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Ici, vous pouvez effectuer la gestion des clubs de golf (personnaliser une démarche automatisée). Ensuite, nous aborderons l’interface pour FFG, les réglages pour les membres/invités et d’autres points.
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Clubs
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Ici, vous pouvez définir les données à utiliser pour chaque catégorie.
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Anmeldedaten - Die Schnittestelle zum FFG (indentifiants – l’interface avec l’FFG)
Il suffit de cliquer sur Club identifiants (voir ci-dessous).
Vous devez renseigner les codes que l’FFG vous a donnés.
Identifants
Veuillez vérifier que vous avez rentré les bons identifiants, sans quoi vous ne pouvez pas avoir accès à tous les services (mentions des joueurs en tournoi, rajouter des joueurs, recherche de clubs…).
N’oubliez pas non plus que, lorsque pouvez spécifier quelles valeurs par défaut sont utilisées dans chaque zone (voir capture d'écran).
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Champ | Explication | annotation |
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Générateur de numéro de membre | Lors de la création d'un nouveau membre, le prochain numéro possible est automatiquement attribué par le générateur sélectionné. | Vous pouvez modifier ce numéro au cours du processus lors de la création du membre. |
Type d’adhésion | Lors de la création d'un nouveau membre, le type d’adhésion spécifié ici est toujours attribué par défaut. | Ici aussi, vous pourrez ajuster cela plus tard. |
Catégorie de paiement | Lorsqu'un nouveau membre est créé, la catégorie de paiement sélectionnée ici lui est toujours attribuée. | Cela sert à séparer, par exemple, la facture, la annuelle/mensuelle ou le bail. |
Pays par défaut | Ici, vous spécifiez une préférence de recherche. Ces informations sont utilisées pour vérifier en arrière-plan, par exemple lors de la spécification d'un numéro de téléphone, quel indicatif régional est correct. | Ces informations ont un contexte plus technique, c'est pourquoi vous pouvez les ignorer car elles sont déjà spécifiées. |
Catégorie d'affichage des membres | Lors de la création d'un nouveau membre, la catégorie d'affichage sélectionnée ici sera ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Catégorie d'affichage des invités | Lors de la création d'un nouvel invité quotidien, la catégorie d'affichage sélectionnée ici sera ajoutée par défaut | Ici aussi, vous pourrez les ajuster ultérieurement. |
Fédération de golf | Ceci spécifie à quelle fédération les fonctions de recherche sont envoyées. | Ces paramètres sont ajustés automatiquement. |
Utilisateurs
Voici la liste des utilisateurs qui ont accès au club de golf.
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Données de connexion FFG
Vous saisissez ici vos données d'accès que vous recevez de la FFG.
Veuillez vous assurer que les informations que vous avez saisies sont correctes. Sans cela, plusieurs services ne peuvent pas être utilisés (noms des joueurs dans les tournois, mise en ligne et téléchargement des joueurs, recherche d'associations...).
N'oubliez pas non plus que si vous changez votre mot de passe directement au niveau de l’union sportiveauprès de la fédération, vous devez également le modifier ici devrez modifier le changement ici aussi !
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Classification clients
Il s’agit ici de classer les différents Ici, vous pouvez créer et adapter les types de membres et de les rentrer dans le programme qui gère les heures de départleur présentation dans les réservations.
Types
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Avec le symbole 
et l’ajout d’un nom, vous pouvez déjà créer un nouveau type de membre. Vous pouvez également voir combien de clients sont associés à ce type de membre.
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Imprimé sur les cartes
Impression des cartes
Cliquez sur Clubs classement des clients
Si jamais vous souhaitez changer un imprimé pour un type de membre particulier, c’est ici que cela se passe. Dès lors, l’imprimé sur les cartes sera exactement le même pour tous les membres, qui ont été associés à un type d’adhésion.
Avec cet exemple, tous les membres qui ont été associés au type „Collaborateur“ obtiendront l’imprimé du club de golf avec la mention « collaborateur ». Ainsi, cette précision sera envoyée à l’union sportive de sorte que les membres puissent commander les cartes auprès de celle-ci.
