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Table of Contents

Vous pouvez gérer divers événements dans ce module.

  • Cours de golf

  • Cours (yoga, Zumba, Pilates, ...)

  • Ateliers

  • Soirées régulières

  • Cours de fitness

  • Événements dans votre club

  • Événements au restaurant

  • Événements qui ont une limite de participants.

Cette fonctionnalité comprend :

Facturation - en ligne ou sur place
Gestion des quotas - vous déterminez le nombre de participants
Délais d'inscription - peuvent être personnalisés
Statut de réservation - les participants peuvent voir en un coup d'œil combien de places sont encore disponibles
Vous pouvez également utiliser le masque ci-dessus dans votre GolfSuite - comme déjà affiché comme d'habitude pendant les heures de départ - les participants seront également facturés directement avec le poste de facturation correct à la caisse.

Événement

...

Liste des événements créés

...

Image Added

Modifier l’évènement

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Cloner l’évènement, pratique si vous utilisez les mêmes données.

Info

Changez la date de début et les autres dates seront automatiquement mises à jour.

Screenshot 2024-10-10 at 11.23.40.pngImage Added

Image Added

supprimer l'ensemble de données

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Inscrire les participants

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créer un nouvel événement

Si vous cliquez sur la ligne correspondante, les détails de l'événement seront affichés ci-dessous.

...

Créer un événement

Parcours :  Événement  → Événement

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  ouvrez la fenêtre de dialogue :

Screenshot 2024-10-10 at 10.52.23.pngImage Added

Titre de l'événement : Nom de l'événement

Description : La description de l'événement
est visible sous les détails sur le Marketplace Nexxchange.

Couleur : sélectionnez dans la liste des couleurs d'affichage créées (chemin : Réservation → Calendrier des heures de départ de gestion → Couleurs de bloc)

Date de début : Date de début de l’événement

Heure de début :  Heure de début de l’événement

Date de fin : Date de fin de l'événement

Heure de fin :  Heure de fin de l'événement

Lieu : sélectionnez dans la liste des lieux créés

Inscription requise :  Case à cocher si l'inscription est requise

Début des inscriptions : Quand les participants peuvent-ils s'inscrire ?

Fin des inscriptions : Jusqu'à quand les participants peuvent-ils s'inscrire ?

Désinscription autorisée jusqu'à :  Jusqu'à quand les participants peuvent-ils se désinscrire ?

Inscriptions minimum requis : Nombre minimum d'inscriptions, si le nombre de participants est inférieur à ce nombre, l'événement est annulé.

Nombre maximum d'inscriptions autorisées :  Nombre maximum de participants

Article : L'article pour l'événement (par exemple yoga, pilates, etc. -  créer un article ) - détermine également le prix.
Groupes de produits: Groupes de produits à utiliser pour cet événement 

Screenshot 2024-10-10 at 10.54.16.pngImage Added

Ajouter une photo

Une fois un événement ajouté, vous pouvez également ajouter une image à l'événement. L'image sera également visible sur le Marketplace Nexxchange.
La condition préalable est le service de stockage des données. Veuillez contacter l'assistance si vous souhaitez utiliser le stockage de données.

Ici, vous sélectionnez l'événement sans image pour voir les détails, tels que les inscriptions maximales et minimales, les heures de début et de fin, le lieu et les participants.

Vous pouvez également trouver l'image suivante ici :

 

...

Si vous cliquez dessus, vous pourrez sélectionner une image sur votre ordinateur pour l'événement. Si un événement a une image, elle ressemble à ceci :

...

Dans le Marketplace Nexxchange, cela ressemble à ceci :

...

Inscrire les participants manuellement

Screenshot 2024-03-07 at 10.10.17.pngImage Added

Cliquez sur le bouton « Enregistrer un participant » et recherchez la personne comme d'habitude dans votre gestion des clients, ou créez-la comme nouvel invité quotidien et enregistrez l'inscription.

Vous pouvez également inscrire un participant depuis le calendrier si il a été correctement ajouté, voir ici: Screenshot 2024-10-10 at 13.46.26.pngImage Added

...

Image Added

  1. Affichage de la disponibilité

  2. Le prix de l'article enregistré est affiché dans la liste des participants et peut être envoyé directement depuis cette liste au point de vente. Également possible depuis le calendrier.

  3. Ouvre la fiche client dans un nouveau navigateur image-20241010-093519.pngImage Added

Les participants s'inscrivent en ligne (Marketplace)

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 → 

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Commencer le processus de réservation

Les détails de réservation

Méthodes de payement

Répertoriez les conditions d'annulation sur votre page d'accueil.
Le participant doit l'accepter et terminer le processus de réservation

Check-in depuis l'événement

Screenshot 2024-03-26 at 10.05.21.pngImage Added

Screenshot 2024-03-26 at 10.05.37.pngImage Added enregistrer le client

Screenshot 2024-03-26 at 10.06.22.pngImage Added le client est enregistré

Vous pouvez également consulter l'historique des personnes enregistrées pour savoir qui était présent:

...

