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Vous pouvez bien entendu également utiliser notre Marketplace sur votre téléphone mobile Android et Apple pour effectuer vos réservations.

 

 

Sur cette page, vous trouverez des réponses aux questions suivantes :

 

Comment enregistrer Nexxchange sur votre écran d’accueil ?

Apple OS

Allez dans le navigateur internet (safari) :

Safari 1.PNG

Rendez-vous sur notre site internet : www.nexxchange.com :

Safari 2.PNG

Allez partager :

Safari 3.PNG

Défiler vers le bas :

 

Safari 4.PNG

Ajouter à l'écran d'accueil :

Safari 5.PNG

Ajouter :

Safari 6.PNG

Safari 7.PNG

 

 

Android

 

Allez dans le navigateur internet :

Screenshot_20240613_100316_One UI Home.jpg

Surfez sur www.nexxchange.com :

Screenshot_20240613_100428_Samsung Internet.jpg

Screenshot_20240613_100636_Samsung Internet.jpg

 

Ajouter une page à :

Screenshot_20240613_100646_Samsung Internet.jpg

Écran d'accueil :

Screenshot_20240613_100659_Samsung Internet.jpg

Ajouter :

Screenshot_20240613_100712_Samsung Internet (1).jpg

 

Screenshot_20240613_100751_One UI Home.jpg

 

Bienvenue chez Nexxchange !

  

Comment utiliser votre Nexxchange

 

 

Screenshot_20240613_100636_Samsung Internet (1).jpg

Appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit de votre écran :

 

 

Ensuite, appuyez sur « Se connecter » :

 

Screenshot 2024-06-13 at 13.09.21.png

 

En appuyant sur le drapeau, vous pouvez choisir parmi plusieurs langues entièrement traduites, prises en charge par notre Nexxchange-Marketplace :

 

 

Comment puis-je m'inscrire ?

Si vous êtes membre d'un club qui utilise nexxchange, celui-ci peut également créer un compte, dans ce cas vous recevrez un e-mail avec un lien. Cliquez dessus et ajoutez un mot de passe pour vous connecter par la suite. 

https://nexxchange.atlassian.net/wiki/spaces/PORFR/pages/8355929/FAQ#J%E2%80%99ai-re%C3%A7u-un-e-mail-de-Nexxchange-avec-le-nom-de-mon-club,-que-dois-je-faire?

Après avoir appuyé sur Connexion, vous disposez des options suivantes :

 

  • Créer un nouveau compte

  • Connectez-vous avec votre adresse e-mail enregistrée et votre mot de passe défini

  

Screenshot 2024-06-13 at 13.13.22.pngScreenshot 2024-06-13 at 13.13.40.png

 

Cliquez sur S'inscrire pour vous inscrire dès aujourd'hui !

 

Entrez vos données dans les champs ci-dessous.

Screenshot 2024-06-13 at 13.15.52.png

 

Vous ne pouvez relayer que le numéro d'un téléphone mobile, en commençant par l'indicatif régional international.

 Si vous accordez de l'importance à la confidentialité, assurez-vous qu'elle est définie sur « Moi uniquement » : 

Screenshot 2024-06-13 at 13.17.43.png

 

Comment puis-je réserver un Tee Time ?

Le fonctionnement et l'utilisation de l'application Nexxchange sont similaires à ceux de notre site Web. Pour plus de détails sur la création de votre compte et les options dont vous disposez, veuillez visiter la page suivante :

Portail Nexxchange

 

Seules les données pertinentes, nécessaires à l'utilisation de notre application Nexxchange via votre téléphone mobile, sont transférées et analysées sur ce site Internet.

