ultérieure proposée sera calculée comme suit :
8h00 (heure de réservation) + 4h30 (heure de jeu) = 12h30 est la première réservation ultérieure qui vous sera proposée.
Placer un parcours de golf en ligne (Marketplace)
Dans les parcours réservables, vous avez également la possibilité de décider vous-même quels parcours de golf vous souhaitez mettre à la disposition d'un membre/invité en ligne ( www.nexxchange.com) .
