Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Attaquer un nouveau défi est toujours compliqué, ce n’est pas le cas avec Nexxchange!

...

Table of Contents
maxLevel6
outlinetrue
indent20px


Exigences techniques

Un accès Internet haut débit stable (comme celui que chacun utilise habituellement) et un terminal relié à cet accès (PC, ordinateur portable, tablette) sont amplement suffisants (à titre de comparaison, on peut songer à l’utilisation de Google Mail, d’Amazon ou de votre banque en ligne). Maintenant, les opérateurs peuvent offrir des accès mobiles alternatifs, soit pour développer des activités Marshal (par exemple sur tablette) ou bien pour servir de backup en cas de défaillance Internet. 

La présence d’un serveur sur votre lieu de travail n’est pas requise, ce qui signifie que, si besoin est, il est possible de travailler tranquillement sur votre terrasse à la belle saison ou depuis votre maison une fois l’hiver venu. 


Info
titleNavigateur

Nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome comme navigateur pour accéder à notre plateforme. Google Chrome offre une expérience optimale en termes de performances, de compatibilité et de fonctionnalités pour profiter pleinement de nos services.


Faire un partage de connection

Même si les pannes sont très rares et ne durent généralement pas longtemps, nous vous rappelons que vous pouvez utiliser des connexions mobiles, des tablettes, etc. comme alternative. En configurant un "partage de connection" sur votre téléphone portable, vous pouvez contourner ce problème 

Apple




Android

S'inscrire

La création d’un nouveau profil d’utilisateur est effectuée la plupart du temps par l’équipe de Nexxchange. Les comptes utilisateurs reçoivent ensuite – une fois les autorisations validées – l’accès au logiciel GolfSuite.

Une fois cette étape effectuée, vous pouvez, si besoin est, modifier vous-même le mot de passe :

Image RemovedImage Added


Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à tout moment depuis l'écran de connexion.

Image Added

Menu

La capture d'écran suivante vous explique les fonctionnalisés du menu:

Image Removed

...

titleRecherche rapide

...

Image Added


Image Added

Notifications

Image Added

Image Added

Image Added

Affiche un aperçu du message

Image Added

Marquer les tâches ou les messages comme terminés

Image Added

Rejeter une tâche ou un message

Image Added

Déléguer une tâche ou un message à un autre utilisateu

Processus

Image Added

Ceci commence à tourner lorsqu'un processus est en cours d'exécution. Il indique également le nombre de processus exécutés en même temps :

Image Added

Dans GolfSuite, il existe plusieurs interfaces dans lesquelles les processus prennent plus de temps et sont interceptés, comme l'exportation de données client ou de factures.
Dans le cas où plusieurs clients sont exportés, vous pouvez cependant peuvent continuer à travailler en parallèle.

Prenons comme exemple le processus de téléchargement d'un tournoi.
Après avoir saisi tous les résultats et vérifié si le tournoi a terminé, allez dans "Publier le tournoi" comme d'habitude.
Ici, vous verrez maintenant la vue suivante :

Image Added

  • Ci-dessus, vous voyez l'affichage de l'état et la progression sous forme de barre.
  • De plus amples explications sur les points spécifiques au tournoi peuvent être trouvées dans la rubrique du tournoi.

Ici, comme mentionné, vous pouvez désormais passer à n'importe quel autre point et le processus continuera.
Il existe également une page de présentation où vous pouvez tout suivre.

De plus, les documents exportés sont téléchargés ici. Pour ce faire, vous devez cliquer dessusImage AddedCliquez sur l'icône.

Image Added

Le document sera ensuite enregistré sur votre ordinateur dans le dossier « Téléchargements » comme d'habitude. enregistré, en plus une fenêtre s'ouvre en bas de votre écran avec le fichier téléchargé :
Image Added 



Info

La règle générale :

Si le processus prend moins de 50 millisecondes, vous ne verrez pas de message indiquant qu'un processus a démarré. Néanmoins, le processus est enregistré dans l'aperçu.

Toutes les actions ne sont pas immédiatement incluses dans cet aperçu. Il est principalement utilisé pour intercepter et visualiser les processus de longue durée qui pourraient vous ralentir.



Tutoriels intégrés

Lorsque vous voyez l'icône Image RemovedImage Added, il vous suffit de cliquer dessus pour faire apparaitre le tutoriel correspondant.

Voici un exemple tiré de calendrier des départs:

Image RemovedImage Added

Tableaux (Grid)

La représentation des tableaux de donnés données se retrouve à travers de toute la suite.

