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Per poter utilizzare la GolfSuite avrai bisogno solo di un dispositivo con accesso a internet (PC, Notebook, Tablet, Smartphone) e di una connessione internet stabile. Puoi verificare la velocità della tua connessione gratuitamente qui: Speedtest® http://www.speedtest.net/it
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Non avrai bisogno di avere a disposizione un server, è possibile utilizzare la GolfSuite ovunque vi sia una connessione internet. Oggigiorno gli operatori telefonici offrono la possibilità di accessi mobili alternativi (p.e. tablet) che può aiutare ad esempio il marshall il Marshall nelle sue mansioni o in caso di problemi di connessione avrá la funzione di backup.
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Gli utenti sono inseriti direttamente da Nexxchange (previa conferma scritta per e-mail), avranno accesso alla GolfSuite inserendo l'indirizzo email e la password comunicata.
In
Dopo questa procedura è possibile modificare autonomamente la password.
Inoltre in qualsiasi momento è possibile modificare le proprie credenziali, cosí così come il colore e la lingua della Suite:
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Nel seguente screenshot vengono illustrate tutte le funzioni della schermata principale:
I simboli, da sinistra a destra:
- Apre e chiude il menu
- Veder le notifiche (per esempio il compleanno dei clienti o richiesta dell'agente)
- Veder i processi attivi e scaricare i file che vengono generati
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- Stato connessione internet
- Stato connessione con la federazione
- Circolo di golf
- Cambio della lingua
- Utente corrente (login e logout)
Il
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Menu completo
Inside Tutorial
Dei video esplicativi Questi sono disponibili all'interno dei vari moduli.
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Ecco un esempio dal calendario dei Tee Times: premendo il tasto con il punto interrogativo in alto a destra apparirà la seguente finestra:
Ricerca rapida
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Cliccando le frecce a lato sarà possibile ordinare i dati contenuti nella tabella per il criterio corrispondente (per esempio per numero di fattura crescente o decrescente). L'ordinamento selezionato sarà rispettato anche per un eventuale esporto dati.
Il metodo di confronto è sempre alfabetico/cronologico. Fai nuovamente clic per modificare l'ordine di ordinamento.
Se in una colonna un ordinamento è attivo, questo viene rappresentato anche visivamente.
| Info |
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L'icona mostrata (vedi schermata precedente - contrassegno rosso) serve a orientarsi, in modo da poter vedere, in base a quale colonna viene ordinata la vista (i dati). Ciò significa che, ad esempio, se si ordina i dati per cognome, è necessario fare
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Operatori, come utilizzarli
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Le informazioni possono essere cancellate con "X". A destra è disponibile un calendario. Qui è possibile selezionare una data oppure digitarla direttamente, per esempio 01.01.1984. 
Se è possibile inserire un testo libero, saranno proposti i risultati che corrispondono alla ricerca. Il testo apparirà in verde 
nel momento in cui sarà selezionata una delle opzioni proposte oppure in grigio se la selezione non è andata a buon fine (per esempio se si è cliccato troppo velocemente l'opzione corretta).
X = Elimina
Per questi campi la selezione esiste già e deve essere solo selezionata
Impostazione dei filtri
Cliccando su quest'icona 
verrà visualizzato il menù menu di impostazione dei filtri per la ricerca:
Dopo aver selezionato i parametri con i quali si vuole impostare il filtro cliccare sul pulsante 
e scegliere scegli il nome con cui vuoi salvare il filtro impostato.
Il filtro verrà quindi salvato e sarà disponibile per ogni ricerca futura con gli stessi criteri.
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Al momento i parametri che possono essere impostati in un filtro riguardano tematiche generiche come per es.:
Su richiesta è possibile aggiungere dei criteri di ricerca specifici secondo le esigenze di ogni singolo circolo, per esempio per generare una lista dei compleanni dei propri soci in un determinato periodo dell'anno.
Processo di lunga durata
Esistono diverse interfacce nella GolfSuite in cui i processi richiedono più tempo e vengono intercettati, come l'esportazione dei dati dei clienti o delle fatture.
Se per esempio vengono esportati più clienti - e questo richiede molto tempo - puoi continuare a lavorare in parallelo nella Suite.
Inoltre prendiamo come esempio il processo di caricamento di un periodo. Dopo aver inserito tutti i dati e vogliamo creare questo periodo, possiamo vedere il seguente messaggio:
Sopra a sinistra viene visualizzato lo stato di avanzamento del processo.
Questo inizia a ruotare quando un processo è in esecuzione.
Inoltre, mostra il numero di processi in esecuzione contemporaneamente.
Cliccando sul simbolo possiamo vedere più informazioni sul nostro processo:
Per esempio: ora di inizio
E quando il processo è finita, possiamo vedere anche:
ora di fine e quanto tempo il processo è durato
Anche i documenti esportati vengono scaricati qui.
Per esempio il processo per generare le fatture:
Per fare ciò, è necessario fare clic su questo simbolo:
Il documento viene salvato sul tuo computer nella cartella 'Download'.
inoltre, nella parte inferiore dello schermo (a sinistra) si apre una finestra con il file scaricato:
Adesso possiamo scaricare le fatture generate come PDF.
| Info |
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| Informazione Generale Se il processo richiede meno di 50 millisecondi, non vedrai un messaggio che indica che un processo è stato avviato. Tuttavia, il processo viene salvato nella panoramica. Non tutte le azioni vengono immediatamente incluse in questa panoramica. Viene utilizzato principalmente per intercettare e visualizzare processi di lunga durata che ti fermerebbero. |
Funzioni a pagamento
Costi dei servizi, email, sms
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I costi diretti per SMS inviato (IVA esclusa) sono, con un massimo di 160 caratteri per SMS - secondo il numero utilizzato, la fatturazione sarà effettuata da Nexxchange nella fattura trimestrale (es. 1.238 SMS inviati per 0,08 €).
Se sei interessato, contatta l’assistenza Nexxchange!
| Note | ||
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Il tasso di consegna degli SMS è determinato da diversi fattori. Uno di questi è, ad esempio, il fornitore del cliente che può filtrare l'SMS come 'spam' (= SMS non ricevuto). Un modo per evitarlo è rendere il contenuto dell'SMS diverso da un comune spam. Non consigliato: 'Ciao Membro, prossima gara domani'. È raccomandato: "Gentile Signor Martini, saremmo lieti di informarvi dell'inizio del Campionato Club alle 8:00". Conclusione: Inviando un singolo SMS, la funzione di filtro 'SPAM' sarà molto probabilmente aggirata. |
A grande richiesta e a causa degli attuali attacchi informatici che stanno paralizzando le aziende e le agenzie governative di tutto il mondo (sono già state colpite aziende austriache), in GolfSuite è stata introdotta una funzione di archiviazione e gestione dei documenti dei clienti.