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(Membres/adhérents – Gestion de la clientèle)

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Table of Contents
outlinetrue


Menu:


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Gestion

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des clients

Si vous consultez cette page pour la première fois, vous pouvez consulter les informations générales sous la rubrique Informations générales.

Info
titleNouvel utilisateur

(Warnung) Afin de créer un nouvel utilisateur, veuillez s’il vous plaît vous adresser à l’équipe de Nexxchange.

https://nexxchange.atlassian.net/wiki/download/attachments/524344/Bildschirmfoto%202015-10-22%20um%2014.40.23.png?version=1&modificationDate=1445517888300&api=v2

 Section A : recherche rapide (dont la recherche des cartes ÖGV), statut du client, impression de la fiche client et suppression d’un client.

Section B: choix de la langue, lien avec l’ÖGV, utilisateur enregistré, créer un jour occasionnel et un membre, restaurer des clients supprimés.

Section C: données clients dont activités sur Golfsuite selon les domaines (Recherche via un tableau: aperçu classique des données clients).

Historique des changements (informations détaillées au sujet de la section C dans le menu : aperçu client) 

Recherche rapide

a fin de chercher des joueurs individuels (y compris la carte de membre), vous pouvez utiliser la fonction de recherche rapide. Après avoir défini le focus (cliquez dans le champ vide).

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Dès que vous commencez à taper, le système commence à suggérer des résultats possibles. Des symboles spéciaux sont également affichés :

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Icônes:

Image Added    Ce client est membre de l'association avec un numéro d'identification étranger.

Image Added    Ce client est membre de l'association avec un numéro d'identification national.

Image Added   Ce client est membre de votre club de golf.

Image Added  Imprimer la fiche d’information du client sélectionné.

Image Added   Supprimer le client sélectionné.


Dès que vous avez fait une sélection, le nom est affiché en caractères gras et vous verrez les données du client sélectionné dans la partie inférieure de l'écran.

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Grille de recherche:

En alternative à la recherche rapide, il existe la grille de recherche pour afficher plus d'un joueur.

La recherche rapide est toujours affichée par défaut, si vous souhaitez changer á la grille de recherche, veuillez cliquez sur Image Added

Image Added

La grille de recherche est d’une grande aide si vous souhaitez envoyer des invitations (par exemple: une assemblée générale) à certains clients.


Icônes:

Image Added Imprime la liste de Handicap des joueurs que vous avez filtrés dans le tableau.

Image Added      Ouvre une fenêtre pour créer un SMS qui sera envoyé aux clients filtrés dans le tableau.

Image Added      Ouvre une fenêtre pour créer un E-Mail qui sera  envoyé aux clients filtrés.

Image Added               Vous montre la liste des filtres que vous avez sauvegardés.

Image Added                 Ouvre la fonction de filtre avec laquelle vous pouvez limiter les clients dans le tableau.

Image Added               Vous avez ici la possibilité de restaurer les clients supprimés. 

Image Added        Passe de la grille de recherche à la recherche rapide et réciproquement.


Recherche des noms

Fonctions recherche locale: il est aussi possible de vérifier les différentes entrées, afin d’éviter les doublons.

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