Erläuterungen zur Kreditkartennutzung
Nexxchange's Marktplatz erlaubt es Spielern - mit einer einmal hinterlegten Kreditkarte - alle angeschlossenen Anlagen direkt zu buchen.
Zusätzlich zur Einbindung der Kreditkarte als Zahlungsmittel bietet er einen einheitlichen Buchungsprozess, der Spielern die Sicherheit gibt, dass er sein Geld wieder zurück erhält, wenn er fristgerecht - innerhalb der jeweils vereinbarten Stornobedingungen - storniert.
Der Buchungsprozess ist gut überlegt, mit großem Aufwand entwickelt worden und beinhaltet folgende Funktionen:
- Vorteile für Spieler
- Kommunikation und Akzeptanz individueller Storno-Möglichkeiten pro Club vor der Buchung.
- Anzeige im Buchungsjournal, wie lange spesenfrei storniert werden kann. Wenn die Frist abgelaufen ist, Kommunikation, dass Green Fee nicht mehr spesenfrei storniert werden kann.
- Möglichkeit des Teilstornos einzelner Spieler
- automatische Refundierung bei Storno innerhalb der Stornofrist
- rechtzeitige SMS-Verständigung bei platzseitigem Storno („Course not playable“), sodass Spieler 2 Stunden vor Antritt weiß, dass Platz gesperrt ist
- Verständigung des Platzbetreibers, dass in X Stunden der Platz wieder spielbar ist und Aufforderung die Platzsperre zu verlängern, sofern der Platz weiter nicht bespielbar ist.
- Buchung von Zusatzartikeln im online Prozess möglich
- Widget für Homepage, um Buchungen auch auf Ihrer Homepage entgegennehmen zu können.
- Automatische Autorisierung von Buchungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Abschlagsdatum, um Refundierungskosten zu vermeiden.
- Übermittlung übersichtlicher online Abrechnung des Clubs, bzw. aller Stornoabrechnungen im Kundenkonto Journal jederzeit abrufbar
- Verwendbar für Green Fee Käufe, zur Bezahlung von monatlichen Mitgliedschaftsrechnungen oder von Turniernenngeldern
- Vorteile für Anlagenbetreiber
- automatischer Rekonziliationsprozess mit Kundenabrechnung, sodass alle Gutschriften und Stornos buchhalterische korrekt verbucht werden können
- Mit Marktplatz können schrittweise große Anzahl von Spielern, nicht nur im Inland, erreicht werden, die bei anderen Plätzen bereits gebucht haben und daher nicht wieder ihre Karte für einzelne Clubs hinterlegen müssen (analog Amazon Marktplatz).
- Ausländische Spieler (z.B.: Italienisch) können direkt österreichische Plätze in ihrer Heimatsprache buchen und kennen den Buchungsprozess von „zuhause“.
- mit Kreditkartengebühr werden auch Leistungen für unentgeltliche Portalbuchungen abgedeckt.
- Green Fees Verkauf erfolgt direkt durch Golfplatzbetreiber, nicht durch Nexxchange; ist Betreiber ein gemeinnütziger Verein, so kann er Green Fees MwSt.-frei verkaufen, sofern Spieler selbst Mitglied eines anderem Clubs ist. Betreiber verliert damit nicht - auch beim online Verkauf am Marktplatz - seinen Umsatzsteuervorteil.
- Konditionen
- Transparent und kostengünstig: Sie bezahlen ganz einfach nur pro Karten-Transaktion, es fallen keine versteckten Gebühren oder Abzüge an.
- Nexxchange verrechnet keine Zutritts- oder laufenden Gebühren für Vermittlerbuchungen im Portal, für Agentenbuchungen der Hotels, oder Reisebüros.
- Nexxchange verrechnet keine Zugangsgebühren für Unternehmen, die die Liste der dynamisch berechtigten Spieler selbst verwalten oder Gästebuchungen autorisieren.
- Unsere Gebühren für die Kreditkartenabrechnung (via Visa, Mastercard) sind - wie folgt dargestellt - gestaffelt (wenn sie auch unterjährige Mitgliederzahlungen über Kreditkarten abwickeln, so reduzieren sich Ihre Umsatzkosten deutlich):
Zum Vergleich: Amazon verrechnet bei Verkäufen von Drittunternehmen am Marktplatz Gebühren zwischen 10 - 25% des Transaktionswertes.
Umsatz (pro Jahr) | |||
von | bis | Disagio | Transaktionsentgelt |
0 | 50.000 | 3,60 % | + € 0,10 |
50.001 | 100.000 | 2,75 % | |
100.001 | 250.000 | 2,00 % | |
250.001 | 500.000 | 1,75 % | |
500.001 | 750.000 | 1,50 % | |
750.001 | 1.000.000 | 1,25 % | |
1.000.001 | 1,00 % |
- Kreditkarten Zahlung
- Hinterlegung der Kreditkartendaten: Die Kartennummern werden niemals bei Nexxchange gespeichert, Nexxchange holt sich lediglich einen sog. Token vom Kreditkarten Zahlungsdienstleisteter, um Käufe - nur am Marktplatz – zu ermöglichen. Buchungszeitpunkt mit Kreditkarte wird der zu zahlende Betrag mit einer Pre-Authorization blockiert. Eine Authorization kann für maximal 7 Tage blockiert werden. Liegt die Buchung mehr als 7 Tage in der Zukunft, so wird das Geld eingezogen (ge„captured“) und im Falle eines Stornierung ein „Refund „getätigt. Für den Fall, dass der Golfplatz nicht bespielbar ist, kann ein Clubmitarbeiter alle betroffenen Buchungen am Startzeittag stornieren. Durch die Ordersynchronisation mit dem Portal werden dadurch auch die verknüpften Authorisierungen entfernt.
- Kauf: erfolgt am Spieltag und wird vom Club ausgelöst (um z.B. bei Course not playable keine Zahlung auszulösen).
- Refundierung: Es kann vorkommen, dass ein Spieler nachträglich, d.h. nach dem Startzeittag, eine Stornierung seiner Rechnung verlangt. In diesem Fall kann der Clubmitarbeiter die entsprechende Rechnung in der Suite (komplett oder partiell) stornieren.
- Kreditkarten Merchant Abrechnung: Diese Abrechnung enthält einen Eintrag pro auszuweisender Kundenrechnung. Basierend auf dem Nutzungszeitpunkt (Startzeit), wird die Kundenrechnung bis zur Nutzungswoche in die nächste Woche weitergezogen oder an den Merchant ausbezahlt. Im Falle eines Refunds muss auch die angefallene Stornierungsgebühr ausgewiesen werden.