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L'équipe d'assistance Nexxchange se fera un plaisir de vous aider si vous avez besoin d'assistance. Que vous nous demandiez de vous aider ou que vous souhaitiez effectuer l'opération vous-même, vous devez prendre en compte et vérifier quelques éléments Avant d'entamer ce processus, il nous faut vérifier les éléments suivants :

Vendeur

1. Définissez correctement l’année fiscale en cours. Ainsi, les factures sont générées avec la bonne année, par exemple 2023/0000001, si vous souhaitez créer des factures pour l'année suivante.

2. Énumérations des numéros de facture - Voulez-vous repartir de 0 ou pas pour l'année prochaine ? EG si oui → Définissez le numéro de la dernière facture sur 0. Veuillez faire attention, si vous revenez en arrière, à suivre la note du numéro de la dernière facture. Notre système ne vous permet pas d'utiliser deux fois le même numéro de facture.

Règles de prix

1. S'il y a des clients avec un accord spécifique, définissez au préalable les règles de prix . Une fois les factures créées, le prix facturé est fixé et ne peut plus être modifié. La seule option est d’annuler les fausses factures, créant ainsi un chaos potentiel pour votre équipe comptable. Cela doit donc être évité.

2. Vérifiez à nouveau si une règle de prix existante est correcte pour la prochaine période à facturer.

Adhésions

1. Vérifiez les prix que vous souhaitez pratiquer (Articles de vos adhésions).

2. La catégorie de facturation est-elle attribuée aux nouvelles adhésions que vous pourriez avoir créées pendant la Saison de Golf ? Existe-t-il des catégories de facturation spéciales que vous souhaiterez peut-être utiliser pour des abonnements spécifiques ? Si oui, ceux-ci doivent être définis sous Club → Clubs de golf gérés.

3. Des adhésions doivent-elles être résiliées ? Si oui, veuillez définir la date de fin correcte.

4. Dans le cas où un nouveau type d'adhésion est utilisé, résiliez l'adhésion avec la date de fin correcte, puis réactivez-la et définissez la « nouvelle » date de début correcte.

Facturation périodique

1. Tous les membres ont-ils défini une facturation périodique ? Essayez notre système de filtrage :

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2. Y a-t-il des clients/nouveaux clients qui souhaitent payer avec SEPA ?

3. Si oui, les informations bancaires sont-elles correctes ? Un mandat SEPA est-il défini ?

4. Est-ce que quelqu'un d'autre paie la facture de ce client ?

5. Les dossiers clients sont-ils propres ? ->Une adresse de facturation est-elle définie ou/et une adresse e-mail ? La formule de salutation du client est-elle définie ? Il est important de vérifier cela avant d'envoyer les factures par e-mail ou par lettre.

Il se peut qu’il y ait des éléments particuliers dont vous devrez/voulez tenir compte. Si vous avez besoin de notre aide, nous la fournirons avec plaisir. Faites-nous savoir s'il y a des questions spécifiques.