 

Alors commençons ! 🏌️‍♀️

 

Après votre inscription/connexion, vous pouvez rechercher directement sur la première page le club de golf où vous souhaitez réserver un Tee Time :

 

 

Appuyez à l'intérieur du champ de recherche blanc. Avant de taper quoi que ce soit, vos favoris s'afficheront ainsi qu'un ordre alphabétique des clubs de golf disponibles pour la réservation, que vous pourrez parcourir manuellement :

Screenshot 2024-06-13 at 13.29.39.png

 

Maintenant, nous voulons rechercher un club de golf, nous tapons donc quelques lettres :

 

Screenshot 2024-06-13 at 13.30.34.png

 

Vous pouvez ensuite appuyer sur le club de golf que vous avez trouvé pour ouvrir son aperçu :

 

Screenshot 2024-06-13 at 13.33.05.png

 

S'il y a déjà des joueurs qui ont réservé, vous pourrez le voir. Que vous ou eux puissiez donner votre nom (ou votre surnom) dépend des options de confidentialité de chaque compte .

 

Sur cette page de présentation, vous pouvez afficher les éléments suivants, notamment :

 

 

Ajouter un club de golf à mes favoris / Le supprimer de mes favoris

 

← Si vous souhaitez enregistrer ce club comme favori, appuyez sur cette étoile à côté du nom du club de golf :

 

Screenshot 2024-06-13 at 13.35.06.png

 

L’étoile deviendra alors foncée. 

Si vous souhaitez supprimer un club de golf de vos favoris, appuyez à nouveau sur l’étoile :

 

Screenshot 2024-06-13 at 13.38.04.png

 

Réservation d'une heure de départ - Aperçu

 

Notre application mobile est simple et intuitive à utiliser, une fois que vous vous êtes familiarisé avec les options disponibles.

Choisissez un parcours

 

Vous pouvez choisir librement entre les parcours que vous pouvez réserver, en appuyant sur le menu en bas à gauche, puis sur le cours dans le menu déroulant :

 

Screenshot 2024-06-13 at 13.39.42.png

 

Choisissez une date

 

Pour choisir la date, vous appuyez sur cette icône pour ouvrir un menu déroulant, en choisissant votre date :

 

Screenshot 2024-06-13 at 13.46.13.png

 

Faites défiler de haut en bas et appuyez sur la date souhaitée pour réserver.

 

Les clubs de golf ont des politiques de réservation spécifiques, vous pouvez donc être limité à réserver seulement quelques jours/semaines à l'avance. Consultez le club de golf dans lequel vous souhaitez réserver pour plus d'informations.

 

Choisissez une heure

 

Après avoir décidé de la date, la première heure de départ disponible que vous êtes autorisé à réserver sera affichée.

 

Si vous appuyez sur l'heure, vous ouvrirez un autre menu déroulant

Screenshot 2024-06-13 at 13.47.25.png

 

Ou utilisez les boutons à sa droite pour ajouter/soustraire une heure immédiatement :

 

 

 

Après avoir pris votre décision, l'aperçu sera actualisé, en commençant par le premier départ disponible que vous pouvez réserver.

Vérifier les greenfees disponibles

 

Appuyez sur le bouton « Afficher tous les greenfees » pour afficher un aperçu de toutes les variantes disponibles à réserver pour ce cours :

 

Screenshot 2024-06-13 at 14.00.45.png

 

Choisissez un greenfee disponible

 

Appuyez sur une heure de départ ouverte (une case bleue) pour afficher les greenfees réservables…

 

Ensuite, appuyez directement sur celui que vous souhaitez :

 

 

Réservation d'une heure de départ - Le processus de réservation

 

Tout comme si vous utilisiez notre site Web, vous êtes libre de faire les choses suivantes dans notre application Nexxchange :

 

  • Réservation de joueurs/amis supplémentaires

  • Ajouter/réserver des articles en location

  • Envoyer un message supplémentaire (si activé par le Golf Club) à titre d'information

 

Une fois que vous avez décidé de réserver une heure de départ, l'application se transforme en aperçu du processus de réservation.

