Hier können Sie die Verwaltung des Golfclubs gestalten (automatisierte Vorgänge anpassen).
Weiters werden die Anmeldedaten für die Schnittstelle zum ÖGV, Voreinstellungen für Mitglieder/Tagesgäste und vieles mehr festgehalten.
Das Menü
Mein Golfclub
Hier können Sie in jedem Bereich angeben, welche Standardwerte verwendet werden sollen.
Feld | Erklärung | Anmerkung |
---|---|---|
Mitgliedschaftsnummer Generator | Beim Erstellen eines neuen Mitglieds wird die nächstmögliche Nummer durch den gewählten Generator automatisch vergeben. | Sie können diese Nummer im Prozess während des Anlegens des Mitglieds ändern. |
Mitgliedstyp | Beim Erstellen eines neuen Mitglieds wird immer der hier angegebene Mitgliedstyp vergeben. | Auch hier können Sie diese im Nachhinein anpassen. |
Zahlungskategorie | Beim Erstellen eines neuen Mitglieds wird diesem immer die hier ausgewählte Zahlungskategorie zugewiesen. | Diese dient zur Trennung z.B. von Rechnung, Jahresrechnung oder Pacht. |
Region | Hier geben Sie eine Suchpreferenz an. Durch diese Angabe wird z.B. im Hintergrund bei Angabe einer Telefonnummern kontrolliert, welche Vorwahl zutreffend ist. | Diese Angabe hat eher einen technischen Hintergrund, weshalb Sie diese überspringen können, da diese schon angegeben ist. |
Anzeigekategorie Mitglieder | Beim Erstellen eines neuen Mitglieds wird immer die hier ausgewählte Anzeigekategorie angezeigt. | Auch hier können Sie im Nachhinein diese anpassen. |
Anzeigekategorie Gäste | Beim Erstellen eines neuen Tagesgastes wird immer die hier ausgewählte Anzeigekategorie angezeigt. | Auch hier können Sie im Nachhinein diese anpassen. |
Nationaler Verband | Hier wird angegeben, zu welchem Verband die Suchfunktionen geschickt werden. | Diese Einstellungen sind automatisch angepasst. |
Anmeldedaten - ÖGV Schnittestelle
Zugriff finden Sie über: Club → Anmeldedaten (siehe Screenshot unten)
Hier geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, die Sie vom ÖGV erhalten.
Zugangsdaten
Bitte vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Daten richtig sind. Ohne diese können mehrere Dienste nicht verwendet werden (Nennungen von Spieler im Turnierwesen, Spieler hoch- und herunterladen, Verbandssuche...).
Denken Sie auch daran, dass Sie, wenn Sie Ihr Passwort direkt beim Verband ändern, die Änderung auch hier nachtragen!
Kundenklassifikation
Hier können Sie Mitgliedsarten und dessen Darstellung im Startzeitenprogramm erstellen und anpassen.
Mitgliedsarten - Mitglied erstellen
Pfad: Club → Mein Golfclub → Kundenklassifikation
Mit dem Symbol und einer Namenseingabe, können Sie schon einen neuen Mitgliedstyp erstellen:
Währenddessen wird eine neue Rechnungsvorlage (inhaltslos) erstellt, die Sie mit Artikel befüllen können.
Angabe des Verkäufers und Kartenaufdrucks
- Durch die Angabe des Kartenaufdrucks, erhält das Mitglied für die Bestellung der ÖGV-Karte die hinterlegte Info darauf. Abweichend von einem Mitgliedstyp, können Sie ebenfalls für jedes einzelne Mitglied individuell eines hinterlegen.
Die Individualisierung des Kartenaufdrucks, können Sie entweder über die 'Kundenverwaltung → Mitgliederliste → Kartenaufdruck' machen, oder in der Kundenverwaltung, unter dem Reiter 'Golf → Mitgliedschaft → Kartenaufdruck'.
