Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

toc


Point of Sale steht für:

  • Verkaufsort
  • Kassenarbeitsplatz
  • Kassensystem/Point-of-Service-System


Die Kassa ist ein Spiegelbild der Tageslosung. Diese wird mit einem leeren Ticket geöffnet, wo sie mit Artikel, Preis und Kunde definiert wird (editierbar).
Darüber hinaus gibt es auch mehrere Schnittstellen, die vollintegriert an das POS angeknüpft sind (z.B. TeeTime Buchungen).
Sie finden im Menü das Kassabuch, hier werden die Eingänge bzw. Ausgänge ohne Ticket zu erstellen ermöglicht.
Zusätzlich bietet Ihnen das POS Menü die Eingabe von Barbelegen, die Tageslosung, den Tagesabschluss und die Verwaltung (siehe Screenshot unten).


20px
Table of Contents
maxLevel4
outlinetrue
indent



Das Menü



Tip
titleFolgende Einstellungen wurden bist jetzt vorgenommen: (Dieser Vorgang ist einmalig!)
  • POS Gruppe erstellt 
  • POS Gerät erstellt und zugewiesen
  • Benutzerzugriff angegeben
  • Artikel Tags wurde erstellt
  • Artikel Tags zugewiesen
  • Artikel Tags der POS Gruppe zugewiesen


Registrierung am POS

Warning

Die "Registrierung" wird gleich beim 1. Versuch gespeichert. Möchten Sie die Gruppe oder das Gerät wechseln/verlassen, können Sie dies mit dem Button auslösen. Danach können Sie die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Wechselt man zu einer andere Gruppe bzw. Verkäufer, muss beachten werden, dass nicht jeder Verkäufer den gleichen Artikelbestand verkaufen kann. Ist man in der falschen Gruppe, kann es den Anschein haben, dass keine Artikel vorhanden sind, bitte wechseln Sie dann die Gruppe oder fügen Sie die gewünschten Artikel hinzu.

...

 Mit Bearbeiten öffnet sich das gewöhnte Dialogfenster



Ticket bearbeiten

Es gibt mehrere Möglichkeiten das Ticket weiter zu bearbeiten und zu individualisieren, mit der Maus in das gewünschte Feld klicken (Achtung! dazu brauchen Sie die Berechtigung): 

  • Name des Artikels überschreiben 
  • Anzahl des Artikels ändern 
  • Preis des Artikels anpassen 
  • Position / Reihenfolge des Artikels ändern 
  • Personalisieren: Ticket ist nur für Sie sichtbar (User bezogen)
  • Sperren: Ticket kann nur von Ihnen bearbeitet werden (User bezogen)

Ticket oder Artikel löschen

Die Logik, die hier angewendet wird, ist folgendermaßen: Klicken links unten auf das Image Modified Symbol, dann werden alle Artikel des Tickets gelöscht.
Selektieren Sie einen Artikel (siehe Screenshot unten) und klicken Sie auf das Image Modified Symbolwird nur der eine ausgewählte Artikel gelöscht.

Image Modified

Preis rabattieren

...

POS Zahlungsvorgang stornieren = exakte Gegenbuchung ausführen


Grundsätzlich sollte Sie immer abwarten, bis der Kreditkartenterminal die erfolgreiche Zahlung vermeldet, dann auf den Händlerbeleg blicken und sicherstellen, dass der Kunde Ihnen die richtige Karte genannt hat.
So vermeiden Sie schon mal Korrekturbuchungen bei VISA, Diners, Amex oder EC-Karten.
Trotzdem kann es zu Fehlern kommen und diese sind relativ leicht korriert.
In der Rechnungsübersicht sehen Sie zeitnah alle Vorgänge. Oder auch direkt beim Kunden unter Rechnungen.

Image Modified

Sollten Sie mehrere POS Gruppen haben, müssen Sie jetzt die selbe auswählen, in der schon der Fehler passiert ist. Das System hinterlegt automatisch "Gutschrift" für diesen Vorgang und dann POS Ticket erzeugen. 

Automatisch werden Kundendaten und Artikelpositionen geladen und der Betrag als retour ausgegeben.

...


Kundenkonto / Kundenkarten Aufladung

Unsere Suite ermöglicht es Ihnen, ein Guthaben / Deposit für einen Kunden zu verwalten.
Zum Beispiel für unsere IoT Lösung (Rangeballausgabe) verknüpft mit der  Identifikationskarte.

...

Wenn Ihre Voreinstellungen korrekt vorgenommen wurden, ist automatisch im blau umrahmten Feld die Kundenkarte (KK) hinterlegt, das Gleiche gilt für die Währung.

← Pos Ticket erzeugen!

Kundenkonto wurde erfolgreich aufgeladen.

...