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Cos'è Nexxchange Marketplace?

Nel futuro i servizi saranno sempre più disponibili in rete e personalizzabili secondo le esigenze del cliente. L'ospitalità 4.0 può essere attuata attraverso moderne tecnologie IT. Nexxchange propone, come unico operatore al mondo, una soluzione in modalità Software as a Service per il Property Management System rivolto alle aziende con un sistema centralizzato di prenotazione. 

Per il settore del Golf, Nexxchange ha sviluppato un portale di prenotazione moderno, completamente integrato, che offre numerosi servizi Internet.

L'utente ha la possibilità di registrarsi e di salvare le proprie informazioni personali.

  1. Nexxchange offre al consumatore finale una soluzione on line che permette di visualizzare i calendari tee time, le possibilità di prenotazione e i prezzi in modo trasparente.
  2. Nexxchange offre un software on line per la gestione dei Golf Club con incluso:
    a. Modulo Agente, una innovazione per il mondo B2B: collega on line i Golf Club e i partner del mondo del turismo (Alberghi, agenzie di viaggio, ...). Permette innovative collaborazioni e di regolare l'afflusso di giocatori nelle diverse stagioni con offerte combinate dedicate ai clienti che vogliono godersi una vacanza golf.
    b. Associazione dinamica aziendale, una nuova forma di associazione per clienti aziendali, flessibile e vantaggiosa. Grazie ad un efficiente strumento di gestione è possibile gestire le autorizzazioni a giocare, prenotare i tee time in modo dinamico e flessibile, stampare e spedire via mail le prenotazioni agli invitati. Il Golf Club ha la possibilità di riconoscere automaticamente la formula associativa aziendale. 

Come posso registrarmi sul portale Nexxchange Marketplace?

Accedi al nostro sito www.nexxchange.com, in alto a destra troverai il pulsante 'Login'.


In 'Nuovo su Nexxchange' clicca Iscriviti !

Avrai così la possibilità di iscriverti al nostro sito, i dati richiesti sono: nome, cognome, indirizzo Email, telefono cellulare e password.


Cliccando il pulsante "Iscriviti a Nexxchange" comparirà un messaggio in verde che vi inviterà ad attivare il vostro account cliccando il Link inviato tramite email: 



L`email sarà simile a questa:

Una volta cliccato il link l'account sarà già attivo! 

Come accedo al mio account?

Utilizzando il tasto Login posizionato in alto a destra della pagina principale. Inserisci il tuo indirizzo Email, digita la tua password e clicca 'Accedi'.
Selezionare "Ricordai di me" se non si vogliono inserire le credenziali ad ogni accesso. 


Quali sono le informazioni necessarie per verificare l'associazione al mio Golf Club e alla Federazione Italiana Golf ?

Cliccando il tuo nome utente in alto sulla destra, si aprirà un menù a tendina:


Ora sarà necessario:

  • In "Impostazioni" dovrai compilare il tuo profilo, ha particolare importanza la data di nascita, il Paese, lingua preferita, numero di cellulare:

Una volta compilate le "Impostazioni generali", sarà possibile registrare l'appartenenza alla Federazione Italiana Golf e al tuo Golf Club.
Nella sezione "Golf" riceverai un avviso che ti segnala che non è ancora stata registrata l'appartenenza ad un Golf Club e alla Federazione Italiana Golf.


Come registro l'associazione al golf club in cui sono socio?

Procedura step by step:

  1. Verifica se hai inserito tutti i tuoi dati personali, vedi "Quali sono le informazioni necessarie per verificare l'associazione al mio Golf Club e alla Federazione Italiana Golf?"
  2. Nella sezione "Golf" troverai la possibilità di verificare l'associazione al tuo Golf Club e contemporaneamente alla Federazione Italiana Golf

       


      3. Nel menù a tendina Golf Club seleziona il tuo circolo e inserisci il numero di iscrizione al tuo Golf Club che corrisponde al numero della tua tessera federale, successivamente clicca il pulsante "Verifica associazione"

        

      4. La tua associazione al Golf Club è stata verificata ! Riceverai una mail, all'indirizzo che è registrato presso il tuo Golf Club. Importante: se non ricevi alcuna mail contatta il Golf Club e verifica se l'indirizzo è corretto.
     
       


      5. Clicca il link contenuto nella mail e conferma la tua associazione ! 

          

     6. La tua associazione al Golf Club e alla Federazione Italiana Golf sono stati verificati ! Comincia da subito a godere dei beneficia te dedicati !  

         

Come registro la mia associazione alla Federazione Italiana Golf (da utilizzare se il Golf Club in cui sei socio non è presente nel menù a tendina "Golf Club")?

Procedura step by step:

  1. Verifica se hai inserito tutti i tuoi dati personali, vedi "Quali sono le informazioni necessarie per verificare l'associazione al mio Golf Club e alla Federazione Italiana Golf?"
  2. Nella sezione "Golf" troverai la possibilità di verificare l'associazione alla Federazione Italiana Golf.

    

      3. Nel menù a tendina Golf Club seleziona "Altri Golf Club! il tuo circolo e inserisci il numero della tua tessera federale, successivamente clicca il pulsante "Verifica associazione":   

       

      4. Nel menù a tendina Golf Club seleziona "Altri Golf Club! il tuo circolo e inserisci il numero della tua tessera federale, successivamente clicca il pulsante "Verifica associazione":     

       

      5. La tua associazione alla Federazione Italiana Golf è stata verificata ! 

Vorrei verificare la mia associazione ad un Golf Club, ma ho ricevuto un errore. Cosa posso fare?