Damit bei einer möglichen Bestellung einer ÖGV Karte dies tatsächlich auf dieser reflektiert wird, muss der Kunde davor zum Verband hochgeladen werden ( mehr dazu unter Mitglieder - Kundenverwaltung oder ÖGV - Österreichischer Golfverband#ÖGV-ÖsterreichischerGolfverband-Verbandsabgleich)
- Durch die Angabe des Verkäufers, werden Artikel gefiltert, die für den Verkauf an diesen Mitgliedstyp nicht vorgesehen sind.
Anzahl Ihrer Mitglieder und Mitgliedstypen
Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Mitgliedschaften zu bearbeiten, neue zu erstellen und auszulesen wieviel Mitglieder Sie zu welchem Mitgliedstyp haben.
Diese Liste können Sie wie immer in der Tabellenansicht über das PDF/Excel Symbol exportieren zur weiteren Bearbeitung.
Löschvorgang
Bitte beachten Sie, dass das Löschen eines Mitgliedstyp, nur dann möglich ist, wenn dieser keinem Mitglied mehr zugewiesen ist. Die gleiche Logik gilt auch für die Anzeigekategorien und die Kundentags.
Angabe des Verkäufers und Kartenaufdrucks
- Durch die Angabe des Kartenaufdrucks, erhält das Mitglied für die Bestellung der ÖGV-Karte die hinterlegte Info darauf. Abweichend von einem Mitgliedstyp, können Sie ebenfalls für jedes einzelne Mitglied individuell eines hinterlegen.
Die Individualisierung des Kartenaufdrucks, können Sie entweder über die 'Kundenverwaltung → Mitgliederliste → Kartenaufdruck' machen, oder in der Kundenverwaltung, unter dem Reiter 'Golf → Mitgliedschaft → Kartenaufdruck'.
Damit bei einer möglichen Bestellung einer ÖGV-Karte dies tatsächlich auf dieser reflektiert wird, muss der Kunde davor zum Verband hochgeladen werden ( mehr dazu unter Mitglieder - Kundenverwaltung oder ÖGV - Österreichischer Golfverband#ÖGV-ÖsterreichischerGolfverband-Verbandsabgleich)
- Durch die Angabe des Verkäufers, werden Artikel gefiltert, die für den Verkauf an diesen Mitgliedstyp nicht vorgesehen ist.
Kartenaufdruck
Pfad: Clubs → Kundenklassifikationen
Möchten Sie einen Kartenaufdruck bei einem bestimmten Mitgliedstypen ändern, so können Sie dies hier tun. Somit wird bei sämtlichen Mitgliedern, bei dem Sie diesen Typ ausgewählt haben, exakt der gleiche Kartenaufdruck erscheinen.
In diesem Bsp. würden also allen Mitgliedern - die den Typen 'Mitarbeiter' zugewiesen bekommen haben - den Kartenaufdruck Mitarbeiter des Golfclubs erhalten.
Somit muss diese Info nur mehr noch an den Verband geschickt werden, wo Sie dann die Karten bestellen können.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit in der Kundenverwaltung → Mitgliederliste anzeigen, wo Sie sehen, ob das Mitglied einen Standardaufdruck verwendet, oder einen individuell angepassten Aufdruck hat.
Anzeigekategorien
Pfad: Mein Golfclub → Kundenklassifikationen → Anzeigekategorien
Möchten Sie eine komplett neue Kategorie erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
Zunächst erstellen Sie eine Kategorie. Hier können/müssen Sie angeben, ob Sie diese auch als Mitgliedskategorie verwenden wollen.
Durch die Checkbox ist diese aktiviert:
Mitgliedskategorie
Sollten Sie bei der Anlage der Kategorie die Checkbox 'Mitgliedskategorie' selektiert haben, können dieser nur Kunden zugewiesen werden, die bei Ihnen als Mitglied geführt werden.
Nachdem Sie die Kategorie erstellt haben, ist nun die Anzeigekategorie an der Reihe.
Vorgang:
- Sie selektieren die Kategorie, zu der Sie eine Anzeigekategorie erstellen wollen.
- Danach erstellen Sie mit dem Button (im unteren Bereich) Ihre erwünschte Anzeigekategorie.
