Attaquer un nouveau défi est toujours compliqué, ce n’est pas le cas avec Nexxchange!
Nous vous avons préparé un Wiki (qui signifie „rapide“ en hawaïen), en d’autres termes: un système d’hypertexte comprenant différentes pages Web avec l’objectif de vous expliquer les fonctions essentielles de Golfsuite de manière compréhensible, structurée et actualisée via des textes agrémentés de captures d’écran. Ainsi, il vous sera plus facile de suivre les différents chapitres.
Exigences techniques
Un accès Internet haut débit stable (comme celui que chacun utilise habituellement) et un terminal relié à cet accès (PC, ordinateur portable, tablette) sont amplement suffisants (à titre de comparaison, on peut songer à l’utilisation de Google Mail, d’Amazon ou de votre banque en ligne). Maintenant, les opérateurs peuvent offrir des accès mobiles alternatifs, soit pour développer des activités Marshal (par exemple sur tablette) ou bien pour servir de backup en cas de défaillance Internet.
La présence d’un serveur sur votre lieu de travail n’est pas requise, ce qui signifie que, si besoin est, il est possible de travailler tranquillement sur votre terrasse à la belle saison ou depuis votre maison une fois l’hiver venu.
Faire un partage de connection
Même si les pannes sont très rares et ne durent généralement pas longtemps, nous vous rappelons que vous pouvez utiliser des connexions mobiles, des tablettes, etc. comme alternative. En configurant un "partage de connection" sur votre téléphone portable, vous pouvez contourner ce problème
Apple
 |
Android
S'inscrire
La création d’un nouveau profil d’utilisateur est effectuée la plupart du temps par l’équipe de Nexxchange. Les comptes utilisateurs reçoivent ensuite – une fois les autorisations validées – l’accès au logiciel GolfSuite.
Une fois cette étape effectuée, vous pouvez, si besoin est, modifier vous-même le mot de passe :
Menu
La capture d'écran suivante vous explique les fonctionnalisés du menu:
Recherche rapide
Si la recherche rapide n'affiche aucun résultat, vous pouvez essayer de rafraîchir la page. Si le résultat ne s'affiche toujours pas, cela signifie que la recherche n'a pas trouvé ce que vous cherchiez.
Tutoriels intégrés
Lorsque vous voyez l'icône 
, il vous suffit de cliquer dessus pour faire apparaitre le tutoriel correspondant.
Voici un exemple tiré de calendrier des départs:
Tableaux (Grid)
La représentation des tableaux de données se retrouve à travers de toute la suite.
Voici par exemple la barre de recherche du tableau :
Devant le champ de recherche, vous trouvez ce que l'on appelle un petit "opérateur" qui se déplie si vous cliquez dessus. Avec X vous effacez le champ.
Trier les données par colonne
Il vous suffit de cliquer sur l'en-tête d'une colonne pour classer les données, de manière croissante ou décroissante et selon l'ordre alphabétique lorsqu'il s'agit de lettres.
Ajouter
Lorsque vous regardez un tableau, vous verrez souvent un petit 
dans le coin en bas à gauche. Celui-ci sert à ajouter ou des données au tableau (ex. articles, données d'inventaire, jours fériés, etc...)
A gauche de chaque ligne se trouvent les fonctions qui sont possibles avec les données que la ligne contient.
Icône 1: Modifier
Icône 2: Envoyer un e-mail
Icône 3: Aperçu avant impression (avec la possibilité de modifier le modèle de lettre)
Icône 4: Marquer comme payé
Icône 5: Supprimer
Icône 6: Payer sur le POS (point de vente)
indique que des informations supplémentaires peuvent êtres affichées.
Boutons et signification des couleurs
Dans la mesure du possible, nous appliquons un schéma de couleurs pour rendre leur fonctionnalité plus intuitive:
Les icônes vertes → de nouvelles données vont êtres ajoutées ou définies.
Les icônes oranges → des données vont êtres modifiées, assignées ou écrasées.
Les icônes rouges → des données vont être supprimées / vous allez mettre fin au procédé en cours.
Modifier la taille de l'écriture
Si la taille de l'écriture ne vous convient pas vous pouvez la modifier avec les raccourcis clavier suivants:
Ctrl + pour agrandir et Ctrl - pour réduire la taille de l'écriture (Sur Mac: Cmd + et Cmd -)
Copier / coller une information
Si jamais vous voulez exporter des données pour ensuite les insérer ailleurs, vous pouvez utiliser les raccourcis clavier suivants:
Ctrl + A pout tout sélectionner, Ctrl + C pour copier, Ctrl +V pour coller (Sur Mac: Cmd + A, Cmd + C, Cmd + V)
D'autres fonctions avec les fenêtres modulaires
Autres fonctions
Vous pouvez effacer les données avec X. L'icône de droit est un calendrier. Ici, vous pouvez effectuer une sélection via le calendrier ou effectuer votre propre saisie directe, par exemple le 01.10.2022.