Vous pouvez également faire directement un check-in depuis le calendrier:

Screenshot 2024-10-10 at 13.18.20.pngImage Added

Ajouter l’événement dans le calendrier des locations

Cela peut être utile si, par exemple, une même personne donne des cours particuliers (gérés dans le calendrier des locations) et organise un événement, et souhaite bloquer le calendrier pour éviter que les personnes ne puissent réserver un cours particulier au même moment.

...

Screenshot 2024-03-07 at 10.26.55.pngImage Added

Vous retrouvez dans le calendrier des produits de location ou vous pouvez également le modifier, faire les inscriptions, le check-in et l’encaisser:

Screenshot 2024-10-10 at 13.07.29.pngImage Added

Quand un événement est lié au calendrier, on voit un chiffre à droite dans le bloc, et si on clique dessus, le lien apparaît:

...

À ce moment-là, sur la Marketplace, le pro ne sera plus disponible pour des cours particuliers. Les personnes ne pourront plus sélectionner cette plage horaire : exemple :

...

Bloquer un événement de manière récurrente.

Première étape : Créez votre événement:

Screenshot 2024-03-07 at 10.58.18.pngImage Added

Allez dans le calendrier des locations et sélectionnez la date et l'heure de début du premier événement en appuyant sur Shift image-20240307-100655.pngImage Added :

(ici dans l'exemple de 10:00 a 12:00 le 11.03.2024)

image-20240307-100517.pngImage Added

Une fenêtre s'ouvre, choisissez l'événement (ici Jonathan):

...

Puis cochez la case qui demande de créer un bloc de manière récurrente.

Dans l'exemple ci-dessous, on prend tous les lundis jusqu'à la fin d'avril.

Screenshot 2024-03-07 at 11.19.22.pngImage Added

Screenshot 2024-03-07 at 11.22.12.pngImage Added Cliquez sur "Réserver" pour confirmer.

Désormais, tous les lundis de 10h à 12h sont bloqués jusqu'au 30 avril dans le calendrier.

Quand on retourne dans les événements, on voit bien tous les blocs qui sont liés à cet événement:

...

Check In / Out

Aperçu

...

Gardez une trace de toutes les personnes présentes.
Sélectionnez d'abord dans la liste des Checkin créés.
Basculer entre ‘Liste’ ou ‘Clients présents’

...

Visiteurs

Nom de famille 

Heure de Check-In

quand le visiteur est-il venu ?

Heure de Check-Out

Quand le visiteur est-il parti ?

Point d'enregistrement

où le visiteur s’est-il enregistré ?

Montant dû

si vous avez déposé un objet de collection à un point d'enregistrement

Check-In sans groupes de produits

Le Checkin sans facturation automatique via une collecte d'articles est judicieux si vous envoyez la facture éventuelle directement au point de vente via la liste de réservation ou si, par exemple, vous facturez une entreprise via le back-office.
Recherchez la personne comme d'habitude dans votre gestion des clients ou créez-la comme nouvel invité quotidien et enregistrez la.
La Suite confirme la réussite de l'enregistrement avec une fenêtre pop-up temporaire

...

Check-In avec groupes de produits

Par exemple, utilisation dans l'espace fitness où aucune réservation préalable n'est nécessaire. 

Recherchez la personne comme d'habitude dans votre gestion des clients ou créez-la comme nouvel invité quotidien et enregistrez l'enregistrement.
La suite confirme la réussite de l'enregistrement avec un Fenêtre pop-up et vous pouvez immédiatement vous rendre au point de vente pour récupérer le montant.

...

Si vous cliquez accidentellement en dehors de la fenêtre ou si vous souhaitez payer plus tard, vous pouvez également utiliser ce bouton pour terminer le processus de paiement. 

...

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Check-Out

Si vous saisissez une deuxième fois le nom du client dans l'aperçu, la suite reconnaîtra que la personne doit être extraite.
Une fenêtre d'informations temporaire apparaît.

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Paramètres

Réglages Lieu

Parcours :  Événement  → Réglages Lieu

Les lieux sont les emplacements possibles pour un événement. Vous pouvez les ajouter vous-même en utilisant .

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Vous devez ensuite fournir une description/un nom, ajouter une adresse et si vous utilisez des unités commerciales, vous pouvez également en sélectionner une ici. Le fuseau horaire, le pays et le code postal sont importants. 

Configuration du Check In / Out

A l’instar des lieux de stockage, vous définissez les points d’enregistrement par lesquels vous souhaitez gérer les participants présents.

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Affiche les informations de l'enregistrement

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Modifier l'enregistrement

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supprimer l'ensemble de données

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Créer un nouveau point d'enregistrement

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Autres sports pour les réservations en ligne (par exemple tennis, golf en salle, cours privé)

Gérez d'autres réservations en plus des heures de départ et des événements. Ces autres réservations peuvent être :

  • Terrain de tennis

  • Terrains de squash

  • Simulateurs de golf

  • Cours par heure

Ces offres sportives complémentaires doivent être créées sous Produis en location (Réservations) dans Nexxchange .

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Si vous souhaitez proposer le service sur la marketplace Nexxchange, veuillez contacter le support

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Les réservations dans votre Suite sont mises à jour immédiatement et vous avez un aperçu de l'occupation. Vous les trouvez dans le calendrier des produits de location.

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