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(Membres/adhérents – Gestion de la clientèle)

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Gestion des clients

Si vous consultez cette page pour la première fois, vous pouvez consulter les informations générales sous la rubrique Informations générales.

Info
titleNouvel utilisateur

(Warnung) Afin de créer un nouvel utilisateur, veuillez s’il vous plaît vous adresser à l’équipe de Nexxchange.

 

Recherche rapide

a fin de chercher des joueurs individuels (y compris la carte de membre), vous pouvez utiliser la fonction de recherche rapide. Après avoir défini le focus (cliquez dans le champ vide).

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Dès que vous commencez à taper, le système commence à suggérer des résultats possibles. Des symboles spéciaux sont également affichés :


Icônes:

    Ce client est membre de l'association avec un numéro d'identification étranger.

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Dès que vous avez fait une sélection, le nom est affiché en caractères gras et vous verrez les données du client sélectionné dans la partie inférieure de l'écran.


Grille de recherche:

En alternative à la recherche rapide, il existe la grille de recherche pour afficher plus d'un joueur.

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La grille de recherche est d’une grande aide si vous souhaitez envoyer des invitations (par exemple: une assemblée générale) à certains clients.


Icônes:

   Imprime la liste de Handicap des joueurs que vous avez filtrés dans le tableau.

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               Passe de la grille de recherche à la recherche rapide et réciproquement.


Info
iconfalse

Dans le tableau de recherche, vous pouvez également rechercher un profil de client si vous avez le prénom ou le nom ou le numéro de téléphone...etc

Recherche des noms

Fonctions recherche locale: il est aussi possible de vérifier les différentes entrées, afin d’éviter les doublons.

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Recherche juste:
von Mustermann, Max
von Mu, Max (Il n’est pas nécessaire de donner le nom en entier – si vous limitez la recherche à 1 joueur, il est automatiquement affiché).

Ajouter un Adhérant / Visiteur / Entreprises / Agences

Chemin: Gestion clients → + Client 

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Info

Page 6/6: il est possible de voir vos entrées (aperçu) et de télécharger vos membres/adhérents depuis la base de données de la fédération.


Nouveaux clients – Base de données des membres

Lorsque vous rentrez un nouveau client, il peut arriver que les données ne soient pas identiques avec celles fournies par la fédération.

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