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Ajouter un Adhérant / Visiteur / Entreprises / Agences

Procédé: Gestion clients → + Client 

Table of Contentstoc
stylenone

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Note

Prenez votre temps lors de la création d'un nouveau membre, veuillez remplir chaque champ. Les informations de contact et l'adresse peuvent être ajoutées/modifiées ultérieurement.

...

Info

Pour plus d'informations sur le processus de création d'un profil d'entreprise ou d'un agent (par exemple, un hôtel), voir la section Entreprises et Agences.

Ajouter un Visiteur

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Beaucoup de clients sont déjà membres de la FFG ou de LeClub Golf, c'est pourquoi il faut d'abord les rechercher, puis nous avons la possibilité de télécharger les données, ce qui nous facilite le travail.

Screenshot 2024-04-02 at 15.23.05.pngImage Added

Recherche fédération

Commencez par la fédération en entrant d'abord le nom, puis le prénom ou mettez le numéro complet de membre de la FFG. Il faut au moins les trois premières lettres pour que le système commence la recherche.

Screenshot 2024-04-02 at 15.32.26.pngImage Added

Si vous cliquez sur la personne, les informations disponibles seront automatiquement remplies. Vous pouvez toujours ajouter des informations complémentaires.

Screenshot 2024-04-02 at 15.35.26.pngImage Added Une fois que vous cliquez ici, votre client sera créé dans la suite.

Recherche API LeClub Golf

Recherchez le client en utilisant le nom, le prénom, éventuellement l'adresse e-mail et le numéro de la carte:

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Screenshot 2024-04-02 at 15.41.33.pngImage Added Téléchargez les données du client, puis le système demandera une confirmation avant de créer le client.

Ensuite, vérifiez et complétez les données du client.

...

Note

Vérifiez toujours les données du client et complétez-les. Plus vos données sont précises, moins vous aurez d'erreurs et plus vos filtres et règles de prix fonctionneront correctement.

Ajouter manuellement

Screenshot 2024-04-26 at 16.42.57.pngImage Added

Si le client est inconnu de la Fédération ou du club de golf, vous pouvez toujours l'ajouter manuellement. Il vous suffit de cliquer sur image-20240426-144222.pngImage Added et de remplir les données de base. Une fois le client créé, vous pouvez accéder à sa fiche pour ajouter son adresse ou modifier d'autres informations.

Ajouter un Adhérant

Screenshot 2024-04-02 at 15.22.10.pngImage Added

Si le nouveau membre est déjà inscrit auprès d’une fédération, alors il faudra utiliser la fonction „Recherche par fédération“. Alors, les données seront directement transmises par la fédération et validées par « Entrée » (après avoir choisi le client et validé son enregistrement).

Info

Veuillez renseigner les données personnelles. N’oubliez pas le code de couleur : Bleu ciel = champ obligatoire !

Informations

...

personnelles

Nom du champ

Fonction

Numéro de client

Généré automatiquement par le générateur de numéros

Prénom

p.ex. Jean

Particule

p.ex. de, du, de la
Si le particule concerne le nom de famille, la recherche ne peut pas être effectuée par le nom propre.

Nom de famille

p.ex. Salle

Titre

p.ex Dr, Me

Civilité

Monsieur, Madame

Sexe

femme, homme, aucun

Notez que si vous sélectionnez « aucun », cet ensemble de données ne sera pas répertorié si vous filtrez par sexe.

Né le

 Ceci est très important lors de la fusion de doublons

...

Coordonnées

...

Nom de domaine

fonction

numéro de téléphone portable

par exemple pour une réservation ou une confirmation de tournoi

téléphone

Numéro de téléphone fixe

e-mail

Est utilisé, par exemple, pour la réservation, la confirmation de tournoi ou les facturations annuelle

Langue

Quelle langue parle le client ?

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