Ici, vous pouvez effectuer la gestion des clubs de golf (personnaliser une démarche automatisée). Ensuite, nous aborderons l’interface pour FFG, les réglages pour les membres/invités et d’autres points.
Ici, vous pouvez spécifier quelles valeurs par défaut sont utilisées dans chaque zone (voir capture d'écran).
Champ | Explication | annotation |
|---|---|---|
Générateur de numéro de membre | Lors de la création d'un nouveau membre, le prochain numéro possible est automatiquement attribué par le générateur sélectionné. | Vous pouvez modifier ce numéro au cours du processus lors de la création du membre. |
Type d’adhésion | Lors de la création d'un nouveau membre, le type d’adhésion spécifié ici est toujours attribué par défaut. | Ici aussi, vous pourrez ajuster cela plus tard. |
Catégorie de paiement | Lorsqu'un nouveau membre est créé, la catégorie de paiement sélectionnée ici lui est toujours attribuée. | Cela sert à séparer, par exemple, la facture, la annuelle/mensuelle ou le bail. |
Pays par défaut | Ici, vous spécifiez une préférence de recherche. Ces informations sont utilisées pour vérifier en arrière-plan, par exemple lors de la spécification d'un numéro de téléphone, quel indicatif régional est correct. | Ces informations ont un contexte plus technique, c'est pourquoi vous pouvez les ignorer car elles sont déjà spécifiées. |
Catégorie d'affichage des membres | Lors de la création d'un nouveau membre, la catégorie d'affichage sélectionnée ici sera ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Catégorie d'affichage des invités | Lors de la création d'un nouvel invité quotidien, la catégorie d'affichage sélectionnée ici sera ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Fédération de golf | Ceci spécifie à quelle fédération les fonctions de recherche sont envoyées. | Ces paramètres sont ajustés automatiquement. |
Utilisateurs
Voici la liste des utilisateurs qui ont accès au club de golf.
Données de connexion FFG
Vous saisissez ici vos données d'accès que vous recevez de la FFG.
Veuillez vous assurer que les informations que vous avez saisies sont correctes. Sans cela, plusieurs services ne peuvent pas être utilisés (noms des joueurs dans les tournois, mise en ligne et téléchargement des joueurs, recherche d'associations...).
N'oubliez pas non plus que si vous changez votre mot de passe directement auprès de la fédération, vous devrez modifier le changement ici aussi !
Classification clients
Ici, vous pouvez créer et adapter les types de membres et leur présentation dans les réservations.
Types d'adhésion - Créer un membre
Chemin : Club / Mon Club de Golf → Onglet Classification client (voir capture d'écran ci-dessous)
Ce bouton permet de créer un nouveau type de membre / type d’adhésion:
Champ | Explication |
|---|---|
Nom | |
Club de Golf | |
Position par défaut | Chaque membre de cette catégorie reçoit automatiquement les informations déposées sur la carte de l'association nationale de golf, et vous pouvez aussi spécifier une position par défaut individuelle pour chaque membre. Pour que l'impression soit effective lors de la commande de la carte de la fédération de golf, les données du membre doivent d'abord être téléchargées auprès de l'association |
Date de fin de la disponibilité | |
Vendeur | Pour le modèle de facturation |
Paramètres par défaut de la période | Les champs peuvent être utilisés pour définir une date de début et une durée par défaut (nombre + semaine, mois ou année) pour une adhésion. |
Compte par défaut de la période de fin | |
Période de fin par défaut |  |
Date de début par défaut |  |
Min. Contract Period | même si aucune date de fin n'est fixée, il s'agit de la date d'échéance minimale à prendre en compte |
Disponible en ligne | |
Membership Type Description |
Une fois que vous avez créé l'adhésion, un modèle de facturation sera généré. Ensuite, vous devez accéder au modèle de facturation pour ajouter le(s) produit(s).
Vous avez aussi la possibilité de modifier vos adhésions, d'en créer de nouvelles et de voir combien de membres vous avez pour quel type d'adhésion.
Comme toujours, vous pouvez exporter cette liste sous forme de tableau à l'aide du symbole PDF/Excel pour une modification ultérieure.