Nun können Sie diese Kategorie bei einem bestehenden Kunden testen/auswählen.
Wie Sie bestehende Anzeigekategorien bearbeiten/ändern können, finden Sie auch unter: Mitglieder - Kundenverwaltung
Kundentags
Hierzu finden Sie die Erklärung unter: Mitglieder - Kundenverwaltung
Rechnungsvorlagen
Pfad: Mein Club → Rechnungsvorlagen
Folgende Logik (bzw. Aufbau) ist hier für Ihre Übersicht erfasst worden:
Nun zur Umsetzung in der GolfSuite:
Die Rechnungsvorlagen werden automatisch, aber ohne Inhalt erstellt, nachdem Sie eine Mitgliedsart erstellt haben (Wie erstelle ich einen neuen Mitgliedstyp: Clubs - mein Golfclub (in Arbeit)#Mitgliedsarten-Mitgliederstellen)
Hier können Sie nach Selektieren der Rechnungsvorlage im unteren Bereich Artikel oder Artikelkollektionen hinzufügen, (Aufklappen indem Sie bitte auf die jeweilige Schrift klicken).
CustomerFilter
Ein automatischer CustomerFilter sorgt dafür, dass alle Kunden herangezogen werden, deren Kriterien zu dieser Vorlage passen. Dieser sorgt also dafür, dass die erstellte Vorlage auch bei den Kunden erscheint.
Ein CustomerFilter wird durch das Erstellen eines Mitgliedtyps automatisch erstellt und muss von Ihnen beim Anlegen einer Vorlage lediglich zugewiesen werden.
Hier geben Sie nun Informationen zum Artikel an:
Periode
Hier geben Sie an, in welchen Zeitabschnitten dieser Artikel verrechnet wird z.B. vierteljährlich. Gehen wir davon aus, dass Sie jedoch nur 1 x pro Jahr verrechnen, wird dieser Artikel 4 x verrechnet.
Bebuchbare Plätze
Hierzu finden Sie die Erklärung unter: TeeTimes - Abschlagszeiten#Abschlagszeiten-BebuchbarePlätze
Übersicht
Hier werden alle Daten der Golfclubs angezeigt. Diese Schnittstelle aktualisiert sämtlichen Daten der Golfclubs über den Verband.
Geschäftsstruktur
Den Aufbau Ihres Golfclubs können Sie starten, indem Sie den Verkäufer zunächst auswählen.
Falls Ihnen der Verkäufer fehlt bzw. nicht angelegt ist, so können Sie den überanlegen:
Im Anhang können Sie im Bereich Geschäftsstruktur nun einen Standort und eine Sektion hinzufügen:
Nachdem Sie nun eine Sektion haben, können Sie die Lagerorte zu dieser hinzufügen (siehe oben).
Vorlagenverwaltung
Revenue Management
Export Konfiguration
Zugriff: Club → Export Konfiguration
Schnellzugriff: Über die "Schnellsuche" Export Konfiguration suchen.
Mit dem können Sie die Konfiguration starten.
Hier werden nun folgende Bereiche definiert:
Feld/Bereich | Erklärung | Anmerkung |
---|---|---|
Aktiv | Hier stellen Sie ein, ob Sie diese Konfiguration freigeben. Somit ist die Verwendung erlaubt. | Sollten Sie diese nicht aktivieren, so können Sie diese trotzdem speichern, jedoch wird Sie nirgendwo angeboten. (Idee: z.B. jetzt die Eingabe machen und später verwenden, wenn Bedarf besteht). |
Kopfzeile exportieren | Hier wird die 1. Zeile für die Bezeichnungen der Felder verwendet. | Sollte dies nicht selektiert sein, fängt die 1. Zeile sofort mit den Daten des 1. Kunden an. |
Name | Bezeichnung für Ihre Exportkonfiguration. | |
Bereich | Hier geben Sie an, wo Sie diese Exportkonfiguration benötigen. Stellen Sie also z.B. Rechnung ein, so wird dieser Export in der Rechnungsübersicht angezeigt. | Pro Konfiguration ist die Angabe nur für 1 Bereich möglich. |
Exportformat | Hier stellen Sie ein, in welchem Format der Export standardmäßig vorgeschlagen wird. | Beim Export haben Sie erneut die Möglichkeit das Format der Datei zu wechseln. |
Verfügbare Felder | Diese Felder stehen Ihnen zur Verfügung. | Fehlen Ihnen bestimmte Felder, so bitten wir Sie, den Nexxchange Support zu kontaktieren. |
Ausgewählte Felder | Diese Felder werden bei Anwendung explizit angewendet. | Diese Felder werden exportiert. |
Grundsätzlich gibt es folgende 2 Punkte, die hier beachtet werden müssen:
- Welche Daten benötigen Sie?
