Bienvenue sur notre espace client Nexxchange !

Veuillez trouver ci-dessous les fonctions que la plateforme de golf Nexxchange a à vous offrir (version page web).

Si vous êtes sur votre smartphone, cliquez ici.

Aperçu

Dans le futur, l'accessibilité accrue des services en ligne exigera une personnalisation toujours plus grande en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Nexxchange offre une solution logicielle en tant que service pour la gestion des golfs, comprenant un moteur de réservation centralisé sur notre portail, ainsi qu'un espace client : “ le Marketplace “.

Open

Pour l'industrie du golf, Nexxchange a développé un portail de réservation moderne et entièrement intégré, offrant de nombreux services en ligne.

Les utilisateurs ont la possibilité de s'inscrire et de sauvegarder une variété de données, y compris des informations personnelles, leur identifiant de fédération, leur adhésion et même la possibilité d'ajouter des amis, ce qui leur permet de voir quand leur prochain départ est réservé - le tout sécurisé par des normes de cryptage moderne et conformes au RGPD.

Ce que nous proposons à nos golfeurs :

1. Nexxchange propose au consommateur final une solution en ligne qui vous permet de consulter les calendriers des Tee Time, les options de réservation et les prix de manière transparente.
   
   

2. Nexxchange propose un logiciel de gestion de club de golf en ligne comprenant :

   a. Agent Module, une innovation pour le monde B2B : Il met en relation en ligne les Clubs de Golf et les partenaires du monde du tourisme (hôtels, agences de voyages, ...). Il permet des collaborations innovantes et une régulation des flux de joueurs au fil des saisons avec des offres combinées dédiées aux Clients souhaitant profiter de vacances golfiques.

   b. Association d'entreprise dynamique, une nouvelle forme d'association pour la clientèle entreprise, flexible et avantageuse. Grâce à un outil de gestion efficace, il est possible de gérer les autorisations de jouer, de réserver des Tee Times de manière dynamique et flexible, d'imprimer et d'envoyer les réservations aux invités par email. Le Club de Golf a la possibilité de reconnaître automatiquement la formule d'adhésion corporative.

Sur cette page, vous trouverez une réponse approfondie aux questions fréquemment posées (FAQ) :

Comment puis-je m'inscrire sur la Marketplace Nexxchange ?

Comment puis-je réserver un TeeTime ?

Comment puis-je réserver pour un ou plusieurs amis ?

Comment louer un chariot ou autres ?

Où puis-je voir mes réservations ?

Comment puis-je enregistrer mon adhésion ?

Comment puis-je m'inscrire sur la Marketplace Nexxchange ?

Une fois que vous ouvrez la page d'accueil de notre Marketplace Nexxchange , cliquez sur 'Se Connecter' dans le coin supérieur droit. Ensuite, cliquez sous l'onglet « Nouveau chez Nexxchange ? », cliquez sur le bouton « S'inscrire » :

Open

Remplissez le formulaire d'inscription pour créer un nouveau compte.

Vous aurez alors la possibilité de vous inscrire sur notre site. Les champs obligatoires sont :

• Prénom

• Nom de famille

• Adresse e-mail

• Un numéro de téléphone mobile valide

• Mot de passe

En cliquant sur le bouton "Inscrivez-vous à Nexxchange", un message apparaîtra vous invitant à activer votre compte en cliquant sur le lien envoyé vers votre adresse e-mail définie.

Une fois le lien d'activation ouvert, le système vous informera que vous vous êtes inscrit avec succès.

Une fois créé, vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Utilisez le bouton « Se Connecter» situé dans le coin supérieur droit de notre Marketplace pour vous connecter.

Insérez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez sur « Se souvenir de moi » si vous souhaitez enregistrer les informations d'identification de votre compte et rester connecté.

Après vous être connecté, vous pouvez ajouter vos données personnelles en cliquant sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit :

Cliquez sur « Profil » pour ouvrir un aperçu de votre profil :

Cliquez ensuite sur l'icône « Paramètre » :

Ensuite sur « Paramètres généraux » :

Sous « Profil », vous pouvez ajouter des informations supplémentaires sur votre compte.

← Saisissez vos données personnelles et cliquez sur « Enregistrer ».

Vous pouvez également modifier librement les options de confidentialité.

Revenez à « Paramètres du compte » et cliquez sur « Vie privée ».

Vous pouvez utiliser un "Pseudo" pour vos réservations (le pseudo sera affiché dans le calendrier Tee Time) ou décider si d'autres joueurs peuvent lire votre nom (ou votre pseudo) ou rester anonymes.

Cliquez sur « Enregister » pour enregistrer les options définies.

Sur notre page d'accueil ( Nexxchange Marketplace ), vous pourrez trouver le club de golf qui vous intéresse et consulter ses départs disponibles, les tournois passés, présents et futurs, les événements, académie ainsi que les objets de location potentiels, peut-être même pouvoir réserver des services spécifiques ( autres sports par exemple).

Cette fonction de recherche rapide vous permet de rechercher tous les clubs de golf disponibles via Nexxchange.

Comment puis-je réserver un TeeTime ?

Pour réserver dans un Club de Golf, il faut d'abord le rechercher. Cliquez dans le champ de recherche pour obtenir un aperçu de tous les clubs de golf existants utilisant notre logiciel. Vous pouvez faire défiler la liste ou choisir de rechercher et de saisir le club de golf que vous recherchez :

Ensuite, une fois affiné, cliquez dessus pour ouvrir son aperçu - avec tous ses départs disponibles.