Voici par exemple la barre de recherche du tableau :

Image RemovedImage Added


Devant le champ de recherche, vous trouvez ce que l'on appelle un petit "opérateur" qui se déplie si vous cliquez dessus. Avec X vous effacez  le champ.

...

le champ.

Image Added

Filtre

égal
Image Added

Le résultat correspond exactement à votre saisie.

Ici, on fait très attention à l'orthographe !


Vous aide à rechercher exactement la recherche souhaitée et à filtrer les informations indésirables.

Recherchez tous les articles nommés « Article de test 1 » :

Image Added


supérieur ou égal

Image Added
Fait référence à la « Date » champ.

Tout ce qui est supérieur ou égal à votre saisie sera affiché dans les données que vous recherchez.

Tous les membres ayant reçu une facture le 21.10.2016 ou après :

Image Added


se termine par
Image Added
Votre entrée fait référence à la dernière valeur.

Est-ce le contraire de la recherche « commence par ».

Cette fois, la recherche porte sur la dernière valeur incluse.

Pour retrouver l'article 'Cotisation annuelle de jeu jeunes de plus de 14'' avec cet opérateur, vous devez saisir les lettres du dernier mot/chiffre :

par exemple. 1, 4 ou 14

plus petit
Image Added
Fait référence à la « Date » champ.

Tout ce qui est plus petit que votre entrée sera affiché dans les données que vous recherchez.

Par exemple, vous recherchez toutes les factures de 2014 qui bénéficient d'une remise totale inférieure à 50 € :

Image Added


plus grand
Image Added
Fait référence à la « Date » champ.

Tout ce qui dépasse votre saisie sera affiché dans les données que vous recherchez.

Nous recherchons toutes les factures créées en 2016, d'un montant supérieur à 500€ et l'article "Greenfee WE 18-Hole" n'apparait pas:

Image Added

ne contient pas
Image Added
Dès qu'une partie de votre saisie est incluse dans les données que vous recherchez, elle est désormais exclue.Si vous recherchez un certain "groupe" de personnes/factures/articles pour lesquels quelque chose doit être exclu, cet opérateur est d'une grande aide !

Afficher tous les postes de facture apurés depuis le 01.01.2016 et ne contenant pas d'articles avec "Green fee" :

Image Added


inégal
Image Added
Votre entrée sera exclue des données recherchées.Exclut exactement l'élément que vous spécifiez.

Nous recherchons toutes les factures créées en 2016 dont le montant est supérieur à 500€ et l'article 'Greenfee WE 18-Hole' est indiqué. n'apparait pas:

Image Added

inférieur ou égal
Image Added
Fait référence à la « Date » champ.Tout ce qui est inférieur ou égal à votre entrée sera affiché dans les données que vous recherchez.

Par exemple, vous recherchez toutes les factures de 2014 qui bénéficient d'une remise totale inférieure à 50 € :

Image Added


est nul
Image Added

Dans ce champ, il n'y a aucune possibilité de saisie puisque vous souhaiteriez qu'on indique si ce champ est "vide".

La colonne sélectionnée est filtrée par champs vides

Voir la colonne Exemple →

Tous les membres factures non encore payées (la date de paiement n'est pas définie)

Image Added
est non nulle
Image Added
Il n'y a pas d'option de saisie dans ce champ, puisque vous souhaitez voir si ce champ est "rempli".

La colonne sélectionnée est filtrée par champs remplis

Voir la colonne Exemple →

Tous les membres masculins avec un identifiant Nexxchange (l'identifiant Nexxchange est défini)

Image Added

contient
Image Added
Votre entrée peut faire partie de la valeur réelle que vous recherchez.

Ceci n'est recommandé que si vous n'avez pas besoin de définir d'autres spécifications.

Peut également correspondre à n’importe quelle partie de l’article/client/facture.

Tous les articles facturés qui contiennent le mot panier

Image Added

commence par
Image Added
Votre entrée fait référence au premier mot de votre recherche.Utile lors d'une recherche dans laquelle plusieurs valeurs sont incluses et dont seul le début vous est connu.

Pour retrouver l'article 'Cotisation annuelle de jeu jeunes de plus de 14'' avec cet opérateur, vous devez saisir les lettres du 1er mot :

par exemple. année, jeu annuel, cotisation annuelle de jeu, etc...