Screenshot 2024-06-13 at 14.10.25.png

 

Vous pouvez rechercher des membres de l'association, réserver des amis ou ajouter de nouveaux amis (en cliquant sur la silhouette bleue) :

  

Screenshot 2024-06-13 at 14.11.29.png

 

En appuyant sur :Screenshot 2024-06-13 at 14.13.29.png

Vous ouvrirez un nouvel aperçu. Appuyez sur « Veuillez choisir un article de location » pour ouvrir un nouveau sous-menu :

 

Screenshot 2024-06-13 at 14.11.48.png

 

 

 

Choisissez l'article de location de votre choix et ajoutez-le à vos éléments de réservation.

 

Screenshot 2024-06-13 at 14.16.26.png

 

Vous pourrez réserver des articles de location supplémentaires, en fonction des préférences du Golf Club et de leurs disponibilités. Pour plus d’informations, contactez le club de golf dans lequel vous souhaitez réserver.

 

 

Vous pouvez également relayer un message facultatif (si activé), pour faire part au Club de Golf d'une information que vous souhaitez lui faire connaître. Appuyez ici…

Screenshot 2024-06-13 at 14.18.28.png

 

Ensuite, appuyez à l'intérieur du champ blanc pour insérer votre message :

 

Screenshot 2024-06-13 at 14.19.11.png

Une fois satisfait, cliquez sur :Screenshot 2024-06-13 at 14.20.48.png  

Acceptez ensuite les conditions d’annulation, pour finaliser votre réservation :

Appuyez sur « Réserver maintenant » pour finaliser votre réservation.

Screenshot 2024-06-13 at 14.20.40.png

 

Si un autre mode de paiement est disponible, il vous sera proposé de choisir entre celui que vous préférez.

 

Pour déposer votre Carte Bancaire (si disponible) comme moyen de paiement, choisissez la Carte Bancaire comme mode de paiement, suivez les instructions et ajoutez votre Carte Bancaire, directement lors de la réservation !

Vous pouvez également ajouter une carte de crédit si vous essayez de débiter votre compte client manuellement.

 

 

…et voilà, vous êtes maintenant prêt à jouer ! Nous vous souhaitons un bon jeu !🏌️‍♂️

Où puis-je vérifier les tournois/séries de tournois (à venir) ?

 

Cliquez sur le bouton « Tournoi » pour vérifier les tournois organisés dans ce club de golf :

 

Screenshot 2024-06-13 at 16.50.51.png

 

Vous pouvez également consulter les séries de tournois en appuyant sur le bouton correspondant :

 

Screenshot 2024-06-13 at 16.51.16.png

 

Screenshot 2024-06-13 at 16.51.47.png ← Appuyez sur ce bouton pour revenir à l'aperçu des départs disponibles.

 

Vous pouvez revenir à la page précédente même si vous balayez vers la gauche.

Vous pouvez également faire glisser votre doigt vers la droite si vous souhaitez revenir au « Tournoi ».

 

Screenshot 2024-06-13 at 16.52.39.png ← Vous pouvez également appuyer sur l'aperçu pour naviguer dans les menus.

 

Screenshot 2024-06-13 at 16.52.26.png

 

Ces boutons de navigation sont utiles si vous souhaitez ouvrir différents menus / différentes pages.

 

 

Où puis-je vérifier mes commandes passées ?

 

 

Appuyez sur le bouton ci-dessus, puis accédez à « Réservations » :

 

Screenshot 2024-06-13 at 16.58.05.png

 

Choisissez entre l'une de ces 3 options :

À venir / 30 derniers jours / Année à ce jour,

pour basculer entre vos aperçus disponibles :

 

Screenshot 2024-06-13 at 16.59.06.png

 

Où puis-je consulter mes notifications ?

Screenshot 2024-06-13 at 16.59.59.png

 

Cliquez sur le symbole ci-dessus, dans le coin supérieur droit de votre écran, pour ouvrir votre aperçu des « Notifications » :

 

Si vous recevez des notifications, un numéro bleu s'affichera à côté du symbole sur lequel vous appuyez.