Ti chiediamo di verificare in "Impostazioni generali" i dati personali e di aggiungere la tua data di nascita. Se, nonostante i dati siano completi e corretti, non è possibile verificare l'associazione ti preghiamo di contattare il tuo Golf Club.


Come posso trovare il Golf Club di mio interesse e visualizzare il calendario teetime? 

Nell'area giocatori avrai la possibilità di scegliere di visualizzare il calendario teetime (ed eventualmente anche le gare) e di selezionare il Golf Club di interesse. 

Questa funzione di ricerca veloce permette di visualizzare le disponibilità dei Golf Club e i prezzi dei teetime.

Come posso prenotare un tee time?

È necessario autenticarsi con le proprie credenziali e, se si desidera prenotare nel Golf Club di appartenenza, aver verificato l`associazione per poter godere delle condizioni a te dedicate (vedi anche "Quali sono le informazioni necessarie per verificare l'associazione al mio Golf Club e alla Federazione Italiana Golf ?" e successivamente "Come registro l'associazione al golf club in cui sono socio? oppure "Come registro al mia associazione alla Federazione Italiana Golf (da utilizzare se il Golf Club in cui sei socio non è presente nel menù a tendita "Golf Club"")?).

Nella schermata principale "ricerca TeeTime" troverai la lista dei Golf Club. Una volta selezionato il GolfClub, si apre una pagina con i Tee Time disponibili.
Potrai prenotare un Tee time in modo semplice e rapido cliccando il simbolo + (in verde).
Se previsto, avrai la possibilità di selezionare le 9 o 18 buche e anche tee time successivi.

Le prenotazioni sono visualizzate in tempo reale anche dal Golf Club.


STEP 1: SCEGLI IL TEE TIME


STEP 2: AGGIUNGI GLI AMICI E PRENOTA UN TEE TIME SUCCESSIVO (se previsto)


STEP 3: PRENOTA

Come Posso aggiungere uno o più giocatori alla mia prenotazione?

Nella schermata "Giocatori" è possibile visualizzare la possibilità di aggiungere un nuovo giocatore. Sarà sufficiente digitare il nome e cognome della persona con cui si vuole giocare e cliccare "Ricerca giocatore"


Successivamente, clicca aggiungi:

E il giocatore sarà aggiunto all'acquisto:

Come posso prenotare un articolo a noleggio?

Nella schermata "Giocatori", se previsto dal Golf Club, è possibile visualizzare la possibilità di prenotare un articolo a noleggio. Nel menu a tendina saranno disponibili gli oggetti a noleggio e tra parentesi il numero ancora disponibile online.

Come posso prenotare un tee time successivo?

Nella schermata "Giocatori", se previsto dal Golf Club, è possibile visualizzare la possibilità di effettuare un acquisto successivo. Saranno disponibili tutti i tee time e tra parentesi il numero di posti disponibili.

Come posso verificare la mia prenotazione?

Per ogni prenotazione effettuata riceverai una mail di conferma e avrai la possibilità di visualizzare i dettagli anche in www.nexxchange.com nella sezione "Ordini".

Quali sono le modalità di pagamento?

  • Pagamento direttamente presso il Golf Club
  • Pagamento con carta di credito (per ulteriori informazioni può visualizzare il seguente video )

In generale è possibile scegliere la modalità di pagamento.

Il Golf Club può però decidere se promuovere il pagamento con carta di credito o consentire il pagamento presso il Golf Club.

Dove posso vedere le carta di credito salvate? Dopo posso eliminare i dati o aggiungere una nuova carta?

Una volta fatto il Login, aver cliccato sul proprio nome e aver selezionato "Impostazioni", sarà possibile visualizzare il menù "Carte di credito".

Qui potrai visualizzare e eliminare le carte di credito già utilizzate ed eventualmente aggiungerne altre:


Ho bisogno di indicare un handicap per prenotare un tee time?
Dipende dalle impostazioni decise dal Golf club in cui si sta prenotando.


Come posso modificare i miei dati personali?
Accedi al tuo account inserendo email e password, il tuo nome comparirà in alto a destra. Ora avrai la possibilità di aprire un menù a tendina, in 'Impostazioni' troverai il riepilogo dei tuoi dati personali. 
Per la modifica di nome, cognome e indirizzo Email ti preghiamo di scrivere a support@nexxchange.com

Come modifico la mia password? 
Accedi a www.nexxchange.com e clicca in alto a destra 'Login', si aprirà una schermata in cui vi sarà richiesto di inserire indirizzo email e password.
Sotto il pulsante 'Accedi' clicca in 'Hai dimenticato la password?'. Ti sarà richiesto un indirizzo email a cui sarà inviato un link  per modificare la tua password.

Perché il mio nome non è visibile a tutti?

In Impostazioni → Privacy è possibile indicare a chi saranno visibili i dati in Nexxchange.
Per quanto riguarda il calendario tee time le scelte possibili sono rendere il nome visibile a nessuno o a ogni utente loggato:

Per quanto riguarda le gare il nome può essere visibile a nessuno, tutti, socio del Golf Club:

Posso utilizzare un nickname per le mie prenotazioni?

Certamente, nel menù Impostazioni → Privacy → Nickname è possibile indicare il nome desiderato. Salvate cliccando il pulsante Invia.

Nel calendario tee time il nickname sarà così visualizzato:

Cosa devo fare per prenotare un tee time dalle ore 06:00?

Nel caso in cui il Golf Club renda disponibili i tee time da questo orario, potrai visualizzare le prime ora della mattina modificando le impostazioni disponibili nella parte superiore della pagina.