Trier les données par colonne

Il vous suffit de cliquer sur l'en-tête d'une colonne pour classer les donnésdonnées, de manière croissante ou décroissante et selon l'ordre alphabétique lorsqu'il s'agit de lettres.

Image RemovedImage Added 

Ajouter

Lorsque vous regardez un tableau il y a de fortes probabilités de voir apparaître , vous verrez souvent un petit Image RemovedImage Added dans le coin en bas à gauche. Celui-ci sert à ajouter ou des donnés données au tableau (p.ex. articles, données d'inventaire, jours fériés, etc...)

En général lorsque vous avez un tableau, à A gauche de chaque ligne trouve se trouvent les fonctions qui sont possibles avec les donnés données que la ligne contient.

Image RemovedImage Added

Icône 1: Modifier
Icône 2: Envoyer un e-mail
Icône 3: Aperçu avant impression (avec la possibilité de modifier le modèle de lettre)
Icône 4: Marquer comme payé 
Icône 5: Supprimer
 Image RemovedIcône 6: Payer sur le POS (point de vente)

 Image Added indique que des informations supplémentaires peuvent êtres affichésaffichées.

Boutons et signification des couleurs

Dans la mesure du possible, nous appliquons un schéma de couleurs pour rendre leurs leur fonctionnalité plus intuitive:

Les icônes vertes → de nouvelles donnés données vont êtres ajoutés ajoutées ou définies.

Les icônes oranges → des donnés données vont êtres modifiésmodifiées, assignés assignées ou écrasésécrasées.

Les icônes rouges → des donnés supprimés données vont être supprimées / vous allez mettre fin au procédé en cours.

Modifier la taille de l'écriture

Si la taille de l'écriture ne vous convient pas vous pouvez la modifier avec les raccourcis clavier suivants:
Ctrl + pour agrandir et Ctrl - pour réduire la taille de l'écriture (Sur Mac: Cmd + et Cmd -)

Copier /

...

coller une

...

information

Si jamais vous voulez exporter des donnés données pour ensuite les insérer ailleurs, vous pouvez utiliser les raccourcis clavier suivants:
Ctrl + A pout tout sélectionner, Ctrl + C pour copier, Ctrl +V pour coller (Sur Mac: Cmd + A, Cmd + C, Cmd + V)

D'autres fonctions avec les fenêtres modulaires

...

Autres fonctions

...

Effacez Vous pouvez effacer les donnés données avec X. Écrire une date sous le format L'icône de droit est un calendrier. Ici, vous pouvez effectuer une sélection via le calendrier ou effectuer votre propre saisie directe, par exemple le 01.10.2020. Ajoutez un élément avec + :Image Removed2022. 

Image Added

Un champ comme celui-ci indique la possibilité de choisir parmi une selection:

...

Cette fonction est symbolisée par l'icône: Image RemovedImage Added

Image RemovedImage Added


Après avoir fait votre selection cliquez sur Image RemovedImage Added pour enregistrer le filtre et le renommer.

Image Removed

Processus en cours

...

Image Removed

  • En haut, vous pouvez voir le statut ainsi que la barre de progression en vert.

  • Vous trouverez d’autres explications relatives au tournoi en vous rendant sur : GolfSuite Home

Ici, comme nous l’avons mentionné, vous pouvez continuer à travailler sur un autre point tandis que le processus suit son cours.
De plus, il existe une page à partir de laquelle vous pouvez suivre tous les processus en cours.

A côté du symboleImage Removed(en haut à gauche) se trouve l’icône suivanteImage RemovedCette roue commence à tourner lorsqu’un processus démarre. Le chiffre situé à côté du symbole précise le nombre processus en cours:

Ensuite, les données sont exportées. Pour cela, il faut cliquer sur le symbole suivant

https://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/1605779/Bildschirmfoto%202015-10-14%20um%2010.01.27.png?version=1&modificationDate=1444809707274&api=v2.

...

Après quoi les données sont sauvegardées dans le dossier „Downloads“ de votre ordinateur :

...


...

Informations générales

Normalement:

...

Image Added


Après ces réglages, vous pouvez réutiliser ces filtres sans avoir à les paramétrer.

Image Added


Il existe de nombreux réglages pour les filtres, comme par exemple :

Image Added


"tous" - "au moins un"

En plus des opérateurs, vous avez également la possibilité de filtrer entre « Toutes mes entrées doivent correspondre » ou « au moins un de ces éléments doit s'appliquer » pour sélectionner.