Ensuite, vous avez la possibilité, en cliquant sur gestion clientèle (Kundenverwaltung) puis liste des membres (Mitgliederliste), de voir si le membre a utilisé un imprimé standard ou bien s’il possède un imprimé individuel adapté.
Catégories d‘annonce
Accès: mon club de golf classification des clients catégories d’annonce
Si vous voulez créer une nouvelle catégorie, veuillez procéder de la sorte :
D’abord, créer une catégorie. Vous devez préciser si celle-ci sera aussi utilisée comme catégorie de membre.
Validez en cochant la case :
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Catégorie de membre
Si jamais vous avez coché la case „catégorie de membre“ dans le menu précédent, alors vous ne pourrez rentrer que des clients qui ont auront été enregistrés en tant que membre.
Après avoir créé la catégorie, il apparait désormais la catégorie d’annonce.
Démarche:
Vous sélectionnez la catégorie à laquelle vous souhaitez ajouter une annonce.
Ensuite, vous créez avec le bouton
(voir ci-dessous) la catégorie d’annonce souhaitée.
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Vous pouvez maintenant choisir/tester cette catégorie pour l’un des clients existants.
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Pour modifier cette catégorie d’annonce, vous pouvez cliquer sur: Mitglieder - Kundenverwaltung#Kundenverwaltung-Anzeigekategorien (Membre – gestion des clients#gestion des clients – catégorie d’annonce)
Tags clients
Vous trouverez davantage d’informations en cliquant sur: Mitglieder - Kundenverwaltung#Kundenverwaltung-KundenTags (Membre – gestion des clients#gestion des clients-tags clients).
Nous allons maintenant évoquer les modèles de facture.
Ces modèles de facture sont automatiques à partir du moment où vous avez créé un type de membre, mais elles n’ont pas de contenu.
Vous pouvez remplir ces modèles de facture après avoir sélectionné un peu plus bas un article ou une gamme d’articles.
Filtre client
Un filtre client automatique fait en sorte de sélectionner tous les clients dont les critères correspondent à votre recherche. Ce filtre est aussi là pour que la recherche demandée apparaisse aussi chez les clients.
Un filtre client est automatiquement généré lors de la création d’un type de membre et il doit être alloué par vous lors de la création d’une nouvelle recherche.
Ici, vous devez donner des informations au sujet de l’article:
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Période
Vous devez mentionner pour quelle période cet article est calculé (par exemple sur une base trimestrielle).
Bebuchbare Plätze (Parcours réservables)
Ici, vous trouverez des informations sur ce point en allant sur : TeeTimes - Abschlagszeiten#Abschlagszeiten-BebuchbarePlätze
Übersicht (aperçu)
Toutes les données concernant les clubs de golf sont affichées ici. Cette interface actualise toutes les données des clubs de golf sur l’union sportive.
Dashboard – Konfiguration (tableau de bord – Configuration)
Avec les autorisations nécessaires, vous avez la possibilité de projeter visuellement les statistiques au sujet des greenfees.
Dashboard öffnen (ouvrir le tableau de bord)
Plus d’informations en allant sur: TeeTimes - Abschlagszeiten#Abschlagszeiten-StatistikenTeeTimes
Export Konfiguration (Configuration de l’exportation)
Accès: Club → Export Konfiguration (Club configuration de l’exportation)
Accès rapide: En utilisant la recherche rapide https://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/3604563/Bildschirmfoto%202016-03-31%20um%2008.10.48.png?version=1&modificationDate=1459404668609&api=v2 et en tapant Configuration de l’exportation.
Avec le https://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/3604563/Bildschirmfoto%202015-10-20%20um%2016.05.53.png?version=1&modificationDate=1445433506441&api=v2 vous pouvez démarrer la configuration.
Vous pouvez définir les domaines suivants:
Actif
Vous pouvez décider d’autoriser un accès à la configuration, de sorte que la gestion soit permise.
Si vous choisissez de ne pas l’activer, vous pouvez tout de même effectuer des sauvegardes sans toutefois proposer aucune offre.
(Idée: par exemple, effectuer des saisies maintenant et les utiliser plus tard, si besoin est)
Exporter les en-têtes
La 1ère ligne de description des champs est utilisée.