Un champ comme celui-ci indique la possibilité de choisir parmi une selection:
Fonction pour filtrer les données
Cette fonction est symbolisée par l'icône: 
Après avoir fait votre selection cliquez sur 
pour enregistrer le filtre et le renommer.
Après ces réglages, vous pouvez réutiliser ces filtres sans avoir à les paramétrer.
Il existe de nombreux réglages pour les filtres, comme par exemple :
Processus en cours
Avec le logiciel GolfSuite, il existe plusieurs étapes pour des processus qui peuvent durer longtemps, comme par exemple le fait d’exporter des données clients ou encore le calcul des factures. Dans le cas où plusieurs clients sont exportés en même temps, vous pouvez tout de même continuer à travailler en parallèle.
Prenons l’exemple d’un processus de téléchargement d’un tournoi. Une fois que vous avez renseigné et contrôlé tous les résultats, afin de clore le tournoi, vous allez comme d’habitude publier les résultats. Ici, vous pouvez voir les différentes étapes :
En haut, vous pouvez voir le statut ainsi que la barre de progression en vert.
Vous trouverez d’autres explications relatives au tournoi en vous rendant sur : Golf Suite Home
Comme nous l’avons mentionné, vous pouvez continuer à travailler sur autre chose tandis que le processus suit son cours.
Il existe également une page à partir de laquelle vous pouvez suivre tous les processus en cours.
A côté du symbole
(en haut à gauche) se trouve l’icône suivante
Cette roue commence à tourner lorsqu’un processus démarre. Le chiffre situé à côté du symbole précise le nombre processus en cours :
Ensuite, les données sont exportées. Pour cela, il faut cliquer sur le symbole suivant
Après quoi les données sont sauvegardées dans le dossier "Téléchargements" de votre ordinateur :
Informations générales
Normalement:
Lorsque le processus dure moins de 50 millisecondes, vous ne voyez aucune notification qui vous indique qu’un processus est en cours. Néanmoins, le processus est sauvegardé dans le lanceur d’applications.
Toutes les applications n’apparaissent pas dans ce lanceur. Il sert avant tout à visualiser les processus qui nécessitent un certain temps.
Lecteur de carte
Nous supportons les mêmes lecteurs de carte que ceux qui utilisent le « standard HDI ». Ce dernier convertit les informations contenues sur la carte et vous montre les clients concernés.
Afin de vérifier le bon fonctionnement de votre lecteur de carte, il vous suffit d’ouvrir un document sous forme de texte (avec Word, votre boite email, un carnet de notes etc…) et d’insérer une carte dans le lecteur. Si tout fonctionne correctement, un texte lisible doit apparaitre, comme si vous saisissiez un texte à l’aide de votre clavier.
Bloqueur de fenêtres Pop-up
Avec le logiciel GolfSuite, vous pouvez ouvrir plusieurs fenêtres à la fois afin d’effectuer plusieurs opérations en même temps. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet en cliquant sur : Menüführung.
Si toutefois des fenêtres GolfSuite sont bloquées par votre logiciel anti-Pop-up, alors la notification suivante apparaitra :
Au même moment, vous voyez le symbolehttps://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/1605779/Bildschirmfoto%202016-04-20%20um%2009.36.40.png?version=1&modificationDate=1461137927887&api=v2 apparaitre dans la barre d’adresse (URL) afin de vous avertir qu’une fenêtre Pop-Up est bloquée. Vous pouvez alors modifier les paramètres ou ajouter une exception de sorte que votre navigateur ne bloque plus les fenêtres.
Il est alors important de sélectionner l’onglet « toujours autoriser » et de sauvegarder les modifications en cliquant sur « terminer ». Lors de la prochaine tentative, le navigateur laissera la fenêtre s’afficher.
Fonctions payantes
SMS
Les SMS peuvent être achetés directement (B avec ID expéditeur) ou auprès de Nexxchange (A sans ID expéditeur).
Les coûts par SMS envoyé (hors TVA) sont, pour 160 caractères maximum par SMS, de :
- B avec ID d'expéditeur: 0,09 € (à la place du numéro d'expéditeur, le nom de votre club s'affiche).
- A sans ID expéditeur : 0,06 € (avec numéro d'expéditeur)
Processus de facturation : selon le numéro utilisé, la facturation sera effectuée par Nexxchange dans la facture trimestrielle (par ex. 1.238 SMS envoyés pour 0,06 €).
Tarifs d'envois de SMS
Le tarif d'envoi des SMS est déterminé par plusieurs facteurs. L'un de ces facteurs est, par exemple, le fournisseur du client qui peut filtrer les SMS en tant que "spam" (SMS non reçus).
Une façon d'éviter cela est d'essayer de rendre le contenu du SMS différent de celui d'un spam.
Déconseillé: "Cher membre, prochain tournoi demain".
Recommandé : "Cher Monsieur Dupont, nous sommes heureux de vous informer que le Championnat du Club débutera demain à 9h00 du matin".
Conclusion : En envoyant un seul SMS, le filtrage des "SPAM" sera très probablement contourné.