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Sous l'onglet « Clients & CRM », cliquez sur ce bouton en haut à droite :

 

Cela ouvrira une nouvelle fenêtre de dialogue.

Client Entreprise

 

 

Vous pouvez saisir les informations suivantes pour un client entreprise :

 

  • Salutation (définie sous Salutation )

  • Nom de l'entreprise

  • Nationalité

  • Page d'accueil (une URL)

  • Numéro de registre du commerce (de cette entreprise cliente, si fourni)

  • Numéro de licence (si nécessaire)

  • Numéro de TVA. (Numéro de TVA)

  • Impôt non. (Numéro fiscal, parfois identique à celui de la TVA)

  • Téléphone mobile

  • Téléphone

  • E-mail

 

 

Les clients corporate peuvent être traités différemment ou de la même manière que les clients réguliers, par exemple ils peuvent être réservés et facturés comme n'importe quel autre client de votre club de golf.

 

Les entreprises clientes sont parfois utilisées pour les adhésions dynamiques.

 

Agent

 

Si vous souhaitez qu'un agent puisse réserver lui-même ou/et souhaitez savoir comment mettre en place un contrat d'agent, veuillez vous référer à la page suivante :

Clients & CRM - Contrat d'agent

Ne créez pas cette entité localement si cet agent souhaite réserver de manière indépendante via notre Marketplace. Veuillez accéder au site indiqué précédemment pour savoir comment configurer cela.

Les agents peuvent réserver sans déclencher de facture ni exiger une règle de prix pour réduire le prix à 0, ce qui est également expliqué dans le lien indiqué précédemment.

 

Un agent diffère légèrement d’un client professionnel régulier.

 

 

Vous pouvez également définir un type pour les agents : hôtel, tour opérateur ou agence de voyages.

 

Un agent peut être défini dans une réservation pour référer les clients amenés par cet agent.

Il n'est pas possible de transformer l'enregistrement d'un Client Entreprise en Agent ou vice versa.

 

 

Il est très courant de définir des règles de prix, ainsi les clients qui vous sont référés par cet agent bénéficient d'une réduction de prix.

Exemple : Règle de prix pour les clients amenés par un agent

 

Comme le montre la capture d'écran, notre agent peut être sélectionné.

Avant cela, nous avons défini une règle de prix nommée « TestRuleAgent » :

 

 

Parce que nous avons défini l'agent lors de la réservation, nous avons pu obtenir une réduction pour notre client.

 

Pour savoir comment configurer le contrat d'agent, veuillez vous référer à cette page.

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