- Wie möchten Sie die Darstellung haben (Sortierung, Format, ...)?
In der Exportkonfiguration wurde (oben) die Frage 'Welche Daten werden benötigt?' durchgenommen.
In der Tabellenansicht in jedem Bereich wird die Sortierung und die Formatierung umgesetzt.
Hier müssen Sie - bevor Sie exportieren - die Ansicht anpassen (Sortierung in Tabellen unter: Allgemeine Informationen#Tabellen(Grid)).
Sie können die Einschränkung der erwünschten Liste in Kombination mit der Filterfunktion schneller erreichen (Filterfunktion: Allgemeine Informationen#Filterfunktion).
Zuletzt können Sie den Export starten, indem Sie diesen mit auslösen.
Der Export wird danach heruntergeladen und Sie können dennoch weiterhin arbeiten. Hierzu finden Sie genauere Informationen unter: Allgemeine Informationen#LanglaufendeProzesse
Dashboard
TeeTime-Statistiken
Konfiguration
Mit den richtigen Berechtigungen ist es Ihnen möglich, die Gestaltung der visuellen Darstellung der Statistiken zu den Greenfees zu erstellen.
Dashboard öffnen
Mehr dazu unter: TeeTimes - Abschlagszeiten
Selbstbedienungsterminal (SBT)
Der SBT beinhaltet mehrere Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen:
- Leaderboard (Turniermodul)
- Startzeitenkalender für einen externen Monitor (z.B. im Foyer/Starthaus)
- Startzeitenkalender für den Marshall
- Eigene Maske um einen Spieler als eingetroffen zu markieren mittels Magnetkartenlesegerät
Einstellungen zum SBT
Für die Einstellungen des SBT ist kein weiterer Benutzer notwendig (= kein concurrent User)
Bitte beachten Sie, dass die Geräte, die Sie verwenden wollen, mit dem Internet verbunden sein müssen und mittels statischer IP authentifiziert werden.
Leaderbord
Pfad: Club → SBT konfigurieren
Um das Leaderboard einstellen zu können, müssen folgende Schritte beachtet werden:
- Das Gerät, auf dem Sie diese Maske einrichten/anzeigen lassen möchten, muss einen Internetzugang haben (PC/Laptop/Touchscreen inkl. WLan Stick bzw. LAN Kabel.....)
- Ein Benutzer mit Zugang und ausreichenderBerechtigung zur GolfSuite muss sich nun einmalig einloggen.
- SBT konfigurieren:
Im « Abbild » unten sehen Sie die Einstellungen, die Sie vornehmen müssen.
Sie setzen die Einstellung auf 'Aktiv', wählen die Funktion Leaderboard aus und fügen Ihre IP Adresse ein, indem Sie einfach auf das klicken und somit automatisch Ihre Adresse eintragen.
IP Adresse
Bitte beachten Sie, dass bei einer dynamischen IP Adresse Ihr Zugang - bedingt durch die geänderte Adresse - nicht mehr gewährt ist. In diesem Fall sollte Ihnen Ihre EDV-Betreuer diese auf eine statische Adresse ändern. Sie haben aber auch die Möglichkeit eine beliebige Kennung z.B. 'Empfang' zu vergeben an Stelle der IP Adresse. Mit dieser Kennung in der URL können Sie dann von beliebigen Geräten mit Internetverbindung auf das SBT zugreifen. Dazu reicht es an die normale URI des SBT einfach ?device=Empfang dranzuhängen.
