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Vous trouverez ici des liens vers de courtes vidéos explicatives qui illustrent de manière simple et claire des processus de travail typiques et que vous pouvez visionner, mettre en pause et répéter à tout moment.

#

Lien

Durée

Domaine

Description

1

Créer un visiteur

2:48

client

Cette vidéo montre comment ajouter les informations d'un visiteur ou d'un invité pour une visite ponctuelle ou temporaire, facilitant ainsi le processus d'accueil au club de golf.

2

Créer un adhérant

2:54

client

Découvrez comment inscrire un nouveau membre ou adhérent dans le système, en collectant toutes les informations nécessaires.

3

Créer un groupe

2:57

client

Découvrez comment créer un groupe pour gérer des abonnements, par exemple pour les couples. Vous verrez aussi comment ajouter des membres et un payeur au groupe.

4

Ajouter une adhésion

3:10

adhésion

Apprenez comment ajouter rapidement et facilement une adhésion dans le système en spécifiant les détails pertinents et en envoyant la facture à la caisse. Découvrez également où retrouver la facture et l'adhésion pour une gestion efficace.

5

Ajouter une adhésion mensuelle

3:20

adhésion

Apprenez à configurer et à gérer des adhésions mensuelles pour vos membres, en ajoutant le RIB et le mandat SEPA. Découvrez également comment appliquer une remise et où retrouver les informations de facturation.

6

Ajouter une adhésion couple prélèvement

8:05

adhésion

Dans cette vidéo, découvrez comment ajouter une adhésion couple avec prélèvement mensuel. Nous vous montrerons également comment facturer le premier mois et le prorata directement à la caisse.

7

Réserver un green fee

2:36

réservation

Apprenez comment réserver un créneau horaire pour jouer au golf sur le parcours, en spécifiant le jour et l'heure et produits de locations souhaités.

8

Réservation groupe ou plusieurs jours

2:18

réservation

Cette vidéo explique comment planifier et réserver des créneaux horaires pour des groupes de joueurs ou pour plusieurs jours.

9

Envoyer un départ à la caisse

1:47

réservation / caisse

Dans cette vidéo, nous allons vous montrer comment effectuer une réservation, ajouter un produit de location, puis envoyer la transaction à la caisse.

10

Créer un compte Marketplace (secrétariat)

0:36

client / portail

Découvrez le processus de création d’un compte sur la Marketplace Nexxchange depuis la suite pour le secrétariat.

11

Créer un compte en ligne sur Nexxchange.com

1:54

client / portail

Découvrez le processus de création d’un compte sur la Marketplace Nexxchange directement depuis le portail destiné aux clients finaux de Nexxchange.

12

Réservation depuis la Marketplace

2:18

réservation / portail

Découvrez comment effectuer des réservations directement depuis la Marketplace, offrant au utilisateurs un accès facile aux services et installations proposés par le club de golf.

13

Bloquer une période dans la tee sheet

2:20

tee sheet

Cette vidéo vous montre comment bloquer des périodes spécifiques dans le calendrier des départs pour des raisons telles que l'entretien du parcours ou les événements spéciaux, garantissant ainsi une gestion efficace du calendrier.

14

Info du jour

3:47

tee sheet

Découvrez comment ajouter des informations importantes et des annonces sur la tee sheet et Marketplace pour informer les membres et les visiteurs des conditions du cours, événements à venir, des promotions spéciales ou de tout autre message pertinent.

15

Caisse: faire un paiement

1:53

caisse

Dans cette vidéo, nous vous montrons comment effectuer un paiement en caisse. Vous apprendrez à diviser le paiement entre une carte bancaire et des espèces, puis à retrouver et consulter l'achat dans la fiche du client.

16

Caisse: ajouter et supprimer une réduction

2:36

caisse

Découvrez comment sélectionner un produit puis ajouter et supprimer des réductions, que ce soit en montant fixe ou en pourcentage.

17

Fermeture de la caisse

2:11

caisse

Découvrez comment procéder à la fermeture de la caisse à la fin de la journée de travail.

18

Compte practice

2:40

practice

Découvrez comment ouvrir un compte pour le practice, apprenez comment le charger depuis la caisse, et explorez son utilisation auprès de la machine à balles.

19

Création d'un cours collectif

3:56

Enseignement

Dans cette vidéo, nous vous montrons comment créer un cours collectif à partir d'un cours existant et comment bloquer le planning du pro. En fin de vidéo, vous apprendrez également à créer un bloc récurrent.

20

Ajouter un code-barres alternatif

1:30

produit

Dans cette vidéo, nous vous expliquons quoi faire si un produit scanné n'est pas reconnu lors de la vente. Nous vous montrerons comment enregistrer un code-barres alternatif afin qu'il soit reconnu automatiquement la prochaine fois.

21

Faire un bon de livraison

3:20

produit

Cette vidéo vous guide dans la création d'un bon de livraison tout en mettant à jour automatiquement les quantités en stock de chaque produit.

22

Faire un inventaire

4:49

produit

La vidéo offre une démonstration pratique comment faire un inventaire. Vous verrez comment mettre à jour les quantités de produits, détecter les écarts et finaliser l'inventaire. Une fois l'inventaire finalisé, les données sont verrouillées pour garantir leur intégrité.

23

Utilisation des filtres

4:07

filtre

Cette vidéo explique le fonctionnement des filtres, clients, factures, réservations et produits. Apprenez à utiliser les filtres pour affiner vos recherches, gérer les informations clients, gérer les réservations, ... . Simplifiez vos opérations quotidiennes et améliorez la gestion de votre golf.

24

Prélèvements SEPA

5:52

facturation

Découvrez dans cette vidéo le processus de facturation ainsi que la génération des factures et leur conversion en prélèvements SEPA. Vous apprendrez également comment les exporter facilement.



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