Si cette option n’est pas sélectionnée, la 1ère ligne commence de suite avec les données du 1er client.
Nom
Description pour la configuration de l’exportation.
Domaine
Vous devez préciser où est ce que vous avez besoin de la configuration d’exportation. Si par exemple vous écrivez „Facture“, alors cette exportation apparaitra dans l’aperçu „facture“.
On ne peut signaler qu’un domaine par configuration.
Format de l‘exportation
Il s’agit de préciser le format de l’exportation.
Durant une exportation, vous avez la possibilité de modifier le format des données.
Champs disponibles
Ce champ est à votre disposition.
Si jamais il vous manque des champs spécifiques, n’hésitez pas à contacter le support client de Nexxchange.
Champ sélectionné
Ce champ est explicitement utilisé.
Ce champ est exporté.
En résumé, vous devez vous concentrer sur 2 points:
De quelles données ai-je besoin ?
Comment est-ce que je souhaite les faire apparaitre ? (Tri, Format,…)
Dans la configuration de l’exportation (ci-dessus), il s’agit de répondre à la question : « De quelles données ai-je besoin ? ».
Dans les différents tableaux concernant chaque domaine, le tri et le formatage changent.
Vous devez par conséquent, avant d’exporter, personnaliser l’affichage (plus d’informations au sujet du tri sous la forme de tableaux via : Allgemeine Informationen#Tabellen(Grid).
Vous pouvez coupler la sélection d’une liste souhaitée à la fonction de filtrage (fonction de filtrage: Allgemeine Informationen#Filterfunktion).
Enfin, il est possible de démarre l’exportation avec le symbole suivanthttps://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/3604563/Bildschirmfoto%202015-10-21%20um%2016.26.28.png?version=1&modificationDate=1445437649501&api=v2
L’exportation de données est ensuite lancée mais vous pouvez néanmoins continuer à travailler. Plus d’informations à ce sujet via : Allgemeine Informationen#LanglaufendeProzesse
Geschäftsstruktur (structure commerciale)
Vous pouvez commencer la création de votre club de golf en choisissant d’abord un promoteur.
Si jamais il manque le promoteur ou bien si celui-ci n’a pas été créé, vous pouvez le faire en cliquant sur https://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/3604563/Bildschirmfoto%202016-02-02%20um%2013.24.08.png?version=1&modificationDate=1454415864521&api=v2 :
En annexe, vous pouvez déjà renseigner dans le champ „structure commerciale“ un lieu et une section.
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d'adhésion
Chemin : Club / Mon Club de Golf → Onglet Classification client (voir capture d'écran ci-dessous)
Ce bouton permet de créer un nouveau type de membre / type d’adhésion:
Champ | Explication |
|---|---|
Nom | Comment appelle-t-on ce type de membre / d'adhésion |
Club de Golf | |
Position par défaut | Chaque membre de cette catégorie reçoit automatiquement les informations déposées sur la carte de l'association nationale de golf, et vous pouvez aussi spécifier une position par défaut individuelle pour chaque membre. Pour que l'impression soit effective lors de la commande de la carte de la fédération de golf, les données du membre doivent d'abord être téléchargées auprès de l'association |
Date de fin de la disponibilité | |
Vendeur | Pour le modèle de facturation |
Paramètres par défaut de la période | Les champs peuvent être utilisés pour définir une date de début et une durée par défaut (nombre + semaine, mois ou année) pour une adhésion. |
Compte par défaut de la période de fin | |
Période de fin par défaut |  |
Date de début par défaut |  |
Min. Contract Period | même si aucune date de fin n'est fixée, il s'agit de la date d'échéance minimale à prendre en compte |
Disponible en ligne | |
Membership Type Description |
| Info |
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Une fois que vous avez créé l'adhésion, un modèle de facturation sera généré. Ensuite, vous devez accéder au modèle de facturation pour ajouter le(s) produit(s).  |
Vous avez aussi la possibilité de modifier vos adhésions, d'en créer de nouvelles et de voir combien de membres vous avez pour quel type d'adhésion.