Selon le Club de Golf, vous pourrez avoir la possibilité de réserver différents parcours et variantes (ex : 18 trous / 9 trous).

Vous pouvez également cliquer sur le club de golf lui-même pour ouvrir un aperçu différent, affichant tous les vols que vous pouvez réserver, ainsi que des données supplémentaires, ou ajouter ce club de golf à vos favoris :

Pour démarrer un processus de réservation, cliquez simplement sur l’icône bleue « club de golf » (ou toute autre icône similaire) :

Pour réserver une heure de départ, veuillez suivre ces étapes simples :

1. Choisissez au préalable votre heure préférée

2. Ajoutez des amis, ajoutez et recherchez d'autres membres de l'association, réservez des articles en location et réservez peut-être un TeeTime plus tard (si l'option est proposée) immédiatement :
   
   

3. Accepter les conditions d'annulation - Ceci est nécessaire pour poursuivre la réservation :
   
   

4. Finalisez la réservation.

Si prévu, vous aurez la possibilité de sélectionner les 9 ou 18 trous ainsi que les TeeTimes ultérieurs.

Vous pouvez également bénéficier d’un abonnement corporatif. Vous pouvez cliquer sur le bouton « Ne pas utiliser l'adhésion d'entreprise » pour vous désinscrire (par exemple, vous souhaitez réserver un vol privé) :

De plus, vous pouvez avoir la possibilité de définir un Code Promo (si le Golf supporte cette fonctionnalité) :

Une fois réservé, vous recevrez un e-mail avec une confirmation de réservation. Chaque personne pour laquelle vous avez réservé recevra un e-mail séparé, à condition qu'elle :

1. Vous avez déjà un compte Nexxchange et

2. Avoir une adresse e-mail éligible connectée à leur compte Nexxchange

Vous recevrez des informations supplémentaires sur :

• Ce que vous avez réservé,

• pour qui,

• À quelle heure,

comme confirmation de l'approbation de votre processus de réservation.

Comment puis-je réserver pour un ou plusieurs amis ?

Si vous souhaitez jouer avec d'autres joueurs, il vous suffit de les sélectionner dans la fenêtre de réservation en appuyant sur l'élément « Joueurs supplémentaires ».

vous pouvez voir l'option permettant de :

• Choisissez un ami ou ajoutez-en un directement en cliquant sur l'icône en forme de silhouette bleue :
   

• Recherchez/Ajoutez un nouveau joueur en utilisant la fonction de recherche ci-dessous :
   

Si vous choisissez cette dernière option, recherchez le Prénom et le Nom, dans leurs champs respectifs, de la personne avec laquelle vous souhaitez jouer et cliquez sur « Rechercher un joueur ». L'un des deux scénarios suivants se produira :

1. Si vous la trouvez, vous verrez la personne, répertoriée avec son Homeclub et son HCPI.

2. S'il n'est pas trouvé, vous avez la possibilité de choisir votre entrée, ce qui en fait essentiellement un invité.

Cliquez sur l'entrée correcte que vous souhaitez ajouter. Si le club de golf permet à quiconque de réserver, cela crée essentiellement un nouveau compte Nexxchange, au cas où vous choisiriez une personne « sans adhésion à une association ».

Ensuite, le joueur sera ajouté à votre réservation :

 Comment rejoindre la partie d'un ami

Vous pouvez rejoindre directement la réservation d'un ami - Cliquez sur le symbole ci-dessous :

Cela ouvre ensuite les notifications, qui vous montrent également les demandes d'amis ouvertes :

Cliquez simplement sur le club de golf à côté d'une réservation effectuée par un ami. S'il reste encore une place libre, vous pouvez directement réserver pour jouer avec votre ami.

Comment louer un chariot ou autres ?

Sur l'écran "Articles en location", si le Golf le propose, vous avez la possibilité de réserver un article en location.

Les articles de location disponibles seront affichés dans le menu déroulant une fois que vous aurez cliqué sur le champ spécifique. Les Articles en location restants, encore réservables, sont indiqués entre parenthèses :

Si activé, vous pourrez peut-être également laisser un commentaire de réservation en ligne. Cela peut être utile pour faire part au Golf de votre préférence ou éventuellement d'une location supplémentaire qui pourrait être utilisée :

Où puis-je voir mes réservations ?

Pour un aperçu de vos commandes passées (ou réservations), cliquez sur votre Compte et appuyez sur « Réservations » :

Cela vous mènera à votre aperçu personnel des réservations, y compris les réservations pour les départs et les tournois :

Vous pouvez trier soit par :

1. A venir

2. Les 30 derniers jours

3. Année à ce jour

← Vous pouvez également annuler la totalité de votre commande en cliquant sur ce bouton rouge.

Si vous avez réservé pour des amis, vous pouvez supprimer des positions de réservation uniques :

Pour chaque réservation, vous recevrez également un E-Mail de confirmation. Vous recevrez également une confirmation à chaque fois que vous annulez une réservation, comprenant les informations suivantes :

• Heure de départ

• Nombre de joueurs

• Prix

• Terrain de golf

Cliquez sur l'icône suivante pour ouvrir la boîte de dialogue de réservation :

Comment puis-je enregistrer mon adhésion ?

En cliquant sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit, un menu déroulant s'ouvrira :

Cliquez sur « Profil » :

Cliquez ensuite sur l'icône « Roue » :

Accédez à « Golf » :

Votre (vos) adhésion(s) seront affichées sous « Adhésions à un club de golf ».

Une fois vérifiées, vos « Adhésions à des associations de golf » seront également affichées :

Si votre adhésion à la fédération a été vérifiée, elle sera également visible.