Processus de suppression
Veuillez noter que la suppression d'un type de membre n'est possible que s'il n'est plus attribué à un membre. La même logique s'applique également à la catégorie d'affichage et au tag client.
Catégorie d’affichage
Chemin : Mon club de golf / Classifications des clients / Catégorie d'affichage
Si vous souhaitez créer une toute nouvelle catégorie, procédez comme suit :
Tout d’abord, créez une catégorie. Ici, vous pouvez/devez indiquer si vous souhaitez également l'utiliser comme catégorie d'adhésion.
Ceci est activé en cochant la case :
Utiliser Catégorie
Si vous avez coché la case « Utiliser Catégorie » lors de la création de la catégorie, celle-ci ne peut être attribuée qu'aux clients répertoriés comme membres de votre club.
Après avoir créé la catégorie , c'est maintenant au tour de la catégorie d'affichage .
Occurrence:
Vous sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez créer une catégorie d'affichage (voir capture d'écran ci-dessus).
Créez ensuite avec le
la catégorie d'affichage souhaitée.
La couleur que vous définissez pour la catégorie d'affichage s'affiche dans la Teesheet, vous avez ainsi une meilleure vue d'ensemble des différentes réservations.
Vous la retrouvez également dans la fiche client :
Tags client
Vous pouvez également effectuer cette mission via la gestion des clients → réglages.
Ou sélectionnez le client/membre souhaité.
Il y a 2 boutons ici (voir capture d'écran ci-dessous) :
Vous sélectionnez une tag existante ou
Vous créez un nouveau tag
Modèles de facturation
Les modèles de facture sont créés automatiquement, mais sans contenu, après avoir créé un type d'adhésion.
Ici vous pouvez sélectionner des éléments ou collections d'articles après avoir sélectionné le modèle de facture dans la zone inférieure Ajouter (veuillez ouvrir en cliquant sur la police correspondante).
Filtre clients
Un filtre client automatique veille à ce que tous les clients dont les critères correspondent à ce modèle soient pris en compte. Il veille donc à ce que le modèle créé apparaisse également parmi les clients.
Un filtre client est créé automatiquement lors de la création d'un type de membre et vous devez simplement l'attribuer lors de la création d'un modèle.
Entrez les informations sur l'article ici :
Facturation périodique
Vous indiquez ici la période à laquelle cet article est facturé, par ex. tous les trimestres. Si nous partons du principe que vous ne facturez un an, cet article sera facturé 4 fois.
Parcours disponible
Ici, on ajoute le(s) parcours de golf via le bouton 
.
Il est possible de créer une saison de teetime par parcours (ce point n'a aucune influence sur le prix).
Est Actif : Cochez cette case si c'est un parcours de golf actif.
Club de golf : L'unité commerciale à laquelle il appartient, au cas où vous gérez plusieurs clubs de golf, par exemple.
Nom : Nom du parcours de golf.
Durée de Jeu : La durée nécessaire pour parcourir le parcours de golf.
La prochaine réservation est autorisée en … minutes: à partir de l'heure de départ.
Couleur dans le Calendrier : La couleur dans laquelle il sera affiché dans votre calendrier.
Description : Si vous en avez une.
Disponible en ligne : Si vous souhaitez que ce parcours de golf soit réservable en ligne.
Borne SB disponible : Si vous en avez une.
Ordre de Tri : Dans quel ordre il doit apparaître dans votre calendrier de départ si vous avez plusieurs parcours.
Trous physiques : nombre de trous du parcours.
Adresse Email de Réponse
Départ Homme par Défaut : Le départ par défaut pour les hommes.
Départ Femme par Défaut : Le départ par défaut pour les femmes.
Modèle d'e-mail de non-présentation : Si vous annulez un greenfee et que vous le réglez sur NoShow, le joueur recevra automatiquement un e-mail avec ce modèle.
Le tag client No-Show est rejeté : Ce tag attribué réinitialisera les restrictions de No-Show pour ce client et le calcul du No-Show commence à la date d'attribution du tag.
Sélectionnez les modèles utilisés dans l'e-mail de confirmation de la marketplace : définis dans les modèles (réglage club).