 

Screenshot 2024-06-13 at 17.02.29.png

 

Ici, vous pouvez vérifier les réservations d'autres joueurs ou être informé d'un autre sujet (par exemple les demandes d'amis).

Où puis-je vérifier et modifier mes paramètres ?

 

 

Appuyez sur le bouton ci-dessus, puis accédez à « Paramètres du compte » :

 

Vous pouvez ensuite accéder au menu souhaité :

 

Screenshot 2024-06-13 at 17.03.51.pngScreenshot 2024-06-13 at 17.04.22.png

 

Où puis-je vérifier et modifier mes paramètres généraux ?

 

Screenshot 2024-06-13 at 17.05.50.png

 

Sous « Paramètres », appuyez sur « Paramètres généraux » Screenshot 2024-06-13 at 17.06.13.png :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.12.22.png

 

Ici, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Veuillez consulter l'équipe Nexxchange-Support si vous avez besoin d'une modification de données que vous ne pouvez pas modifier (comme votre nom). Vous pouvez également ajouter des données supplémentaires à votre profil, qui sont utilisées lors de la vérification manuelle de votre adhésion :

 

Screenshot 2024-06-13 at 17.07.31.png

 

Les données saisies ici pourraient également être nécessaires pour les inscriptions aux tournois. S’ils sont enregistrés, vous ne serez pas invité à le saisir à nouveau pendant le processus de réservation.

 

Vous pouvez également revenir en arrière en appuyant rapidement sur « Paramètres », puis en appuyant sur « Paramètres généraux » :

 

Screenshot 2024-06-13 at 17.08.44.png

 

 

Où puis-je ajuster mes paramètres de confidentialité ?

 

Screenshot 2024-06-13 at 17.09.10.png

 

Appuyez sur « Confidentialité » :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.13.36.png

 

Ici, vous pouvez vérifier vos options de confidentialité, masquer/afficher votre nom ou définir un surnom à afficher lors de la réservation.

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.13.51.png

 

Vous pouvez également demander la suppression de votre compte, ce qui est permanent. Votre compte ne peut pas être restauré .

 

Où puis-je voir mes amis ajoutés ?

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.14.43.png

 

 

Appuyez sur « Amis » :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.16.23.png

 

Ici, vous pouvez voir et gérer vos amis et en inviter de nouveaux en ajoutant leur adresse e-mail.

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.17.13.png ← Appuyez sur ce bouton pour accéder aux « Utilisateurs bloqués » :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.17.35.png

 

Où puis-je vérifier ma carte de crédit ?

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.18.18.png

 

Appuyez sur « Cartes de crédit » :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.23.29.png

 

Ici, vous pouvez vérifier (et supprimer) toutes les informations de carte de crédit déjà déposées à utiliser pour le paiement.

 

Où puis-je consulter mon compte client ?

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.23.57.png

 

Appuyez sur « Comptes clients » :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.25.14.png

 

Ici, vous pouvez vérifier votre portemonnaie électronique ou vos comptes clients activés et gérés par notre Golf Suite.

 

Où puis-je voir/vérifier mon adhésion ?

 

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.25.55.png

 

Sous Golf, appuyez sur « Golf » :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.26.43.png

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.27.00.png ← Cliquez sur ce bouton pour commencer à vérifier votre adhésion :

 

Screenshot 2024-06-14 at 10.27.15.png

 

Appuyez sur une association et suivez les informations qui s'y trouvent pour vous guider dans la vérification de votre adhésion.

Où puis-je trouver mon QR-Code ?

 

 

Appuyez sur le bouton ci-dessus, puis appuyez sur votre nom :

 

Screenshot 2024-06-13 at 14.22.52.png

 

Désormais, votre QR-Code peut être scanné. Il s'agit d'une nouvelle fonction qui pourra vous identifier, par exemple, en vous accordant l'autorisation d'ouvrir des portes spécifiques ou pour prendre un seau de balles à la machine à balles. Attention tenez le code QR à une distance de 10 à 20 cm.

 

 

 

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