Par exemple, vous souhaitez uniquement que les factures créées le 1er octobre 2016 ou le 8 octobre 2016 soient placées dans un filtre. Vous ne seriez pas en mesure de contrôler cela via les opérateurs (si vous vouliez qu'il soit enregistré/affiché dans 1 filtre).

Il existe la possibilité de « au moins un » ; convertir. Bien que les deux critères soient différents, cette fonctionnalité vous montrera les deux :

Image Added


Lecteur de carte

Nous supportons les mêmes lecteurs de carte que ceux qui utilisent le « standard HDI ». Ce dernier convertit les informations contenues sur la carte et vous montre les clients concernés.

Afin de vérifier le bon fonctionnement de votre lecteur de carte, il vous suffit d’ouvrir un document sous forme de texte (avec Word, votre boite email, un carnet de notes etc…) et d’insérer une carte dans le lecteur. Si tout fonctionne correctement, un texte lisible doit apparaitre, comme si vous saisissiez un texte à l’aide de votre clavier.



Bloqueur de fenêtres Pop-up

Avec le logiciel GolfSuite, vous pouvez ouvrir plusieurs fenêtres à la fois afin d’effectuer plusieurs opérations en même temps. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet en cliquant sur : Menüführung. 

Si toutefois des fenêtres GolfSuite sont bloquées par votre logiciel anti-Pop-up, alors la notification suivante apparaitra :

 https://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/1605779/Bildschirmfoto%202016-04-20%20um%2009.33.42.png?version=1&modificationDate=1461137644761&api=v2

Au même moment, vous voyez le symbolehttps://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/1605779/Bildschirmfoto%202016-04-20%20um%2009.36.40.png?version=1&modificationDate=1461137927887&api=v2 apparaitre dans la barre d’adresse (URL) afin de vous avertir qu’une fenêtre Pop-Up est bloquée. Vous pouvez alors modifier les paramètres ou ajouter une exception de sorte que votre navigateur ne bloque plus les fenêtres.

https://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/1605779/Bildschirmfoto%202016-04-20%20um%2009.32.03.png?version=1&modificationDate=1461137775938&api=v2

Il est alors important de sélectionner l’onglet « toujours autoriser » et de sauvegarder les modifications en cliquant sur « terminer ». Lors de la prochaine tentative, le navigateur laissera la fenêtre s’afficherup  Fenêtre pop-up bloquéeImage Added

Il est alors important de sélectionner l’onglet « toujours autoriser » et de sauvegarder les modifications en cliquant sur « terminer ». Lors de la prochaine tentative, le navigateur laissera la fenêtre s’afficher.

Autoriser les pop-ups et les redirections depuis un site


  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
  2. Accédez à une page où les pop-ups sont bloqués.
  3. Dans la barre d'adresse, cliquez sur Fenêtre pop-up bloquée Fenêtre pop-up bloquéeImage Added.
  4. Cliquez sur le lien correspondant au pop-up que vous voulez afficher.
  5. Pour toujours afficher les pop-ups d'un site donné, sélectionnez Toujours autoriser les pop-ups et les redirections de [site] puisImage Added OK.

Image Added

Modifier les paramètres par défaut des pop-ups et redirections

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
  2. En haut à droite, cliquez sur Plus PlusImage Added puisImage Added Paramètres.
  3. Cliquez sur Confidentialité et sécurité puisImage Added Paramètres des sites puisImage Added Pop-ups et redirections.
  4. Choisissez l'option que vous souhaitez utiliser par défaut.

Fonctions payantes


SMS

Les SMS peuvent être achetés directement auprès de Nexxchange.

Processus de facturation : Tla facturation est - en fonction du numéro utilisé (160 caractères par SMS selon la norme) - puis dans le  la Si vous êtes intéressé, veuillez contacter le support Nexxchange !Facture trimestrielle facturée par Nexxchange.


Note
titleTarifs d'envois de SMS

Le tarif d'envoi des SMS est déterminé par plusieurs facteurs. L'un de ces facteurs est, par exemple, le fournisseur du client qui peut filtrer les SMS en tant que "spam" (SMS non reçus).

Une façon d'éviter cela est d'essayer de rendre le contenu du SMS différent de celui d'un spam.

Déconseillé: "Cher membre, prochain tournoi demain".

Recommandé : "Cher Monsieur Dupont, nous sommes heureux de vous informer que le Championnat du Club débutera demain à 9h00 du matin".

Conclusion : En envoyant un seul SMS, le filtrage des "SPAM" sera très probablement contourné.