Het kan zijn dat er een verschil zit tussen tussen u en de NGF wat betreft aantal leden waar u voor moet betalen. Het kan zijn dat de NGF denkt dat er meer leden zijn dat dat u heeft. Vaak is het dan zo dat er vergeten is uit te wisselen met de NGF toen het lidmaatschap ophield. In deze wiki gaan we u uitleggen hoe dat verholpen kan worden.
1. Ga naar WHS-beheer…
2. En kies voor NGF controle
3. Overzicht
Boven aan ziet u een overzicht tussen de aantallen bij de NGF en de aantallen die u volgens het systeem heeft. Hier ziet u dat er een verschil is van 11 personen.
4. Onder dit overzicht ziet u een lijst met nummer welke niet kloppen
Deze nummer staan we bij de NGF maar niet bij uw leden
5. We gaan nu kijken om wie het gaat
Kopieer het GSN nummer en plak deze in de relatie balk om te zoeken
6. Plak het nummer om te zoeken
7. Hey lid wordt gevonden
Ga dan naar het lidmaatschap onderdeel
8. Hier staat de einddatum ingegeven
Het lidmaatschap is volgens de leden administratie beindigd. Maar de NGF is hier niet van op de hoogte.
9. Om dit op te lossen nemen we de volgende stappen.
WE gaan het lidmaatschap weer activeren om het vervolgens weer af te melden en dat door te geven aan de NGF.
10. Let er op dat alle factuur gegevens uit worden gezet.
Anders zouden er onbedoeld facturen verzonden kunnen worden.
11. EN om het aan te zetten klik op opnieuw activeren
Deze persoon is nu lid, en vervolgens gaan we het weer uitzetten.
12. Klik op Lidmaatschap beëindigen
13. Als eind datum lidmaatschap geven we hier de dag van morgen in
We kunnen geen datum in het verleden in geven.
14. Klik op Lidmaatschap beëindigen
Om het af te ronden