Comme toujours, vous pouvez exporter cette liste sous forme de tableau à l'aide du symbole PDF/Excel pour une modification ultérieure.
| Info |
|---|
Processus de suppression Veuillez noter que la suppression d'un type de membre n'est possible que s'il n'est plus attribué à un membre. La même logique s'applique également à la catégorie d'affichage et au tag client. |
Catégorie d’affichage
Chemin : Mon club de golf / Classifications des clients / Catégorie d'affichage
Si vous souhaitez créer une toute nouvelle catégorie, procédez comme suit :
Tout d’abord, créez une catégorie. Ici, vous pouvez/devez indiquer si vous souhaitez également l'utiliser comme catégorie d'adhésion.
Ceci est activé en cochant la case :
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| Info |
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Utiliser Catégorie Si vous avez coché la case « Utiliser Catégorie » lors de la création de la catégorie, celle-ci ne peut être attribuée qu'aux clients répertoriés comme membres de votre club. |
Après avoir créé la catégorie , c'est maintenant au tour de la catégorie d'affichage .
Vous sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez créer une catégorie d'affichage (voir capture d'écran ci-dessus).
Créez ensuite avec le
la catégorie d'affichage souhaitée.
La couleur que vous définissez pour la catégorie d'affichage s'affiche dans la Teesheet, vous avez ainsi une meilleure vue d'ensemble des différentes réservations.
Vous la retrouvez également dans la fiche client :
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Tags client
Vous pouvez également effectuer cette mission via la gestion des clients → réglages.
Ou sélectionnez le client/membre souhaité.
Il y a 2 boutons ici (voir capture d'écran ci-dessous) :
Vous sélectionnez une tag existante ou
Vous créez un nouveau tag
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Modèles de facturation
Les modèles de facture sont créés automatiquement, mais sans contenu, après avoir créé un type d'adhésion.
Ici vous pouvez sélectionner des éléments ou collections d'articles après avoir sélectionné le modèle de facture dans la zone inférieure Ajouter (veuillez ouvrir en cliquant sur la police correspondante).
| Info |
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Filtre clients Un filtre client automatique veille à ce que tous les clients dont les critères correspondent à ce modèle soient pris en compte. Il veille donc à ce que le modèle créé apparaisse également parmi les clients. |
Entrez les informations sur l'article ici :
| Info |
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Facturation périodique Vous indiquez ici la période à laquelle cet article est facturé, par ex. tous les trimestres. Si nous partons du principe que vous facturez un an, cet article sera facturé 4 fois. Si vous ne définissez rien, plusieurs possibilités seront considérées (annuel, mensuel,…). |
Only charge full periods: Pro rata ne sera pas considéré.
Parcours disponible
Ici, on ajoute le(s) parcours de golf via le bouton 
.
Il est possible de créer une saison de teetime par parcours (ce point n'a aucune influence sur le prix).
Est Actif : Cochez cette case si c'est un parcours de golf actif.
Club de golf : L'unité commerciale à laquelle il appartient, au cas où vous gérez plusieurs clubs de golf, par exemple.
Nom : Nom du parcours de golf.
Durée de Jeu : La durée nécessaire pour parcourir le parcours de golf.
La prochaine réservation est autorisée en … minutes: à partir de l'heure de départ.
Couleur dans le Calendrier : La couleur dans laquelle il sera affiché dans votre calendrier.
Description : Si vous en avez une.
Disponible en ligne : Si vous souhaitez que ce parcours de golf soit réservable en ligne.
Borne SB disponible : Si vous en avez une.
Ordre de Tri : Dans quel ordre il doit apparaître dans votre calendrier de départ si vous avez plusieurs parcours.
Trous physiques : nombre de trous du parcours.
Adresse Email de Réponse
Départ Homme par Défaut : Le départ par défaut pour les hommes.
Départ Femme par Défaut : Le départ par défaut pour les femmes.
Modèle d'e-mail de non-présentation : Si vous annulez un greenfee et que vous le réglez sur NoShow, le joueur recevra automatiquement un e-mail avec ce modèle.
Le tag client No-Show est rejeté : Ce tag attribué réinitialisera les restrictions de No-Show pour ce client et le calcul du No-Show commence à la date d'attribution du tag.
Sélectionnez les modèles utilisés dans l'e-mail de confirmation de la marketplace : définis dans les modèles (réglage club).