Nachdem Sie nun die Einstellungen vorgenommen haben, müssen Sie nun zuletzt nur mehr das Leaderboard öffnen:
Pfad: Club → SB Terminal → Öffnen
Automatisches Logout des Benutzers
- Nachdem Sie die Einstellungen vorgenommen und den SB Terminal aufgemacht haben, werden Sie automatisch ausgeloggt. Sie benötigen nun keinen Benutzer, da die Authentifizierung via IP Adresse erfolgt.
- Das Leaderboard zeigt Ihnen immer das Turnier an, dass mit heutigem Tag statt findet z.B. Sie haben unter Einrichten im Turnierwesen den heutigen Tag eingegeben, so werden - falls vorhanden - die Ergebnisse dieses Turniers angezeigt (am Folgetag ist das Leaderboard wieder 'leer', da das Turnier "abgelaufen ist").
Es ist möglich auch die Gruppen separat zu sehen. Man muss nur an den Link http://XXXX.nexxchange.com/XXXXX/selfServiceTerminal/renderSelfServiceFunction → ?device=clubhouse&showgroups=1 hinzufügen, zB http://XXXX.nexxchange.com/XXXXX/selfServiceTerminal/renderSelfServiceFunction?device=clubhouse&showgroups=1
Startzeitenkalender für den Marshall
Möchten Sie Ihrem Marshall auf dem Golfplatz die Möglichkeit anbieten, sich die Startzeiten anzuschauen, so ist diese Funktion genau das Richtige für ihn.
Der Ablauf für die SBT Einstellungen sind identisch wie oben, Sie wählen nur eine unterschiedliche Funktionalität aus.
Im « Abbild » unten sehen Sie die Einstellungen, die Sie vornehmen müssen.
Nachdem Sie nun die Einstellungen vorgenommen haben, müssen Sie nun zuletzt nur mehr noch das SB Terminal öffnen:
Pfad: Club → SB Terminal → Öffnen
Automatisches Logout des Benutzers
- Nachdem Sie die Einstellungen vorgenommen und den SB Terminal aufgemacht haben, werden Sie automatisch ausgeloggt.
- Einstellungen zum TeeTime Kalender können in dieser Ansicht nochmals individuell angepasst werden (ob und wieviele Tage im voraus die Startzeiten ersichtlich sein sollen, Farben, Größe). Hierzu, wenden Sie sich bitte an den Nexxchange-Support.
Spieler über SBT als eingetroffen markieren
Eine weitere Funktion im SB Terminal ist das Markieren von Spielern als eingetroffen, mittels Magnetkartenleser und ÖGV Karte.
Somit wird - auch bei größerer Auslastung im Sekretariat - gewährleistet, dass eine ordentliche und korrekte Liste mit No-Show geführt werden kann.
Der Vorgang für die SBT Einstellungen sind alle ident:
Im « Abbild » unten sehen Sie die Einstellungen, die Sie vornehmen müssen.
Sie setzen die Einstellung auf 'Aktiv', wählen die Funktion Greenfee_set_arrived aus und fügen Ihre IP Adresse an, indem Sie einfach auf das klicken, wodurch diese automatisch für Sie eintragen wird.
Nachdem Sie die Einstellungen nun vorgenommen haben, müssen Sie nun zuletzt nur mehr noch das SB Terminal öffnen:
Pfad: Club → SB Terminal → Öffnen
Automatisches Logout des Benutzers
- Nach vorgenommenen Einstellungen, werden Sie mit dem Öffnen des SB Terminals, automatisch ausgeloggt.
- Bitte beachten Sie, dass diese Funktion auf bestehende Kunden in Ihrer GolfSuite greift. Sollte also z.B. ein neuer Gast/Mitglied eintreffen und diese Funktion verwenden, so muss dieser zunächst von Ihnen als Gast/Mitglied angelegt worden sein (was normalerweise bei vorhandener TeeTime Buchung ohnedies der Fall ist).